Отзыв об отеле Hotel Fazenda Jacaúna 3*

Monalisa N. F.

4/10
Português (PT)Русский
Номера простые, как на фотографиях, однако кондиционер старый и не работает, телевизор слишком маленький для размера номера. Wi-Fi ужасный, он почти никогда не работает, а телевизор старый и показывает всего несколько бесплатных каналов (см. Фото).
Ванная комната нуждается в срочном ремонте (поэтому фотографии не выложены), там сломанная плитка, пятна на стенах, душ тоже старый, я не рекомендую его (см. Фото).
Ее не стали убирать, даже после того, как мы оставили объявление на двери с просьбой о чистке.
Бассейн отличный, но на фотографиях в объявлении вокруг него расставлены зонтики, а в реальности у каждого бассейна всего два, так что это соревнование за тень (см. Фото).
В баре у бассейна нет основных блюд, которые есть в меню (например, нет закусок или картофеля фри).
Зона с животными служит лишь для декораций, никаких развлечений с животными, как показано на фотографиях, нет, только конная прогулка по расписанию, которая длится около 20 минут.
Попугаи ара содержатся в крошечном вольере для их размера, и места для них вполне достаточно.
Говорят, что есть зона для рыбалки, но это всего лишь небольшое озеро, где живут утки.
На фотографиях показаны банкеты, но в реальности выбор блюд невелик, и еду, особенно десерты, не пополняют по мере необходимости.
Питание по системе «полный пансион», но во время еды нам приходится покупать напитки, даже воду.
Наш мини-холодильник не работал, от него исходил ужасный запах, и его заменили только через 2 дня после жалоб, после долгих пренебрежительных действий.
Персонал кухни, ресторана, бара у бассейна и развлекательного центра очень вежливы и услужливы, но персонал на ресепшене оставляет желать лучшего в самых элементарных вещах, так как каждый раз, когда нам что-то нужно, казалось, что мы их беспокоим.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.