Нечестно! Именно с таким впечатлением я покинул это заведение. Я чувствовал себя обманутым, обделенным как потребитель!
Я позвонил в заведение, спросил, сколько стоит ночь. Так как цена показалась мне привлекательной, я решил остаться. Доехал меньше чем за 5 минут. Я снова спросил о цене, и мне назвали ту же цену, что и по телефону. Ну ладно, когда пришло время закрытия, они сказали, что цена выросла с 200 до 250 (обычный номер), а с ванной – до 300. Пока всё хорошо. Даже приехав позже, я решил остаться. Мне показалось странным, что нам пришлось заплатить до заселения (к счастью для них, иначе я бы не остался, как только зашёл в номер). Через какое-то время (3 часа) я позвонил на ресепшен и мне сообщили, что 300 – это только за 3 часа. Что? Как это возможно, если мы при входе указали, что хотим остаться на ночь, и номер был забронирован именно как ночёвка? Я тут же решила уйти и сказала администратору, что вызову полицию, потому что их действия – вопиющее неуважение. Когда мы пришли на ресепшен, администратор «сказала», что получила разрешение на наше пребывание в отеле на ночь… какая шутка, правда? Тем не менее, мы не остались, ведь какие у нас были бы гарантии, если бы в смене сменился персонал, и порядок мог бы быть другим, а позже они могли бы запросить больше.
Я позвонила в полицию, мне посоветовали написать заявление, что я и сделала (поскольку они не могли выехать на место в тот момент), и я буду подавать иск о возмещении морального ущерба, так как не смогла выполнить свои обязательства на следующий день. Поскольку было уже 3 часа ночи, я не могла найти, где остановиться.
Вот совет: лучше заплатить немного больше за качественное жильё и не быть обманутой. Очень жаль.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я позвонил в заведение, спросил, сколько стоит ночь. Так как цена показалась мне привлекательной, я решил остаться. Доехал меньше чем за 5 минут. Я снова спросил о цене, и мне назвали ту же цену, что и по телефону. Ну ладно, когда пришло время закрытия, они сказали, что цена выросла с 200 до 250 (обычный номер), а с ванной – до 300. Пока всё хорошо. Даже приехав позже, я решил остаться. Мне показалось странным, что нам пришлось заплатить до заселения (к счастью для них, иначе я бы не остался, как только зашёл в номер). Через какое-то время (3 часа) я позвонил на ресепшен и мне сообщили, что 300 – это только за 3 часа. Что? Как это возможно, если мы при входе указали, что хотим остаться на ночь, и номер был забронирован именно как ночёвка? Я тут же решила уйти и сказала администратору, что вызову полицию, потому что их действия – вопиющее неуважение. Когда мы пришли на ресепшен, администратор «сказала», что получила разрешение на наше пребывание в отеле на ночь… какая шутка, правда? Тем не менее, мы не остались, ведь какие у нас были бы гарантии, если бы в смене сменился персонал, и порядок мог бы быть другим, а позже они могли бы запросить больше.
Я позвонила в полицию, мне посоветовали написать заявление, что я и сделала (поскольку они не могли выехать на место в тот момент), и я буду подавать иск о возмещении морального ущерба, так как не смогла выполнить свои обязательства на следующий день. Поскольку было уже 3 часа ночи, я не могла найти, где остановиться.
Вот совет: лучше заплатить немного больше за качественное жильё и не быть обманутой. Очень жаль.