Hotel Costa Norte Massaguaçu

Я путешествовала с семьей во время этого карнавала.
Замечательные впечатления, комфортабельные номера, бассейн с подогревом, чистота (единственный момент, который можно улучшить, — больше шезлонгов у бассейна). Но отель предоставляет шезлонги, которые можно взять с собой на пляж (положительный момент). Мы привезли с собой питомца, который может свободно передвигаться по территории отеля в соответствии с правилами сосуществования, и он быстро адаптировался. Начиная с ресепшена, уборки, официантов — все очень внимательны и дружелюбны. Особенно команда сотрудников отеля (Ги и Кардосо), которые были энергичными и невероятно дружелюбными! Это были замечательные впечатления, и мы обязательно будем возвращаться сюда чаще!

Это мой четвертый визит в этот отель, и хотя я предпочитаю пляжи Убатубы, я бы не стал идти на компромисс в отношении качества и комфорта этого отеля. Во многих отелях на побережье пахнет затхлостью и плохая вентиляция, в отличие от этого. Здесь есть хорошая мини-кухня с фильтром для воды, мини-холодильником и микроволновой печью. Единственное, о чем я жалею, это отсутствие тренажерного зала, потому что я раньше занимался там спортом в дождливые периоды, а бассейн хотя бы должен быть с подогревом, так как в отеле установлены солнечные батареи.

Очень хороший, комфортабельный и уютный отель. Номер отличный, ванная комната чистая и ухоженная, из всех номеров открывается вид на море. Бассейн замечательный, а персонал очень вежливый и услужливый. Единственное, что мне показалось, это то, что завтрак мог бы быть более разнообразным, но все, что подают, очень вкусно. Wi-Fi работал хорошо; можно работать без проблем. Я бы обязательно вернулся.

Наше пребывание в отеле Costa Norte – Massaguaçu было просто замечательным! С момента нашего прибытия пребывание было невероятным и превзошло все наши ожидания.
Администраторы на ресепшене исключительные, всегда очень дружелюбные и внимательные — особенно Сильвия и Фабиана, которые встретили нас с такой вежливостью и любовью, что мы сразу почувствовали себя как дома.
Для тех, кто путешествует с детьми, отель идеален! У нас был детский отдых с дядей Миохо, который был просто потрясающим, развлекал детей с большой радостью, заботой и весельем, оставляя родителей расслабленными и довольными.
Бассейны отличные, теплые и очень ухоженные, а вид из номера просто невероятный, настоящий подарок каждый день. Отель в целом чрезвычайно чистый, организованный и хорошо структурированный.
Еще один положительный момент — отличная пляжная инфраструктура с набережной и несколькими киосками. В отеле также были доступны шезлонги для гостей и высококачественные полотенца, что имеет огромное значение и обеспечивает большой комфорт.
Это было идеальное пребывание, с комфортом, хорошим сервисом и незабываемыми моментами. Мы обязательно вернемся и без колебаний будем рекомендовать их другим!

Здравствуйте, это Жислен Фернанда. Мы с семьей останавливались в этом отеле на Новый год. С момента нашего приезда все было превосходно: номер был хороший, вид чудесный, завтрак отличный, а бассейн просто потрясающий – вода была идеальной температуры, просто фантастика.
Сотрудник, отвечающий за организацию досуга, дядя Миохо, был очень дружелюбным, жизнерадостным и добрым.
Мы очень рекомендуем этот отель и надеемся вернуться ✨

Отличный отель, легкодоступный и расположенный недалеко от пляжа, с номерами, выходящими на море. Администратор очень внимательный. Я обязательно вернусь сюда еще много раз.

Отель хороший, но есть над чем поработать. В номере не было розеток рядом с кроватью, только под столом. Wi-Fi вообще не работал. Ночью с потолка доносилось что-то похожее на стрекотание сверчков, мы несколько раз искали источник звука, но так и не смогли его найти; этот шум продолжался три ночи. Завтрак был неплохой, мне очень понравилось мыло в ванной, оно приятно пахло, и сотрудники на ресепшене были внимательны.

Отель замечательный, чистый и ухоженный. Я расстроилась только потому, что забронировала номер, но не смогла в нем остановиться, так как мне сказали, что в SPA-люксе можно остановиться только при бронировании напрямую у них. Но поскольку я бронировала через агентство RDC, объяснений не последовало. В любом случае, я обратила на это внимание, потому что бронировала этот отель только из-за SPA-люкса.

Отлично.
Слава Богу, мне не пришлось делить пространство с этими животными.
Место собаки — в доме её хозяина или в зоомагазине. Отвратительно видеть, как хозяин убирает экскременты в среде, предназначенной для разумных существ. От этого пропадает аппетит.
Я рекомендую этот отель, персонал отзывчивый и дружелюбный, особенно администраторы на ресепшене. Отель превосходный, я вернусь сюда ещё много раз. Я только надеюсь, что мне не придётся делить пространство с животными. Самолёты и отели — это места для разумных существ.

Внешний вид отеля приятный, чистота и завтрак тоже были на высоте.
У нас возникла проблема с номером с джакузи: по возвращении из поездки, когда мы попытались воспользоваться ванной, вода не нагревалась. На следующее утро душ тоже не нагревался.
Мы сообщили об этом отелю сразу после пробуждения, и по возвращении днем ​​нам подтвердили наличие проблемы. Они сказали, что у двух предыдущих гостей также был зафиксирован тот же дефект, который, по-видимому, не проявился при последующем пребывании, но повторился во время нашего.
Затем нас переселили в другой номер и сказали, что возврат разницы будет произведен в понедельник, когда будет присутствовать сотрудник, ответственный за продажи.
В понедельник утром, когда мы спросили о возврате средств, сотрудник сообщил нам, что это потребует одобрения менеджера. В итоге, деньги были возвращены только при нашем отъезде, в 12:20.
Неприятным было разочарование по поводу номера с джакузи, но больше всего меня расстроило то, что пришлось общаться с несколькими сотрудниками, чтобы получить возврат денег, учитывая проблему, возникшую уже в первое утро моего пребывания.

Рекомендую; я уже второй раз возвращаюсь в Карагуататубу, и на этот раз у меня остались прекрасные впечатления от проживания в этом отеле.
Я одновременно работаю и наслаждаюсь морским бризом.
Блюда хорошо поданы и хорошего качества.
Обслуживание, как в ресторане, так и в отеле, превосходное; даже когда мы устали, персонал работает отлично.
Уборка номеров была очень хорошей. Руководство отелями очень хорошее; они на верном пути.

Я останавливаюсь там уже второй раз.
Отличное расположение, прекрасный ресторан с прекрасным обслуживанием и вкусной едой. Вид просто потрясающий. Отличный пляж для сёрфинга и прогулок. Настоятельно рекомендую.

Мне понравилось! Чистые номера с видом на океан, удобные кровати и хороший завтрак. Персонал немного неуклюжий, но вежливый. Единственный минус — колонки в бассейне перед номерами работали весь день, и это довольно раздражало. Обязательно вернусь.

Этот отзыв не об отеле, а о ресторане "Mar a Vista", расположенном внизу. Он ужасен. Обслуживание ужасное с момента входа и до выхода. Блюдо на двоих стоит почти 300 реалов и рассчитано на одного человека. Киоск "Malibu" через дорогу был оценен в 10 раз лучше по обслуживанию, вкусной еде и цене!

Отличное расположение, и администраторы были очень дружелюбны, даже угостили нашу маленькую собачку! Однако некоторые вещи оставляли желать лучшего. Начиная с завтрака, который практически не отличался разнообразием. Все номера открываются картой, но на самом деле это ключ. А что ещё хуже, так это сейф, который открывается не паролем, а ключом. Кроме того, не работали телефон и фен.
На нашем этаже стоял сильный запах газа, и нам сказали, что это из-за обогревателя, но я не думаю, что такой сильный запах газа — это нормально. Кроме того, нас поселили в номер, где прямо над нами шёл ремонт, который начался рано утром и был очень шумным. Я сообщил об этом на ресепшен, и нам сразу же предложили поменять номер. Мы не стали менять, потому что нам сказали, что ремонт скоро закончится, но, думаю, зная об этом, они могли бы поселить нас в другой номер, поскольку отель был не заполнен. Коридоры, ведущие к номерам, и лестницы тоже показались мне довольно тёмными; освещение можно было бы улучшить, особенно учитывая, что лестницы с плохим освещением опасны.
Другой случай, который мы наблюдали, заключался в том, что кто-то просто оставил тарелку и ложку на полу рядом с коридором, ведущим к номерам, и они пролежали там больше суток, потенциально привлекая насекомых, поскольку тарелка была испачкана едой.
Парковка на самом деле находится на открытом воздухе за отелем, что я посчитал небезопасным.

Очень рекомендую! Отель удобно расположен, приятный и чистый, а завтрак просто превосходный! Нам так понравилось, что мы уже забронировали ещё один номер.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием! Атмосфера была очень приятной и семейной, идеально подходящей для нескольких дней отдыха с семьёй. Обслуживание было превосходным, а номер — невероятно комфортным и с приятным ароматом. Отель располагает прекрасными удобствами, выглядит новым и удобно расположен. Завтрак обильный, а из окон открывается вид на море.
Это был приятный сюрприз!