Fênix Hotel Campinas

Обслуживание было отличным, особенно со стороны ночного официанта. Номер просторный, но стены очень тонкие; я просыпался посреди ночи от храпа из соседней комнаты. Ванная комната просторная, но душ плохой и меня ударило током. Парковка стоит 25 долларов, если оставлять машину на тротуаре на улице.

Я останавливалась там во второй раз, весь персонал был вежливым и приветливым, номер был очень чистым и приятно пах, кондиционер работал отлично. Отличный завтрак. Очень тихо, хотя мы жили довольно близко к зоне для завтрака. Там должно быть шумно, так как много людей постоянно приходят и уходят. Я рекомендую это место, вы можете остановиться там, не опасаясь шума. И цена очень разумная по сравнению с другими.

В первый раз остановились в этом отеле, и условия проживания были идеальными.
Примечание: Ужин слишком дорогой для того, что предлагается, даже не думайте о воде или чем-либо еще. Дело не в том, что он дорогой или что «отель должен получать прибыль», а в том, что это возмутительно, бутылка воды стоит 16 реалов. И я останавливался в гораздо лучших отелях.
Во второй раз остановились в этом отеле, и обслуживание ужасное. После целой ночи работы мы приехали заселяться, и нам сказали, что номер будет доступен в 14:00, но он был доступен только около 16:00, что довольно поздно. МЫ БЫЛИ ИЗМУЧЕНЫ ПОСЛЕ НОЧИ РАБОТЫ, и нам даже не предоставили столик на обед!
На сайте указано, что есть услуги прачечной, но когда вы связываетесь с ресепшеном, вам говорят, что они недоступны!

Я поехала сдавать экзамен в Кампинас. У меня не было брони, и я нашла этот отель. Он выполнил свою задачу. Расположение было удачным для места проведения экзамена. Простой номер, ничего особенного. Обслуживание среднее. Цена немного завышена для того, что предлагается.

Мы останавливались на мероприятие группой почти из 20 человек, и у нас возникли проблемы в большинстве номеров. В ванной комнате была плохая уборка, сильный неприятный запах, душ был плохим, а постельное белье и полотенца были в пятнах. Домофоны в номерах просто не работали. В коридорах валялись сумки с грязными полотенцами и простынями. Ужасный внешний вид.
У нас возникли проблемы в одном из номеров, и когда мы сообщили об этом на ресепшен, администратор была крайне груба, громко заявив, что мы заплатили за номер эконом-класса и получим именно такой. Завтрак был нормальным, очень простым.
Но самая большая проблема заключалась в отношении персонала; большинство сотрудников ресепшена были крайне грубы с нами в нескольких случаях, даже повышали голос на гостей в лобби. Парковщик во второй половине дня также вел себя аналогично. Парковка платная, но большинство машин припаркованы на тротуаре, хотя есть места в подвале и на закрытой парковке.
Только один администратор (с короткими кудрявыми волосами) отнесся к нам уважительно.
В целом, у нас остались очень негативные впечатления, и, к сожалению, мы не рекомендуем этот отель. За такую ​​цену и с таким уровнем обслуживания есть варианты получше.

Во-первых, за парковку отвечает обслуживающий персонал. Кофе максимально простой, и каждый день в ванной нет воды… Ааа, а температура душа означает, что вы либо обожгетесь, либо примете холодный душ. Я сообщу компании, если можно будет поменять жилье для следующей поездки.

Мы остановились в номере 412. В номере был телевизор, кондиционер и мини-бар с едой. Кровать и подушки были очень удобными, что позволило хорошо выспаться. Из-за некоторой кажущейся неустойчивости входная дверь в номер, хоть и была закрыта, иногда хлопала из-за присутствия ветра в ее пространствах, что влияло на качество сна. На завтрак не было много вариантов еды, вырабатывающей питательные вещества. Мой жених оставил на месте ценную вещь, которую по нашей просьбе в тот же день проверили. К сожалению, мы уже прибыли в наш город за 408 км. В отеле, принимающем людей, приехавших из разных мест, нет никаких услуг или поведения, отвечающих этому требованию, и он не может немедленно отправить вещи по почте.

Грязные простыни, найденные под подушкой волосы, кондиционер со сломанным рулевым управлением и даже ежедневная плата за парковку в размере 25 реалов за то, чтобы машина оказалась на тротуаре.

Я жил на верхнем этаже, куда можно подняться по лестнице, в моем случае у меня была небольшая сумка, и у меня нет ограничений на передвижение, все было в порядке.
Полотенца были тонкие и старые, подушка плохая, одеяло ужасное, особенно для аллергиков, но температура в номере приятная, но тем, кто любит спать накрытым, лучше брать свое, лол.
До смешного маленькая и плохо спроектированная ванная комната, электрический душ.
Но хуже всего для меня была плата Валлета за парковку возле отеля. Я думал, что это ужасно и, возможно, даже незаконно, потому что Резолюция № 302/2008 Национального совета по дорожному движению (CONTRAN), которая определяет и регулирует зоны безопасности специфическая парковка транспортных средств в своей статье 6 раскрывает нам, что владельцы заведений, имеющих парковочные места с отступом, не могут квалифицировать созданные места как частные: ст. Запрещается выделять часть дороги для частной стоянки любого транспортного средства в ситуациях использования, не предусмотренных настоящим Постановлением.
Простой, но нормальный завтрак.
Короче, суточная ставка на пару в субботу была 250, я думала нормально, но то, что предлагалось, оставляло желать лучшего. Когда я узнал, что за парковку мне придется заплатить еще 25, всего 275… Я подумал, что лучше поискать другие варианты.
Я просто не буду говорить, что Ибис, который находится не так далеко, будет лучше, потому что район, где находится Феникс, кажется более безопасным.

Я забронировал номер примерно за 3 дня.
Для моих мамы и папы, и моей дочери.
Они не позволили нам остаться, потому что мне нужно было заявление, чтобы принять мою дочь, пока все хорошо, я сказал, что отправлю его по факсу, по электронной почте в формате PDF… в любом случае, они не дали решения, они просто отправили их. Далеко, хотя они ехали более 4 часов подряд, не зная города, они даже не смогли оказать поддержку, чтобы помочь вам, плохое образование, презрение и осуждение.
Ужасный сервис. Я никогда не рекомендую это снова.

В номерах нет кабельного телевидения, только открытые каналы. Wi-Fi утром не работал, и за парковку взимают дополнительную плату, а это значит… дорого за то, что он предлагает.

Очень хорошее соотношение цены и качества. Комнаты были чистыми и организованными. Хорошая уборка, завтрак с неплохими вариантами за заплаченную цену и отличное расположение. Отрицательные моменты: душ очень трудно нагреть, холодное покрытие могло бы быть лучше, а персоналу на стойке регистрации (некоторым) необходимо улучшить свое сервисное образование.

Отель хорошо расположен и чистый. Очень хорошо обученный и вежливый персонал, в первую ночь у меня возникла небольшая проблема, и они оперативно, без малейших хлопот, решили то, что мне было нужно.
Спасибо.

Мы приехали в Кампинас и собирались задержаться на 14 часов из-за стыковки. Мы забронировали отель только для того, чтобы отдохнуть и принять душ. Сотрудник без какого-либо сочувствия, желающий брать плату за завтрак и заставляющий персонал приходить только в 2 часа дня.

Я остался, так как ехал на работу. Отель опрятный, однако у него есть свои отрицательные моменты, которые могут превратить это в возможность для улучшения и выделиться среди других в регионе. Например, души в номерах электрические, но у них большой напор в потоке воды, однако душ не может нагреться достаточно, нужно совсем немного его открыть, чтобы он нагрелся. Второй отрицательный момент, я вышел из номера с табличкой об уборке номера, мои полотенца убрали и не положили другие на место, когда я пошел спросить на стойке регистрации, обслуживающий персонал был в неведении и сказал, что стирка На стойке регистрации не оставляют полотенца и предметы гигиены, и он не может их заменить. Так что, если у вас кончилась туалетная бумага, вы облажались.
Однако номера оснащены очень хорошим кондиционером, который очень хорошо охлаждает окружающую среду и бесшумно работает. Хорошие кровати, кстати, очень удобные. Подушки неплохие, спать можно спокойно.
На завтрак много вариантов.
Во-вторых, большая часть парковки открыта, и ваша машина может спать на улице, даже если вы платите за парковку, она может оставаться на местах перед отелем.
Вопрос по поводу Wi-Fi или интернета в отеле, если вам нужно им воспользоваться по работе, не тратьте время, ужасная связь и очень медленная, когда работает.
Примечание. Будьте осторожны, если покупаете пиццу или что-нибудь еще, например газировку или пакет с закусками.