Отзыв об отеле Cassorova Resort e Ecoturismo 3*

Alfredo H.

4/10
Português (PT)Русский
Я был в Cassorova во второй раз. В первый раз нам всё понравилось, но кухня была скудной и плохой. Мы вернулись на этих выходных и остались очень довольны номером, персонал очень дружелюбный, ночной костёр просто великолепен, новая зона у бассейна отличная, но обслуживание стало гораздо хуже:
— ОЧЕНЬ плохая кухня: я заказал пиканью на гриле на закуску, и она оказалась пережаренной и нарезанной полосками; я заказал филе-миньон, и оно оказалось жёстким и подгорелым на тарелке с сырной панировкой (! ) и картофелем фри. К сожалению, поблизости нет ресторана. Лучшим блюдом был гамбургер (но его принесли через час). Раньше я плотно завтракал, чтобы не обедать… представьте себе!
— Бар у бассейна — это что-то вроде «Heineken и Budweiser»: ребята, вам нужен разнообразный, современный, разнообразный сорт пива, разных сортов… Слабые напитки.
– Услуги у бассейна: у дневного бассейна мало тени, и некоторые умники оставляют полотенца, чтобы занять место, пока идут на водопад. Остальные посетители остаются на солнце с развевающимся зонтиком. Мы любим перекусывать у бассейна, но там это запрещено – только в отведённой для этого зоне. Всё бы ничего, ведь еда была довольно отвратительной. Сотрудница сказала мне, что, к сожалению, им пришлось это запретить. Она сказала, что у меня есть «уровень» (определённого уровня комфорта), а у дневной группы – нет. Я пошёл к другому бассейну, недоступному для дневной группы, который был более уединённым. К сожалению, там не было ни сотрудницы, ни разливного пива…
Представьте, что после прекрасной прогулки, наслаждаясь водопадами в невыносимую жару, нам захотелось холодного пива и перекусить у бассейна, греясь на солнышке. Ничего подобного не произошло.
Ребята, размещение – это только начало. И именно здесь у вас меньше всего права на ошибку. Настоящие деньги — это качественное обслуживание с хорошим ассортиментом… Если бы у них была вкусная еда, разнообразное пиво, прямо у бассейна… все были бы довольны, и вы бы много зарабатывали. Сегодняшнее предложение совершенно не соответствует уровню бутик-отеля. Советую вам посетить несколько и сравнить.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.