Astúrias Praia Hotel

Мне особенно нравится отель и все, кто там работает.
Это простой, но уютный отель. Персонал всегда готов решить любую проблему, особенно Тассио. Я давно работаю в этом отеле и ни разу не было проблем, которые бы не были решены. Всегда готовы помочь любым возможным способом. И очень любезны с моими гостями. Спасибо. До скорой встречи.

Отель со множеством деталей, протекающая и грязная ванная комната, отсутствие гигиены как в номерах, так и в столовой, очень хороший отель, но оставляет желать лучшего из-за отсутствия ухода! Я не рекомендую.

Еда хорошая, не самая лучшая, но хуже всего то, что ее разложили на огромных тарелках, которые создают впечатление хорошо поданных, но на самом деле у нас была идея положить все на тарелку, и счет был простой, это была именно тарелка риса с картошкой фри и филе пармезана — среднее филе, вкус был хороший, а стоимость 60, 00 на тарелке.
Я почувствовал себя обманутым, поскольку ясно, что они делают это, чтобы обмануть, поскольку в рисе и картофеле фри в этом огромном блюде из нержавеющей стали даже есть отверстия, в которых не хватает еды. Нам пришлось заказать еще порцию риса и фасоли, нас 3 человека и каждый сделал заказ, то есть по одной вот такой огромной тарелке для каждого из нас, людей, которые питаются нормально, ничего преувеличенного.

Мы сегодня были в этом ресторане. Место ужасное. Начиная с обслуживания, пожилой джентльмен явно был растерян и сбит с толку. Он неправильно записал несколько заказов и был груб с нами. Когда я спросил, где можно помыть руки, он просто ответил: «В туалете». Когда я спросил «где», он сказал: «там», как будто я знал это место (? ), крайне грубо и неподготовленно. Не говоря уже о пренебрежительном отношении к моим друзьям.
Этому заведению не место; еда была плохой (не такой плохой, как обслуживание), столовые приборы грязные, тарелки жирные и мокрые. Тесто для пиццы было сырым, а начинка явно дешёвой — это совсем не катупирия. Не говоря уже о запахе тараканов (и тараканов) у ресторана. Единственным спасением было холодное пиво.
Когда пришло время уходить, мы попросили счёт, но в нём не было расходов. Вместо него был просто блокнот официанта с общей суммой (? ). Нам пришлось вручную подсчитать сумму, чтобы понять, сколько с нас взяли. Пожилой официант, поняв, что мы не заплатим за обслуживание, тут же нахмурился. Когда мы ушли, он спросил, почему мы не заплатили, сказав, что мы можем просто сказать, что это не проблема. Мы не стали ничего конкретно комментировать, ограничившись общим беспорядком в ресторане. Мужчина спросил, не виноват ли он сам, что это несправедливо, ведь это будет ему навредить, и что он не получает зарплату, а только плату за обслуживание (? ). Поскольку он был пожилым человеком, мы предпочли не спорить. Мы ушли расстроенные и раздраженные. Ужасное место.

Мой опыт посещения этого ресторана был просто катастрофическим от начала до конца. Еда была невкусной, а подача – совершенно никакой. Обслуживание, особенно со стороны одного джентльмена, было крайне неприятным и запутанным. Моя вилка была грязной, с прилипшим к ней кусочком салата, что свидетельствует о полном отсутствии гигиены в этом месте.
Я заказал сок из маракуйи, долго ждал, и только позже, когда я обратился к другому официанту, мне сообщили, что маракуйи нет. Я решил заказать Coca-Cola Zero, и официант принёс два. Я попросил один стакан, но он забыл, и при следующей попытке вернулся с двумя. Беспорядок был невероятным.
В конце концов, мы решили не платить за обслуживание, учитывая плохое обслуживание, и джентльмен взбесился, заявив, что ему будет больно, потому что ему не заплатили. Помимо плохой еды и плохого обслуживания, мне пришлось выслушать ещё и такие оскорбления. Место, которое не ценит ни своих клиентов, ни малейшего сервиса. Я никогда туда не вернусь и никому не советую.

Мой визит в ресторан обернулся катастрофой. Еда была ужасной, в пицце было сырое тесто, а ингредиенты были очень низкого качества. Никакого вкуса и совершенно никакого качества.
И хуже всего было обслуживание. Официант был груб и груб. Он не только не был внимателен, но, казалось, его беспокоила работа. При таком отношении невозможно получить минимально приятные впечатления.
Если не будет никаких улучшений, я и моя семья никогда не вернемся и без колебаний предупредим других о том, насколько разочаровало это место.
Я надеюсь, что они проверят качество еды и подготовку своего персонала или скоро закроют свои двери!

Мой опыт был просто ужасным! Обслуживание отвратительное, персонал грубый, невежливый, резкий и совершенно не умеет общаться с клиентами! Мы приехали рано утром, под дождем, на холоде, с маленькими детьми, и даже тогда нам пришлось ждать больше полутора часов на тротуаре, чтобы попасть в номер, который, кстати, был ужасно грязным. Грязные полотенца, грязные простыни, комната, полная пыли, плесень на стенах, гнилая ванная, насекомые повсюду, а когда просишь убрать номер, они раздражаются и говорят, что мы должны смириться с тем, как он есть. Слово, которое описывает это место, — помойка! Завтрак с небольшим выбором и горький кофе, как и обслуживание на ресепшене. Я никогда больше сюда не вернусь, это определенно одно из худших мест для проживания в Гуаруже, если бы они закрыли это место, они бы зарабатывали гораздо больше!
Я определенно никому не рекомендую это место. Закройте двери раз и навсегда!

Мой опыт был ужасен! Качество отеля сильно упало, когда я приехал в отель, номер был грязным! Меня поместили в пентхаус, чтобы устранить проблему, но… там было то же самое, под кроватью, чистая пыль! У меня и моего парня аллергия на пыль, и наша аллергия все еще страдает!

Спокойной ночи.
Я останавливался в этом отеле в конце апреля 2024 года, худший опыт в моей жизни, ужасная парковка, выглядит как помойка, ужасный номер, грязные простыни, отвратительный холодильник без чистки, душ не перестает капать,
Телевизор ничего не ловит, больше никогда в жизни, у меня даже не хватило смелости позавтракать, ужаслллллллл.

Если я могу дать вам совет, выберите другой отель, даже если этот самый дешевый. На завтрак, который мы съели сегодня, входили просроченный хлеб, сыр, кофе с молоком и маслом, а в зоне кафе были комары. Простыни были грязные, с желтыми пятнами, комната была заплесневелой, мини-бар не закрывался, в ванной была желтая корка, мы не знали, что это такое, на потолке была плесень, а парковка была заполнена и там выхода почти не было (нам помог Флавио), пришлось остановить машину на улице, боясь, что нас ограбят. Я был расстроен, мне казалось, что отель более полноценный.

Я пошел пообедать в ресторан отеля, какое разочарование.
Первый стол был полон муравьев, мы поменялись столами, после подачи блюда мама нашла в еде волос, мы оставили его в стороне и продолжили есть, через несколько минут я также обнаружила еще один волос посреди еды, Я совершила глупость, даже не прокомментировав свою, чтобы не тревожить, как наивно, через несколько минут моя мама обнаружила насекомое в середине ризотто. Вывод: я никому не рекомендую это место, на самом деле департамент здравоохранения должен пойти сюда. Чрезвычайно дорогая и отвратительная еда, нулевая гигиена на кухне, да и во всем ресторане, потому что если стол полон муравьев, значит что-то не так. Пусть никто больше никогда не переживет подобное.

Один из худших впечатлений, которые у меня когда-либо были. Грязные, грязные полотенца и простыни, похоже, кто-то ими пользовался, а их просто высушивают и снова используют, такое впечатление создается.
Ужасный завтрак, грязные люди, непокрытая еда… очень-очень плохо, а дневная цена была 390, 00… ужасно!

Останавливался 20.01.24, отличное расположение, рядом ремесленная ярмарка, пекарня, аптека, рынок. Рядом с пляжем Астуриас и Прайя-ду-Томбо, недалеко от Миранте-дас-Галетас. Чистый номер, хороший завтрак, внимательный персонал. Мы остались довольны. Когда мы вернемся в Гуаружу, мы снова остановимся в отеле.

Очень хорошее место, я пошел с женой, и все нас очень хорошо приняли, особенно сотрудник Тьяго, который даже при полном ресторане был проворен, услужлив и очень дружелюбен. Мы вернемся в ближайшее время…

Мы ужинали там, это оставляло желать лучшего. Пицца явно из некачественных продуктов. Грязный стакан для сока — на дне стакана была бумажная зубочистка, которую заметили только после того, как напиток дошел до конца. Не вернусь.

Рекомендую меня приветствовали, супер дружелюбный персонал ❤️

У отеля есть потенциал: номер хороший, персонал внимательный, а расположение отличное.
Но есть и недостатки: ванная комната была затоплена из-за протекания воды из раковины и унитаза; завтрак разочаровал (мало вариантов, грязные столы и муравьи/комары в немногих доступных блюдах).
Когда мы приехали в субботу, мы хотели остаться ещё на одну ночь до понедельника, но, разочаровавшись, решили уехать в воскресенье утром. :/