Drops Motel São José do Rio Preto

В номере были тараканы, ванна вся облупилась, мы поменяли номер, а ванна в номере «Нида» не нагревалась, и они все равно отказались компенсировать нам потерянный час, поэтому в итоге мы уехали. Хуже всего то, что мне даже не вернули деньги.

С самого начала впечатления были негативными. При покупке не было ясно, что проживание без завтрака не включает завтрак, поскольку это услуга, обычно предлагаемая при таком типе бронирования.
При использовании джакузи мы обнаружили, что сливное отверстие было покрыто слизью, что я считаю крайне серьезным нарушением гигиены и безопасности. Ситуация была неприятной.
Еще одним важным моментом была чрезмерная задержка в работе службы приема. При нескольких попытках связаться с ними время ожидания было долгим, что затрудняло обращение за помощью или решение проблемы.
Также меня удивило отсутствие гигиенического набора, причем даже зубная щетка оплачивалась отдельно.

У них отличные номера люкс, но слив работал неправильно, и в итоге номер затопило. За это они берут 100 реалов. Раз уж в номере должен быть джакузи, почему они не предоставляют скребок для протирки? Клиенту что, придется вытирать его шваброй? Это абсурд. Я заплатил 100 реалов, чтобы избежать ссоры, но больше сюда не вернусь.

Отличное обслуживание и место, прекрасный номер, очень вкусная еда, настоятельно рекомендую!

Ванна была полностью сломана, ванная комната была отвратительной, и с меня даже берут плату, если я ухожу, хотя я остаюсь всего на 15 минут или меньше.

Горячую воду практически невозможно нагреть до комнатной температуры; она либо слишком холодная, либо слишком горячая.
Завтрак, который раньше входил в пакет услуг, теперь оплачивается отдельно и ужасен; хлеб имеет сильный дрожжевой привкус.

Отличное место, мы отмечали там 40-ю годовщину свадьбы.
Я заранее заказала украшения, что нас приятно удивило. Всё было идеально, обслуживание быстрое, а ужин и завтрак были превосходными. Я очень рекомендую это место, как для нескольких часов, так и для ночлега.

Всё было идеально.
Для ночлега здесь немного далековато от центра города.
Но всё находится рядом.
Если буду проезжать мимо, обязательно вернусь.
Цена лучше, чем во многих отелях.

18 октября мы с мужем останавливались в одном из номеров-люкс с джакузи в отеле Drops, и у нас был ужасный опыт!
Во-первых, когда мы приехали в номер 06, в гараже не было освещения, что само по себе было нормально. Во время нашего пребывания мы пытались включить радио, но оно не работало, поэтому я позвонила на ресепшн, чтобы узнать, в чем проблема. Администратор сказала мне, что это она включила радио, и она это сделала… ужасная идея. Музыка была плохой, звук постоянно шипел и пропадал. Но это было не самое худшее. Когда мы пошли пользоваться джакузи, от него исходил неприятный запах (канализация), но я подумала, что это что-то в сливе, и не обратила на это особого внимания… но когда мы вошли в воду, мы поняли, что пахнем канализацией, и это было уже слишком. Мы вышли, приняли душ и вернулись на ресепшн. Мы приехали на ресепшен и договорились о цене, которая показалась мне абсурдной — 162 реала за 2 часа (и мы даже не пробыли там так долго, потому что впечатления от этого заведения были ужасными). Мой муж даже попросил администратора проверить сантехнику, потому что там пахло канализацией. В понедельник я связалась с Drops, поговорила с администратором, она извинилась и сообщила, что со мной свяжется её менеджер, но до сих пор ничего, ни звонков, ни сообщений в WhatsApp, ничего!
Я всегда хотела посетить Drops из-за фотографий и рекомендаций, но это был очень плохой, очень неприятный опыт!