Pousada Broto DÁgua

Впечатления не соответствуют тому, что показывают в Instagram — в реальности все совсем иначе.
Чистота оставляет желать лучшего. Мы обнаружили коконы бабочек на занавеске, а джакузи не было должным образом продезинфицировано: при первом использовании вода вытекала желтоватой, с грязью из труб и сильным запахом канализации.
Кроме того, джакузи не нагревалось. Оно работало более 40 минут, не нагреваясь, даже после того, как мы его опорожнили, почистили и снова наполнили.
В ванной комнате также отсутствовали элементарные вещи (не было зубной пасты, только жидкое мыло). Завтрак очень скудный, с небольшим разнообразием. Край бассейна был заметно грязным и запыленным.
В качестве предложения по улучшению было бы важно установить занавеску на внутренней стороне двери в джакузи. Таким образом, наружное освещение могло бы оставаться включенным ночью, не мешая комфорту номера, позволяя гостям дольше пользоваться такими зонами, как бассейн и открытая территория.
Положительным моментом является обслуживание на ресепшене, внимательный персонал, а также расположение отеля недалеко от центра, что облегчает доступ к супермаркетам, аптекам и ресторанам.

Мы выбрали этот отель, основываясь на фотографиях и видео в Instagram, но, за исключением красивого и ухоженного экстерьера, остальная часть гостиницы находится в ужасном состоянии. Номера старые и грязные, а ванная комната еще хуже; в нашем номере часть душевой кабины была сломана и постоянно отваливалась, когда мы закрывали стекло, а кран в раковине едва подавал воду. Постельное белье было старым и грязным, одеяло на односпальной кровати порвано, а банные полотенца тоже сильно изношены. Помимо посредственного завтрака и вежливого персонала, все остальное оставляло желать лучшего. Мы никогда больше там не остановимся!

Мы останавливались в отеле SR Brotas с 4 по 6 февраля 2026 года. Мы видели много негативных отзывов и немного опасались. Но нам очень понравилось. Отель простой, да, но это соответствует цене. Наш номер был очень чистым, краска тоже хорошая, а простыни и полотенца были белоснежными. В ванной было мыло. Администратор был внимательным; в ночь нашего приезда мы заказали доставку, что было очень удобно. Администратор сказал, что мы можем поесть на кухне и пользоваться всей необходимой посудой. Мы играли в игровой комнате, бассейн небольшой, но хороший и чистый. Есть песчаная площадка для волейбола, и есть велосипеды для катания по велодорожке. Завтрак вкусный и хорошо организованный. После обеда мы могли выпить кофе на кухне из того, что осталось с утра. Наше впечатление было очень хорошим. Нам понравились удобства, к нам хорошо относились, и мы пользовались всеми зонами отеля. Мы обязательно вернемся.

Мне понравился теннисный корт на пляже; можно было также поиграть в волейбол. Была возможность развести костер (мы сделали его и купили дрова в гостинице; женщина также помогла нам спичками и спиртом, очень любезно). Мы пользовались джакузи. Мне также понравилась возможность посетить ферму SR, это было здорово, и детям очень понравилось. Мне понравилась парковка и наличие пульта дистанционного управления воротами, что упростило жизнь. Мне понравилось, что деревянные двери делали комнату темной. Мне понравился размер комнаты, который позволил нам сдвинуть кровати вместе. Мне понравилась возможность пользоваться велосипедами (но я не смогла ими пользоваться, потому что у меня было высокое сиденье и спущенная шина, а ключа и насоса не было). Я нашла расположение хорошим и тихим. Завтрак был неплохим, с хорошим разнообразием, я осталась довольна.
На фотографиях он выглядел больше, но на самом деле он маленький. Мне не понравилось несколько вещей, поэтому я бы не рекомендовала его. Запах из слива в ванной был невыносимым. В первый день они использовали эвкалиптовую эссенцию, чтобы замаскировать запах, но стало еще хуже. Мы все чихали, и дверь приходилось держать закрытой все время. Все очень старое и низкого качества. Плитка, сантехника (вся пластиковая), старомодный кухонный шкаф, кухонная утварь, облупившиеся столы, маленькие стулья — все нуждается в ремонте или замене. Я закрыла окно (деревянное со стеклом), и через несколько минут оно упало на стол, пока я завтракала!

Фотографии в Инстаграме не соответствуют действительности; здание старое, нуждается в ремонте, плитка грязная, в ванной только одно жидкое мыло, и даже пакетики с шампунем не предоставляют.
Всего один сотрудник, который занимается всем: заменой лампочек, работой на ресепшене, помощью с завтраком.
Проживание очень дорогое для того, что предоставляется. В номере нет фена; я попросила его на ресепшене, и мне сказали, что его, должно быть, взял какой-то гость. Где пульт? И более того, один фен на 20 апартаментов?
Нет домофона, нет бельевой веревки, нет коврика и нет смены полотенец.
Мы заплатили дополнительно 400 за ванну, а на ресепшене продают соли для ванны, которые, кстати, довольно невкусные.
Хуже всего было то, что когда мы уезжали, администратор спросила, почему мы не воспользовались дневным посещением SR Farm, и я ответила, что нам никто не говорил, что мы имеем на это право, то есть мы не воспользовались тем, на что имели право.
Я был очень разочарован и больше туда не вернусь.

Мы забронировали пакет услуг на Новый год! Как вы знаете, цены в это время года довольно высокие. Мы узнали об этом месте через TikTok, что не соответствует действительности; бассейн намного меньше!
Однако я хотела бы похвалить обслуживание персонала; все были очень внимательны, а завтрак, хотя и простой, был очень хорошим.
Что касается оснащения номера, то оно оставляет желать лучшего. Во-первых, нет домофона, мыла для рук? Его нет, только банное мыло, смена полотенец оплачивается отдельно, и в отеле нет утюга. Я просила его на 5 дней, и мне не помогли. Я даже разговаривала с менеджером, которому было все равно. А телевизор примитивный; у него нет технологии для подключения к стриминговым сервисам.

Наш опыт оставил желать лучшего.
По прибытии нас поселили в номер, где не работал душ. Из-за холодной воды принять душ в день приезда было невозможно. В ночь возникновения проблемы ресепшен уже был закрыт, поэтому решить проблему было некому. Только на следующий день нас переселили в другой номер, и мы смогли принять душ только около 11 утра.
В день приезда наш шестилетний ребенок играл на песочной площадке отеля, и поздно вечером она была полна песка. Уговорить ее принять душ в холодной воде было очень сложно, что доставляло значительные неудобства. Тем не менее, отель решил проблему только на следующий день и не предложил никакой компенсации за неудобства.
Бассейн, который рекламировался как бассейн с подогревом, был ледяным, и нас без предварительного уведомления сообщили, что нагреватель сломан.
Завтрак разнообразный, но качество оставляет желать лучшего. Яйцо было твердым/подгоревшим, а на сладостях было много мух, что доставляло неудобства и заставило нас отказаться от некоторых блюд. Лишь в самом конце включили вентилятор, что несколько улучшило ситуацию.
Это важные моменты, которые не соответствовали заявленному и негативно повлияли на наше впечатление.

Хотя персонал был вежлив, я считаю, что отель не готов к нынешнему спросу. Сотрудников мало, и часто тот же человек, который работает на ресепшене, также находится в баре и убирает общие зоны. За три дня моего пребывания мне несколько раз приходилось обращаться на ресепшен, и ни разу никто не был на месте.
Еще один важный момент: хотя отель рекламируется как новый, у меня сложилось впечатление, что они просто переименовали старое здание. Некоторые предметы в номере выглядели довольно изношенными. Кроме того, кондиционер в моем номере не работал на протяжении всего моего пребывания, и уборка номера не проводилась ни в один из дней.
Я оставляю этот отзыв, чтобы другие путешественники могли учесть эти моменты перед бронированием.

Мой опыт пребывания в отеле Sr Brotas был крайне разочаровывающим. Я выбрал это место, основываясь на фотографиях в Instagram, но фотографии не соответствуют действительности; отель сильно отличается от того, что показано.
На открытой площадке возле коридора, ведущего к номерам, стоял очень сильный запах, характерный для мочи.
Два номера, которые я забронировал, явно демонстрировали нехватку чистоты: грязные полы, грязные полотенца низкого качества, грязные стены, и даже мыла в номере не было.
Джакузи не работало, и мне пришлось потребовать возврата разницы в цене.
Обслуживание тоже было ужасным. Было трудно найти кого-либо на ресепшене, а цифровая поддержка оказалась бесполезной.
Единственное, что действительно было хорошим, это завтрак, который был хорошо организован и вкусен. В остальном, впечатления очень негативные.
Я не рекомендую этот отель и не собираюсь возвращаться!

Мое пребывание было замечательным!
Безусловно, самым лучшим было наличие жидкого мыла для гигиены рук и душа.
Любой, кто знаком с отелями, знает, что их редко можно найти в наличии.
Территория на открытом воздухе была прекрасна.
Завтрак был очень хорошим.
Администраторы были очень отзывчивы и дружелюбны.
Я РЕКОМЕНДУЮ!

Мы путешествовали с пятницы по воскресенье тремя семьями, всего девять человек. Выбор был сделан на основе фотографий и видео в Instagram (@srbrotas). Однако в отеле нет никаких удобств, я бы никому его не рекомендовал. Вот основные моменты:
НОМЕР: 1) Грязный, весь в волосах других гостей на полу и мебели. 2) Розетки. Доступна только одна розетка, за кроватью. 3) Багаж. Нет места для багажа, он просто валяется на полу. 4) Освещение. Нет даже ни одной прикроватной лампы, светильников и т. Д. Только один точечный светильник на потолке. 5) Телевизор. Это адаптированный монитор, и каналов почти нет. 6) Стены. Грязные, со следами и грязью.
ВАННАЯ: 1) Еще больше волос других гостей, разбросанных по комнате, и паутина за дверью. 2) Невероятно: нет даже маленького куска мыла, чтобы помыть руки. Я попросила мыло на ресепшене, и до сих пор жду. 3) Полотенца: Нам дали хорошие полотенца, а некоторые были очень старыми и сухими. В ванной комнате также недостаточно места, чтобы их повесить.
ДОСТУП: Доступ в номера на верхних этажах осуществляется по очень крутой и опасной лестнице, выложенной мелкими плитками, без противоскользящего покрытия, и на улице, без крыши. Когда идет дождь, опасность удваивается. Мы с большим трудом поднимались в номера, неся багаж, и несколько раз спускались под дождем.
Короче говоря, у отеля множество проблем, и я перечислила только те, которые были для меня самыми серьезными. Но не обманывайтесь красивыми фотографиями в интернете. Все плохо содержится.

Доступная цена, вкусный завтрак и велосипеды, если хотите исследовать город. Мы катались на них. Обязательно вернусь!

Мы провели два дня в отеле SR Brotas, и это отличное соотношение цены и качества. Больше всего нам понравилось, что гости могут провести день на ферме SR. Завтрак был восхитительным.

Отель удобно расположен и предлагает разумные цены. Завтраки очень сытные и вкусные. Приятная и красивая территория на открытом воздухе с гамаками, игровой комнатой, бассейном, велосипедами, джакузи и песчаным кортом с волейбольной сеткой. В баре отдельно подают закуски и напитки, за которым стоит очень внимательный и дружелюбный мужчина. В номере, правда, телевизор оставляет желать лучшего: он довольно маленький и не Smart TV, но кабельное телевидение есть. В ванной комнате, когда мы приехали, стоял неприятный запах, а туалет протекал. Номера расположены очень близко друг к другу, слышно всё, что происходит в соседнем номере. Мы жили в номере на втором этаже с гамаком на балконе, но есть также номер на первом этаже с джакузи в номере. В отеле есть микроволновая печь, которая работает круглосуточно, а для еды можно использовать посуду и столовые приборы из ресторана.

Я был разочарован: очень холодный бассейн и почти полное отсутствие солнца, всего одна гидромассажная ванна на 20 номеров, и она не всегда была доступна. Нагрев занимал целый час. Было почти 10 утра, а её даже не убрали. До того, как её убрали и она стала доступной для использования, прошло ещё около двух часов. Завтрак каждый день был одинаковым и без особого разнообразия. После подтверждения бронирования на вопросы отвечают очень долго. Я больше не приеду.

Я не рекомендую этот отель парам, ищущим уединения, особенно в номерах-люкс. В номерах есть ванны, выходящие на бассейн, а солнце светит прямо в окна спальни на рассвете. Мы провели там 3 ночи, две из которых были без затемняющих штор. Номера оставляют желать лучшего. Оконные замки были сломаны. У них нет фена или чего-то подобного. Они предоставляют только кондиционер, полотенца и мыло.

Я даже не могу сказать, что мне больше всего понравилось в отеле. Просторные, исключительно чистые и благоухающие номера. Как номера с балконом, так и номера с собственной ванной на первом этаже предлагают прекрасный вид на бассейн и очень удобны. Отличное обслуживание на стойке регистрации и у Жуана в баре у бассейна. Великолепный завтрак, все просто восхитительно. Очень тихое место, очень рекомендую.