Отзыв об отеле Tout Motel 2*

Я уже некоторое время останавливаюсь в этом мотеле, и впервые столкнулся с несколькими проблемами, связанными с обслуживанием номера и санитарными условиями.
Умный телевизор не подключался ни к одному интернет-сигналу, и даже приложение LG не могло к нему подключиться, несмотря на то, что устройство отображалось в списке устройств поблизости. Телевизор, похоже, был неисправен, и никто этого не заметил?
Кроме того, перестал работать слив в туалете, а сегодня рано утром мы обнаружили таракана, бегающего по номеру. Пол также был грязным, с видимым мусором и волосами.
Я заметил, что в других отзывах упоминаются те же проблемы, что говорит о том, что до сих пор ничего не решено.
Что касается телевизора, мне пришлось звонить три раза и ждать решения три часа. После этого мне предложили другой номер, но я отказался. Мы позвонили, чтобы сообщить о проблеме, около 22:20, и нас попросили подождать, пока диспетчер обсудит ситуацию. Затем мы позвонили снова, и нас попросили подождать ещё немного. На третий звонок, около 1:10 ночи, они сказали, что не могут дозвониться, и спросили, не хотим ли мы поменять номер.
В качестве извинений они предложили мне купон на скидку 30% на следующий визит, что я счёл абсурдом и отказался. Это были последовательные ошибки, которых не должно было быть. Вместо того, чтобы предлагать «бонусы», правильным решением было бы решить проблему, омрачившую наше пребывание.
У меня даже не хватило смелости позавтракать в мотеле, и мы уехали крайне расстроенными, поскольку всё это испортило наше пребывание. Мы не смогли насладиться ни ночью, ни утром.