Hotel Port Louis

Я останавливаюсь в этом отеле уже несколько лет. Судя по моему последнему визиту в январе 2026 года: обслуживание значительно улучшилось; персонал стал более гибким и больше ориентируется на клиента. Раньше они были довольно непреклонны в оценке запросов клиентов. Общее состояние номеров нуждается в улучшении; двери и шкафы грязные/поврежденные. На мини-холодильнике пятна ржавчины, а зеркала в пятнах. Общая чистота отеля также нуждается в улучшении. Я рекомендую его тем, кто ищет развлечений и отдыха по доступной цене.

Очень хороший отель, очень комфортабельный, обслуживание всегда очень внимательное и готовое помочь, бассейн с джакузи с горячей водой, холодный бассейн подогревается, потому что вода в нем всегда горячая, плюс бассейн имеет уникальный дизайн, который поражает воображение, с участками разной высоты, что делает отдых еще лучше, в номере есть кондиционер, сейф, мини-бар, микроволновая печь.
Строительство отеля великолепное, есть скалолазание, спуск по веревке, мини-зиплайн, очень хорошо оборудованный тренажерный зал, массажный кабинет, спортивные площадки, игровая комната и многое другое.
Что касается питания, в стоимость проживания включен завтрак, но в самом отеле есть свой ресторан с очень разнообразным меню.
Ближайший пляж спокойный и теплый.
Если вам нужно выйти на пляж, отель предоставляет зонтики и шезлонги, что очень удобно, так как вам не нужно платить на пляже.

Уважаемая команда отеля Port Louis,
Хочу поделиться своим опытом пребывания здесь два дня назад. Прежде всего, хочу похвалить инфраструктуру отеля: номера и ванные комнаты просторные, чистые и очень хорошо организованы. Кроме того, в ресторане нас встретил вежливый персонал, который обеспечил отличное обслуживание.
Однако, в отличие от вложенных средств, мы заметили критические моменты, которые не соответствуют ожидаемому стандарту заведения такого размера:
Гастрономия и завтрак: Качество блюд оставляло желать лучшего. Завтрак, в частности, не соответствовал ожиданиям для отеля такого уровня. Кроме того, на ужин мы заказали ньокки с томатным соусом, который явно был промышленного производства, что разочаровало, учитывая стремление кухни к высокому уровню.
Обслуживание на ресепшене: Мы заметили отсутствие эмпатии со стороны персонала. Обслуживание было холодным и безличным, без необходимой гостеприимной атмосферы, которую ожидает гость. Такое отношение полностью противоречит дружелюбию, проявляемому персоналом ресторана.

К сожалению, первое же общение оставило у нас неприятное впечатление, диалог был сложным и не очень понятным. При бронировании другого номера нам выставили счет по цене выше, чем было указано на сайте, что вызвало недовольство.
В период новогодних праздников отель предлагает ужин по завышенной цене и не предоставляет альтернативных блюд, создавая впечатление, что гостей вынуждают довольствоваться услугой, предлагаемой всего три часа «мероприятия».
Завтрак оставлял желать лучшего: блюда выглядели так, будто их разогревали, и оставались остатки с предыдущего мероприятия. Три дня подряд не подавали сырный хлеб; оправданием всегда было то, что «он скоро прибудет», чего так и не произошло.
Зона бассейна срочно нуждается в ремонте или замене мебели. Стулья ржавые, и я даже поранился об один из них. Детская зона довольно плохая, а в игровой комнате сильный затхлый запах, к тому же она плохо проветривается.
Пляжный сервис в этот период не предоставлялся.
Бармены просто замечательные, напитки великолепны, а бассейн очень хороший.

Вполне приличный отель. Хороший номер и ванная комната.
Завтрак оставляет желать лучшего.
В отеле достаточно места и есть хорошая зона отдыха, но она нуждается в лучшем уходе/ремонте.
Море рядом с отелем восхитительно: чистое, спокойное, похоже на бассейн!

В ванной комнате номера, где я остановилась, была плесень. Думаю, перед праздниками и в часы пик там требовался ремонт. Цены в ресторанах высокие. В итоге я заказывала еду через iFood, так как это оказалось выгоднее. Поблизости был только небольшой супермаркет. Команда по организации досуга была просто замечательной! Девушки дружелюбны и предлагают развлечения как для детей, так и для взрослых. Завтрак очень простой.

Отель и обслуживание превосходны. Мне там все понравилось. Они даже позаботились о том, чтобы часть бассейна была с подогревом, действительно с подогревом, на случай дождливых дней или когда температура воздуха ниже.

Началось все с регистрации заезда в 16:00 и выезда в 12:00 (я никогда раньше такого не видел)
Неподготовленный персонал.
Грязные общественные туалеты.
Плохой и скудный завтрак.
Я приехал на пляж, а там не было таких удобств, как зонтики и пляжное оборудование.
Это был бы отличный отель, если бы обслуживание было лучше, так как у него хорошая инфраструктура.
Очень высокая цена за предлагаемые услуги.

Место хорошее, далеко от центра, но рядом есть пляж. Проблема в том, что по прибытии выясняется, что пить пиво в зоне бассейна нельзя, даже в баре рядом с бассейном. Вы жалуетесь на то, что уже выпили в баре и ресторане, которые недешевы, и даже там вы не можете выпить пиво нигде, кроме как в своей запертой комнате.
Я знаю, многие скажут, зачем они туда поехали, что если у них нет денег, им лучше остаться дома, но об этом не говорят при заселении. Я больше сюда не вернусь…

Я останавливался в этом отеле в начале сентября, и все было очень хорошо: удобства, обслуживание, завтрак, бассейн и джакузи. В ресторане отеля меню разнообразное, еда качественная. Расположение отличное, недалеко от пляжа, а рядом с отелем есть небольшой супермаркет. Единственное, что можно было бы улучшить, это матрас и подушка, которые были ужасного качества. В целом, это был положительный опыт, и я бы вернулся.

Мы остановились в этом отеле, и обслуживание было превосходным: от ресепшена, ресторана, уборки, еды, бассейна и зоны отдыха — все было идеально. Персонал был очень вежливым, всегда готов помочь и всегда с улыбкой на лице! Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда еще много раз.

Превосходные впечатления. Мы жили в номерах категории «Супериор» (задние номера). Номер выглядел совершенно новым и очень ухоженным. Персонал замечательный, еда отличная, а удобства на высшем уровне. В бассейне есть бассейн разной глубины и джакузи. Это был замечательный отдых. Рекомендую!

Мою бронь отменили, и мне пришлось доплатить 728 реалов за то же количество дней, дат и номер. В гостинице, через сотрудника по имени Леонардо, сказали, что ничего не могут сделать. Что мне нужно сделать новую бронь и заплатить больше, хотя они знали, что я бронировал номер 8 месяцев назад.

Мне очень понравился отель. Прекрасные удобства и обслуживание, особенно ресторан с замечательной командой. Персонал на стойке регистрации тоже был очень любезным. Только тренажёрный зал нуждается в срочном ремонте. Но я надеюсь вернуться. Спасибо.

Мы останавливались с 17 по 19 октября в номере люкс. Кровать и газовый душ были очень хорошими, завтрак был отличного качества, блюда в ресторане были хорошо приготовлены. Мы заказали мокеку, пирожки с креветками и картофель фри. Ещё один плюс — это выбор вин и цены в винной карте, очень приемлемые.
На пляже Табатинга есть несколько вариантов прогулок на лодках, катерах и гидроциклах.
Мне показалось, что точной информации о развлечениях на 18-е число (суббота) не было.
В программе было указано караоке в 17:00. Когда мы спросили персонал, нам сказали, что его отменили, так как в 19:00 будет живая музыка.
В итоге не было ни того, ни другого.
Мы пропустили ужин в другом месте, чтобы поучаствовать в этих развлечениях.

Чистый, благоустроенный отель с ухоженными садами. Большой бассейн с переменной глубиной и небольшой бассейн с подогревом. Стоит отметить, что, несмотря на отсутствие полного пансиона, в отеле есть ресторан, где до 22:00 подают блюда по меню, закуски и снеки. Приятная семейная атмосфера с живой музыкой по субботам. Вежливый персонал. Отдельного упоминания заслуживает Мика, аргентинская официантка, невероятно дружелюбная и внимательная!

Мы останавливались в отеле 17 и 18 сентября во время нашего медового месяца. Отель удобно расположен между Убатубой и Карагуататубой. Мы заплатили около 250 реалов за ночь (с использованием купона), что было вполне разумной ценой за предлагаемые услуги.
Чистота соответствовала ожиданиям. Мы остановились в номере Deluxe с большой двуспальной кроватью и отличным душем с горячей водой и сильным напором. Кондиционер был старый, но работал исправно. Хотелось бы улучшить отсутствие плотных штор на балконной двери (только штора, которая не блокировала свет) и раковину с плохим стоком воды.
Завтрак, хотя и не очень обильный, был хорошо сервирован и вкусен. В номере была эспрессо-машина и горячее молоко, что очень порадовало. Приятным моментом стало обслуживание со стороны Вивиан, которая помогла нам с багажом и, узнав, что мы в свадебном путешествии, подарила нам игристое вино в подарок – этот жест изменил всё к лучшему.
В целом, нам очень понравилось пребывание. Это честный отель с хорошим соотношением цены и качества, и мы обязательно остановимся там снова. Он того стоит.