Hotel Pousada Riacho da Areia

В некоторых частях номера была паутина, бассейн рядом с водопадом был очень грязным, мы даже не смогли зайти, чтобы сфотографироваться. В главном бассейне также было много мертвых жуков (но мы понимаем, почему, ведь он находится на открытой местности), а на дне было довольно много слизи. В зоне бассейна мало столов и стульев; нам пришлось ждать, пока уйдет семья, чтобы сесть. Освещение в отеле ночью плохое; зоны очень темные (бассейны, зона с гамаками, терраса у реки), нам даже не понравилось в отеле ночью. Что касается ресторана, где подают обед, он был УЖАСНЫМ. Мы заплатили 125 реалов за обед на двоих и не смогли ничего съесть с тарелки; это было ужасно. За такую ​​цену за ночь мы ожидали гораздо большего.

Отличное обслуживание, начиная с ресепшена и заканчивая персоналом, все были очень приветливы и услужливы.
Прекрасная чистота! В номере и ванной комнате чудесный запах.
Невероятный завтрак!
У этого места ФАНТАСТИЧЕСКАЯ структура!
Бассейны наполнены натуральной водой, поступающей прямо из водопада, который является частью территории.
Я видела несколько негативных отзывов о чистоте бассейнов, но я считаю, что человеку следует искать место в центре города, где нет деревьев, с которых опадают листья! В этом месте, посреди природы, листья в бассейне неизбежны, но качество воды несравнимо!
Стоит посетить это чудесное место!

Отличное обслуживание, шале очень комфортное и полностью оборудованное, завтрак тоже отличный.
Бассейны несколько изолированы от шале, и доступ к ним немного затруднен. Для тех, кто путешествует с младенцами, это немного утомительно; я представляю, насколько это может быть сложно для людей с ограниченными возможностями.
Ресторан очень простой, но еда хорошая, и обслуживание тоже.
В общем, для тех, кто ищет комфортный отдых в спокойной обстановке, близко к природе, но без излишней роскоши.
Рекомендую!

Мои впечатления были чудесными! Превзошло все ожидания. Всё так красиво, и я думаю, одного дня недостаточно, чтобы всё увидеть и насладиться. Бассейны похожи на «Голубую лагуну», есть тропы, водопады, тишина, спокойствие, безопасность… Номера чистые и безупречно чистые, отличная кровать, телевизор, душ и кран с горячей водой. Джакузи идеальное. Завтрак очень хороший!
Не обращайте внимания на все случайные комментарии, я действительно не нашла никаких негативных моментов, только похвалы.
Благодарим команду уборщиков и обслуживание господина Висенте/Беатрис/Андре и всех сотрудников. Вы, безусловно, вносите свой вклад в то, чтобы пребывание гостей было особенным.
Примечание: Вы вернетесь с галереей невероятных фотографий!

Мы провели там длинные выходные, и, что касается нашего пребывания, то приём и обслуживание персонала, которые были внимательны и очень вежливы, заслуживают 10/10. Мне показалось, что крытый бассейн не подогревается, и, кроме того, бассейн расположен довольно далеко. В целом, всё было спокойно и приятно. На завтрак много вариантов. Я всегда буду рекомендовать этот отель.

Я внимательно прочитал некоторые отзывы ниже и искренне подчеркиваю, что это, вероятно, единичные случаи.
Я недавно останавливался в этой гостинице, и это был отличный опыт. Я взял с собой собаку, и всё прошло очень гладко.
Завтрак хорошо сервирован в колониальном стиле. Мы практически без проблем пользовались выходом на улицу для домашних животных. Питомец может свободно гулять без поводка по всей гостинице и её территории, и чистота была превосходной. Они добавили коврик для полотенец в дополнение к тому, который уже используется в ванной комнате. Что касается бассейнов, людям нужно понять одну вещь. Они практически натуральные, без хлора и химикатов. Поэтому чистка будет производиться по мере необходимости. Бассейн полностью вписан в природу, что затрудняет уход без листьев в воде. К водопаду очень удобный доступ. Люди не хотят идти к водопаду, не пройдя по тропинке, верно?! Ха-ха-ха, люди, выросшие в квартирах и видящие только инстаграм, вот и всё. Крытый бассейн подогревается, и температура воды всегда приятная.
Хотелось бы, чтобы меню ресторана было разнообразнее, а в номерах были фены. Как и одеяла вместо обычных пледов. В остальном же, отель отлично подходит тем, кто любит ПРИРОДУ! Я пишу заглавными буквами, потому что некоторые люди разочаровываются, видя, насколько отличается реальная жизнь от видео.

Номера очень чистые, но в них нет фена, коврика для ванной и полотенец. Когда пол мокрый, он становится очень скользким. Ещё одна идея — поставить тумбу под телевизор, чтобы можно было повернуть его к ванне и расслабиться за просмотром фильма — было бы здорово. В номере не хватает зеркала, чтобы хотя бы часть одежды была видна. В ванной комнате, если вы принимаете душ, забудьте о зеркале.
Завтрак средний. Не хватает нескольких вещей.

Место очень приятное и спокойное.
Бассейн расположен немного далековато от номера. Тем, кому трудно передвигаться, не рекомендую.
Туалеты у бассейна и пол вокруг подогреваемого бассейна показались мне грязными.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным.
Рекомендую тем, кто любит тишину, покой и природу.

Неудовлетворительное соотношение цены и качества. Высокая цена за предлагаемые услуги.
Бассейны и инфраструктура отеля в плохом состоянии.
Бассейны были грязными и к ним было трудно добраться.
В номере были сломанные табуретки, плохая акустика (было слышно из других номеров), очень тусклый свет в ванной и неприятный запах.
На завтрак было много вариантов, но люди, которые пополняли еду, не были в перчатках или сетках для волос. В зоне для завтрака было много мух, а еда не была защищена.
У подогревателя яиц не было ни замка, ни подставки, что затрудняло вынимание яиц.
Кроме того, у нас был питомец, и нам пришлось сидеть на улице, хотя открытая зона была зарезервирована для группы. Другими словами, нам негде было сидеть, так как мы не могли сидеть ни на улице (из-за бронирования), ни внутри (из-за запрета на вход с домашними животными).
Есть много моментов, которые можно улучшить для улучшения обслуживания гостей.
Не рекомендую этот отель и больше сюда не вернусь.

Администратор Лаура была невероятно вежлива и отзывчива, а завтрак был отличным. В остальном: бассейны были грязными (нам пришлось просить их почистить несколько дней, потому что ими нельзя было пользоваться), бассейн был без подогрева (хотя обещали, что он будет), у водопада не было мостика, только труднодоступная тропинка, ресепшн закрывался в 22:00, поэтому у нас были проблемы с шумными соседями, лающей собакой (мы были одни в квартире), стены были утеплены (мы постоянно всё слышали), в ванной стоял странный запах. Уборка была неплохой, но они постоянно что-то забывали (полотенца и т. Д. ), и мы останавливались в дождливые дни, и электричество отключалось ТРИ дня подряд, утверждая, что генератор сломался, потом сломался, а потом отключился. Всегда находились оправдания. Вишенкой на торте было обслуживание в ресторане: при регистрации нам сообщили только, что он работает не каждый день (обед и ужин), и обслуживание там было очень плохим. Мы поехали отдохнуть всей семьей, но это был уникальный опыт.

Мы останавливались в отеле в сентябре и остались в полном восторге!
Весь персонал был внимательным, отзывчивым и гостеприимным.
Завтрак был очень щедрым и разнообразным.
Мы хотели бы поблагодарить Андре и весь персонал за их доброту к моему маленькому Бену во время нашего пребывания. Спасибо, что воплотили его мечту ездить на «Жуке».

На территории отеля очень красиво и тихо: небольшой водопад, доступный для людей, природные бассейны, бассейн с подогревом и приятные пешеходные тропы лёгкой и средней сложности.
Несмотря на то, что это семейный отель/гостиница, где разрешено проживание с домашними животными (что, на мой взгляд, довольно здорово), пары могут наслаждаться более уединённым отдыхом без каких-либо проблем благодаря большому количеству доступных зон.
К услугам гостей ресторан, который отвечает основным требованиям и избавляет от необходимости ездить в центр города на ужин.
Номер с ванной хорошо оборудован, прост, но удобен, и к его преимуществам относятся размер ванны, кровати, кондиционер и микроволновая печь. Можно было бы добавить полотенца и халат более высокого качества.
Среди общих деталей, которые можно было бы улучшить, – чистота и обслуживание бассейнов.

Замечательный опыт, превосходное обслуживание, и нам даже повысили категорию номера, что нас очень порадовало. Завтрак был потрясающим, качественным и разнообразным. Номер-люкс с джакузи, который мы забронировали, был идеальным. Бассейн с подогревом покорил моё сердце! Я бы обязательно вернулся и уже рекомендовал этот номер.

Я останавливался в этом отеле несколько недель назад, и это было ужасно. Было +5°C, и не было толстых одеял для гостей, только два. В результате мы всю ночь мерзли. Не говоря уже об ужасной акустике в номерах. Я слышал храп соседей, а в два часа ночи приехала какая-то грубая пара, шумевшая в номере, и нам пришлось лично просить их вести себя тише. Отель не оказал никакой помощи, так как стойка регистрации закрывается в 22:00, и гости остались одни. Никогда в жизни такого не видел.

Ужасный опыт! Нас поселили в номере, который находился очень далеко, что делало его довольно неудобным и затрудняло доступ.
Апартаменты были маленькими, плохо спроектированными, а из окна дуло сквозняком, что делало наше пребывание некомфортным.
Бассейн был запущен, за ним не ухаживали.
Единственным положительным моментом был завтрак, который был хорош.

Я вернулся в этот отель после удачного первого опыта много лет назад (в другом корпусе) и… он меня разочаровал.
Персонал и расположение отличные, но проблема в планировке номера (в корпусе с джакузи). Стены слиплись со стенами других гостей. Слышно, как включается и выключается компрессор мини-бара, шум канализации, телевизоры в других номерах, разговоры и даже храп… ощущение, будто мы все в одном номере. Мы не спали и провели ужасную ночь, не отдохнув.
Моей самой большой проблемой было то, что мне пришлось лично столкнуться с другим гостем в 1:30 ночи, включив громкую музыку, и попросить его соблюдать тишину, поскольку стойка регистрации закрывается в 22:00 и не оказывает никакой поддержки в подобных ситуациях…
Жаль.

Отличное расположение, хорошее обслуживание и прием Лауры.
Акустика в номерах была ужасной. Было слышно, как в соседнем номере целовалась пара, и было много семей с детьми.
Завтрак был идеальным в первый день, но на второй день не было хлеба, мясного ассорти, торта, омлетов, тарелок или чашек, чтобы гости могли накладывать себе еду.
Мы попросили поменять банные полотенца, но они положили рваные.