Tropical Motel

В номер заполз таракан, персонал никак не помог нам поменять простыни и попытался взять с нас плату за дополнительную простыню, которую мы попросили, чтобы нам не пришлось спать на остатках таракана после отъезда.

Я остановилась в тропическом люксе, забронированном заранее через приложение-путеводитель по мотелям, и получила пакет услуг Moments 2025. Судя по отзывам в Google, я ожидала неприятных сюрпризов, но всё было замечательно. Когда я вошла в номер, там был прекрасный запах, он был красиво оформлен, бассейн был безупречно чистым, вода тёплой, ванна идеальной, душ восхитительным, сауна чудесной – у меня нет ничего, кроме похвалы. Персонал был очень отзывчивым. У меня не работал кондиционер, но женщина пришла и починила его. Поздравляю, мне очень понравилось, и я обязательно вернусь!
Предложение: замените кондиционер, потому что он плохо охлаждает.

К сожалению, у меня был ужасный опыт проживания в этом мотеле. В ночь на 1 декабря я поехала туда со своим парнем в качестве подарка, взяв с собой фамильные часы. Я положила их рядом с джакузи, но, к сожалению, забыла их, когда уходила. Когда я уходила, зашла уборщица проверить номер, что было странно. Кажется, она сказала нам, что мы можем уехать, меньше чем через секунду после того, как увидела часы. У меня даже не было времени всё осмотреть. Когда я вернулась домой и поискала их, я не нашла, а когда я спросила об этом на ресепшене, они тоже сказали, что не могут их найти. Какое отсутствие такта! Хуже всего то, что часы не представляли никакой ценности: экран был разбит, они не были золотыми и не работали. Это была просто семейная реликвия, которую мне подарила бабушка перед смертью, и даже несмотря на это, их украли. Ужасный мотель. У людей, которые там работают, нет ни человечности, ни ответственности. Будьте осторожны, если поедете туда; представьте, что будет, если вы забудете мобильный телефон. Даже если местоположение указывает на то, что оно там есть, они могут сказать, что его нет, просто чтобы украсть его.

Отличное здание, чисто, организовано, со вкусом.
Однако наличие администратора, который даже не здоровается по утрам, несколько портит позитивное впечатление. Я останавливаюсь здесь как путешественник, несколько раз в месяц. Я рекомендую удобства, но не ждите особой любезности и вежливости от персонала на ресепшене.

Я уже некоторое время являюсь клиентом и всегда был очень хорошо принят. Мотель определенно высокого качества, с безупречными люксами! Цены соответствуют тому, что они предлагают, так что всем, кто ищет качество и чистоту, он понравится!
Я рекомендовал его многим друзьям, и все они были того же мнения, он того стоит.

Это был мой первый визит в Tropical, и мне очень понравилось! Обслуживание было превосходным от ресепшена до выезда. Атмосфера супер уютная, чистая и современная. Я хочу вернуться! Отличный выбор для тех, кто ищет комфорт и конфиденциальность с качеством.

Я был клиентом Tropical в течение многих лет и всегда получал превосходное обслуживание. Каждый раз, когда мне что-то было нужно, команда быстро решала любые проблемы, всегда с большой вежливостью и уважением. Качество и забота в обслуживании постоянны — вот почему я продолжаю возвращаться. Я рекомендую это с закрытыми глазами!

Я был впечатлен чистотой и организацией номера, все было безупречно. Еда также удивила. Мы заказали блюда из меню, и они были восхитительны. Видно, что все сделано с заботой и вниманием к деталям. Отличный опыт.

Я сделал бронирование через сайт, и все прошло гладко, без каких-либо осложнений. Когда я приехал, номер был идеально украшен, с охлажденным игристым вином, ароматическими свечами и всем очень хорошо приготовленным. Романтичный, сдержанный и очень хорошо организованный опыт. 10 из 10!

Я всегда езжу с женой. В последний раз я бронировал номер с помощью руководства по мотелю, и в описании было очень ясно, что мы будем свободны на обед, ужин или завтрак. Однако, когда мы попросили завтрак в мотеле, они сказали, что он не включен. Мы усомнились и показали им скриншот бронирования, где было сказано, что мы будем свободны. Администратор все еще был недружелюбен и намекнул, что я сделал скриншот чего-то другого, потому что цена была немного другой (я забронировал немного позже, и это было на несколько реалов дешевле), но это был все еще скриншот того же места и тех же условий. В любом случае, они были очень недружелюбны. В конце концов, я оставил это, потому что мы не хотели портить впечатление как пара. Но мне это показалось очень, очень неприятным, и это определенно заставило нас не захотеть вернуться туда снова.

Я всегда езжу туда с мужем, нам нравится этот мотель, он чистый и современный. Сегодня моя оценка будет низкой, потому что, несмотря на покупку самого дорогого пакета, медиа были ужасными, Alexa работала некорректно, а телевизор был ужасным, полным помех, только обычные каналы и никакого приложения NETFLIX. Нам всегда нравится смотреть его в течение нескольких часов, мы ходим туда, чтобы насладиться этим моментом. На ресепшене равнодушная девушка сказала, что даст нам знать, но даже не предложила скидку или какую-либо любезность. Когда мы спросили, он даже не ответил толком, сказал, что не может. Несправедливо платить полную стоимость за развлекательные мероприятия, а затем приезжать на место, а там ничего не работает. Мы вернемся туда только после того, как администрация мотеля извинится перед нами.

Замечательный мотель, отличная еда, чистота на высоте, ТОП, люксы из нового мотеля, обстановка современная. Набор светодиодов по всему люксу красивый, 65-дюймовый телевизор.

Мне не понравилось обслуживание, это должно было быть что-то особенное, и оно оказалось таким, как я и ожидал. Я был разочарован и больше не приду.
Я забронировал номер на заселение в 13:30 и выезд в 16:30 в течение 3 часов, и мы приехали в 14:00, когда было 16:00, они начали звонить и говорить, что осталось 15 минут, мы уехали на 15 минут позже положенного времени, на ресепшене взяли плату за час, что на 105 реалов больше, я был очень расстроен этим, счет должен был быть засчитан с момента заселения. И камин тоже не работал, в итоге это было разочарование, им следует улучшить эту форму обслуживания.

Я был в этом мотеле на выходных и хотел бы выразить свое удовлетворение предоставленными там услугами. От первоначального обслуживания со стороны администратора Татьяны, которая с самого начала была очень внимательна и терпелива с нами, с большой сердечностью знакомя нас с номерами-люкс (даже потому, что она была у нас в первый раз), до безупречной уборки номера и кухни. С очень презентабельным и вкусным блюдом. Поздравляем всю команду. Мы обязательно вернемся!

Мошенничество с вип-клиентами. Я ходил 6 раз, и теперь они меняют систему уже более пятнадцати дней и не имеют доступа.

Я очень рекомендую это! Уютный номер, безупречная чистота, не говоря уже об обслуживании администратора Тати, отличного профессионала, отличная еда, особенно аранчини, она такая вкусная! Поздравляю команду, буду возвращаться чаще!

Сегодня вечером мы поехали в мотель…
Безупречный номер, супер красивая, уютная атмосфера, отличный бесплатный завтрак, отличный сервис.
Супер дружелюбный менеджер, очень внимательный. Без сомнения, мы порекомендуем его нашим друзьям и вернемся снова и снова.