Pousada Costa Rielli

Я забронировал номер через Booking. Com 29 мая, и отель принял бронирование, так как информация о бронировании передается немедленно. Я получил подтверждение по электронной почте и сохранил его в формате PDF. Однако 3 июня отель начал выдумывать ошибки с моей кредитной картой, хотя она работала безупречно. Я сменил карту, но они продолжали утверждать, что произошла ошибка, хотя обе карты работали нормально. Я связался с отелем, и мне сообщили, что Booking. Com не передал бронирование, хотя это делается немедленно, и, кроме того, оплата производится не через Booking. Com, а при регистрации заезда.
Причина этой выдуманной ошибки с картой заключается в том, что я забронировал номер по цене 678 реалов, а когда я связался с отелем, они хотели изменить цену на 1300 реалов.
Конечно, я не согласился. Я считаю это полным отсутствием профессионализма и этики. Они рекламируют одну цену, а затем хотят изменить ее на другую.
А самое ужасное, что 7 июня мне снова предложили этот номер, на этот раз за 1160 реалов.
Моя оценка этому отелю — 0!

Отличное место, очень вежливые и приветливые сотрудники на ресепшене, первоклассная чистота, потрясающий и очень вкусный завтрак. Рекомендую, и мы обязательно вернемся. 10/10

Нам очень понравилось наше пребывание, расположение и обслуживание.
Все было на высшем уровне. Персонал был очень приветлив и готов выполнить все наши просьбы. Мы чувствовали себя очень желанными гостями и планируем вернуться.
Я настоятельно рекомендую это место.

Гостевой дом с превосходными удобствами, очень вкусным домашним завтраком и невероятным видом на горы, в окружении природы!
Уютные номера с удобными кроватями, всё очень чисто, ухожено и аккуратно, а также есть варианты люксов с ваннами.
Обслуживание безупречное, все сотрудники всегда очень внимательны и вежливы. Владелец гостевого дома всегда рядом, заботится о том, чтобы всё было по нашему вкусу, и мы чувствовали себя как дома!
В дополнение к бассейну, тренажерному залу, игровой комнате и зоне барбекю, комплекс гостевого дома также включает в себя Copacabana Arena, которая состоит из бара с террасой, откуда открывается вид на теннисные корты, которыми могут пользоваться гости.
Отличный вариант размещения, расположенный недалеко от центра города и двух озер (одно из них — озеро на главной площади — площади Адемара де Барроса).
Я рекомендую его и обязательно вернусь в следующий раз. Спасибо всей команде гостевого дома за предоставленные впечатления и пребывание!

Вау, вживую эта гостиница намного лучше, она удивляет во всех отношениях. Завтрак простой, но невероятно свежий. Хозяин очень дружелюбный и вежливый, персонал замечательный, а номера огромные. Мы обязательно вернемся. Тысяча звезд!

Отель прекрасный. Обслуживание было на высшем уровне. Номер тоже был очень хорошим, но для идеальной комфортной обстановки ему не хватало кондиционера, потому что вентилятора было недостаточно.

Мы приехали в отель, который забронировали заранее, и нам сообщили, что владелец передал зарезервированные нами номера с кондиционерами другим гостям. Более того, один из сотрудников был крайне груб с нами. После всего стресса и пережитой ситуации стало ясно, что подобная практика, похоже, распространена в этом районе. У нас был ужасный опыт.

Просторные номера. Чистота — это плюс.
Хороший завтрак.
Прекрасный вид.

Если первое впечатление осталось неизгладимое, то можете быть уверены, что это один из лучших вариантов проживания. Тем, кто хочет убежать от шума и суеты, стоит отправиться в это место.

Ребята, эта гостиница просто потрясающая! Вживую она гораздо лучше, чем на фотографиях. Поздравляю! 👏🏻
Я выделил несколько важных, на мой взгляд, вещей, которые обычно имеют решающее значение. 👇🏻
Расстояние: 4 минуты от площади Адемара де Барроса и около 13 минут от термального комплекса Thermas Hot World. Это так быстро, а прогулка такая красивая, что пролетает быстрее, чем кажется, лол.
Кровать: Очень удобная. Тем, кто страдает от болей в спине, будет очень хорошо спать. Они не слишком жёсткие и не слишком мягкие!
Полотенца: Высококачественная ткань.
Гигиена: Номера и все удобства отеля безупречно чистые и организованные. В номере можно выбрать ежедневную уборку или нет. Вы можете указать свои предпочтения на двери.
Душ: Отличный напор воды, что делает душ очень расслабляющим, и вы можете регулировать напор и температуру по своему вкусу. Акустика в номере: Не уверена, есть ли звукоизоляция, но акустика в номере отличная. Даже при большом количестве гостей здесь невероятно тихо. Я чутко сплю, и мне это очень понравилось, потому что я отлично выспалась!
Парковка: Парковочные места находятся рядом со входом в гостиницу, что значительно облегчает задачу!
Бассейн: Бассейн огромный и всегда чистый. Он хорошо прогревается солнцем, что делает пребывание в нём по-настоящему приятным.
Обслуживание: Все очень вежливые и дружелюбные, персонал очень приветливый, и на лицах всегда улыбка.

Замечательный гостевой дом, номер с балконом, прекрасный вид, ванная комната с великолепной ванной, очень хороший кофе, все очень чисто, постельное белье высшего качества, очень хорошая кровать, удобно, очень хороший бассейн, все очень внимательны и приветливы.
Место, чтобы расслабиться, насладиться каждым моментом.
Рядом с туристическим городом, ресторанами.
Ну… мы обязательно вернемся.

Сенсационный опыт. Очень тихий, организованный, чистый, безупречный люкс. Услужливый и дружелюбный персонал. Нам очень понравилось, и мы вернемся.

Замечательное, комфортное место, идеально подходит для семей и отдыха. Тихое, чистое и организованное место. Первоклассное обслуживание. Очень внимательный и гостеприимный.

Очень тихое место с прекрасным видом на горы. Здесь есть большой бассейн, а территория вокруг бассейна очень уютная и просторная.
Номера и ванные комнаты хорошие и очень просторные. Завтрак хороший и очень хорошо оправдал наши ожидания. Гостиница в целом отличная, для тех, кто хочет комфортное, тихое, уютное место недалеко от туристических городов региона, это отличный вариант.

Безупречное обслуживание и замечательный гостевой дом. Это действительно рай для тех, кто ищет тишину и покой. Удобства включают игровую комнату, гостиную, завтрак включен, парковку внутри гостевого дома, бассейн, произведения искусства и уютную атмосферу. В нашем номере был вид на бассейн, включая джакузи и дополнительную односпальную кровать. Огромный шкаф, банные полотенца, мини-бар и другие чрезвычайно продуманные и аккуратные детали.

Просто невероятное место, безупречная чистота, мы ездили семьей отдыхать, и все наши ожидания оправдались, персонал очень вежливый и услужливый, завтрак приготовлен с любовью, город чистый и безопасный, мы обязательно вернемся, отель убирает Клаудия, а обслуживание на ресепшене Жаклин просто потрясающее, как и парень, который остается на ночь.

Агуас-де-Линдоя прекрасен, а расположение гостевого дома невероятное. Однако мы забронировали гостевой дом заранее, и накануне я проверил, все ли в порядке. Мне сказали, что все в порядке.
В день нашего пребывания мы получили известие о том, что накануне была вечеринка, и из-за этого был большой хаос, а уборщики в итоге не появились.
Поэтому нам предложили номер в гостевом доме Nefelibates, но там не было того вида, который мы хотели, и номер был нехорошим.
Короче говоря, у нас был плохой опыт.