Cassorova Resort e Ecoturismo

Красивое место, но обслуживание было так себе, даже ПЛОХИМ! Мы провели там праздник 21 апреля… приехали 17 апреля около 22:20, и по прибытии нам сообщили, что кухня уже закрыта! После 3 часов 40 минут езды из Сан-Паулу в Бротас мы провели ночь с пакетом тапиокового печенья, которое я привезла, и пакетиком арахиса, который мой муж съел из нашего номера : — (Завтрак был нормальным, ничего особенного, но пополнение запасов еды происходило крайне медленно! За обед в формате "шведский стол" брали 100 реалов с человека, и выбор был невелик; мне пришлось попросить куриное филе, которое оказалось совершенно недожаренным и соленым… моя 12-летняя дочь едва его съела, и даже бесплатного кофе не было! В отеле есть возможность посещения бассейна днем, но в воскресенье было ТАК МНОГО людей, и персонал не справлялся с наплывом посетителей! В главном бассейне не осталось свободных мест, поэтому нам пришлось пойти в бассейн, предназначенный только для гостей, но ему не хватало очарования и красоты верхнего бассейна! Гораздо удобнее для тех, кто посещает бассейн днем ​​: — (На ужин наш заказ готовили 1 час 30 минут! Все Еда подавалась крайне медленно, всегда в одном и том же месте. Ожидание составляло минимум 40 минут, это было крайне невнимательно к гостям, я был очень недоволен и расстроен! Похоже, для вас важны были только деньги, а не удовлетворенность каждого гостя отеля. Мне очень жаль за такое пренебрежение.

Способ оплаты еды ужасный. Вас заставляют оплачивать счет кредитной картой, и если вы ею не воспользуетесь, деньги не возвращают, за исключением наличных. Не говоря уже о том, что еда — не сильная сторона этого места: скудный выбор в меню и заоблачные цены. Если у вас нет денег, не ходите туда.
В остальном, структура заведения идеальна.

Одно из самых совершенных мест, которые мы когда-либо посещали: здесь есть тропы на природе, водопады, озеро для сапсерфинга и каякинга, зиплайны, спуск по веревке, детская площадка, зона с гамаками, ресторан с прекрасной кухней, бассейны с подогревом и даже бассейн-инфинити с баром и великолепным закатом. И все это на территории курорта – места, окруженного природой и позитивной энергией. Обслуживание было сенсационным, а инфраструктура восхитительна в каждой детали. Это были поистине особенные семейные выходные. 🫶🏻

Я останавливалась в этом отеле на выходные и была очень приятно удивлена. Инфраструктура троп, внимание к деталям, освещение и разумные цены — все было превосходно. Бассейн замечательный и удобный; даже в жару дно остается прохладным, что очень комфортно для детей, которые могут свободно бегать. Я рекомендую его и обязательно вернусь.

Регион прекрасен, отель очень хорошо спланирован, бунгало великолепны, бассейны превосходны, а тропы очень ухожены. Отдельно хочу отметить всю команду, очень добрую и эффективную.
Однако есть один недостаток, который можно было бы значительно улучшить, а именно меню ресторана, которое оставляет желать лучшего. Мне кажется, что ресторан при ферме мог бы предлагать блюда превосходной кухни Сан-Паулу, очень вкусные и без излишней «изысканности». Пожалуйста, поймите, что эта критика носит конструктивный характер!

Само место отличное. Очень красивое. Однако обслуживание ужасное. Заказы принимают медленно, все слишком дорого, на обед были только ребрышки и куриное филе за 100 реалов с человека. Вас заставляют пополнять карту, и если что-то остается, деньги не возвращают, а если вам не хватает 1 реала для заказа, вам приходится возвращаться туда, чтобы пополнить карту. Очень плохой опыт.

Отлично подходит для своего предназначения. Очень хороший номер, великолепные бассейны. Дружелюбное обслуживание. Замечательная природа. На территории отеля есть два водопада, а также веревочные парки на деревьях и зиплайны. Посещение водопадов бесплатное. Другие виды активного отдыха платные. Рекомендую каньонинг. Вид на солнце из бассейна просто чудесный.

Я не оставалась на ночь, но дневное посещение отличное; место безупречно чистое и ухоженное. Прекрасное место для семейного отдыха. Можно было бы улучшить указатели на самостоятельных маршрутах и ​​указать, что полезно взять с собой на экскурсии.

Мы заплатили за дневное посещение и завышенную цену за предоставленные услуги. Шезлонгов было очень мало, и всего 8 зонтиков, чтобы разместить всех! Это означало, что мы оказались на земле под солнцем. Никакого особого обслуживания не было, даже официанта, который предложил бы напиток, который, кстати, нужно было ждать более 30 минут в баре. В бассейне было очень жарко, до такой степени, что было некомфортно.
За уплаченную цену качество обслуживания ничем не отличается. Что действительно спасает это место, так это пейзажи и водопады!

Очень красивый экологический комплекс с живописными водопадами, озером и бассейнами, где можно освежиться и насладиться днем. Однако обслуживание ужасное: закуски приносят очень долго, а персонал, кажется, не желает помогать. Входная плата завышена для того, что здесь предлагается.

Очень здорово, мне действительно понравилась структура этого места.
Водопад Кассорова — тоже очень приятное место для отдыха, с прекрасными видами и местами для купания.
Для тех, кто не хочет спускаться вниз, есть карандашный мостик наверху, с которого открывается определенный вид на вершину водопада.

Невероятные впечатления!
Шале одинаковые и прекрасные! На территории есть прекрасная глубокая гидромассажная ванна, большая двуспальная кровать с телевизором Smart TV, настенный светильник с очень комфортным освещением, а ванная комната отлично подходит для пары, без душевой кабины, просторная, с отдельным туалетом.
Мелодия меня покорила: рок 80-х и 90-х, MPB (бразильская популярная музыка), немного качественной современной поп-музыки.
Большой панорамный бассейн отлично подходит для гостей и посетителей, приезжающих на один день. При желании гости могут воспользоваться отдельным бассейном, расположенным отдельно от зоны дневного отдыха, доступ к которому возможен только через ворота по карте шале. Там есть ванная комната и отдельный ресторан.
Порции по разумным ценам, щедрые и вкусные, отличное обслуживание!
Ресторан à la carte, восхитительные блюда, приготовленные до совершенства!
На завтраке могло бы быть немного больше фруктов, но он тоже был очень хорош.
Водопады ПРОСТО ВОСХИТИТЕЛЬНЫЕ, а озеро для сапсерфинга — потрясающее.
Мы видели много диких животных: лис, ящериц, сов, прекрасных созданий!
Плата за проживание и питание разделена на 10 платежей по карте, а часть суммы возвращается в виде кэшбэка в рамках программы лояльности, который вы можете использовать при следующем посещении.
Я рекомендую это место и обязательно вернусь сюда еще много раз!

Мы с мужем были там впервые, и мне показалось, что это фантастическое место, действительно красивое! Персонал был очень приветливым и дружелюбным. Единственное, что действительно оставляло желать лучшего, это еда; цена высокая, но доставка разочаровывает… лучшее, что мы там ели, это порция рыбы, но, признаюсь, я ожидала большего, поскольку уровень обслуживания должен быть высоким. Винная карта также нуждается в улучшении, так как в меню было белое вино, но его не было в наличии.
Помимо гастрономического опыта, все остальное было хорошо, я, вероятно, вернусь зимой.

Мы с семьей отдыхали в Кассорове 20 ноября. Территория курорта очень красивая, бассейн замечательный, а водопады сами по себе представляют собой захватывающее зрелище. Однако ресторан нас разочаровал: мы ожидали блюд по меню, как было показано в социальных сетях заведения, но, к нашему сожалению, нам предложили шведский стол с неограниченным количеством еды. Выбор блюд, мало чем отличающихся от того, что мы едим дома каждый день, был заоблачным: 100 реалов с человека за возможность побороться за фрикадельки и куриное филе с другими посетителями – это было разочарованием. Поэтому нас это не совсем удовлетворило, но остальное, что предлагалось, стоило того!

Очень красивое место, которое стоит посетить с семьёй или парой. Тропы лёгкие, а бассейны отлично подходят для отдыха.

Место просто потрясающее, с потрясающими пейзажами, и курортная зона очень красивая.
Однако нам нужна доступность, пандусы для инвалидных колясок и некоторые зоны, оборудованные для людей с ограниченными возможностями. Не хватает игровой комнаты и многофункциональной спортивной площадки, так как в дождливые дни нам понадобятся альтернативы.
На дороге, ведущей к гостинице, ОБЯЗАТЕЛЬНО должно быть больше указателей и освещения.
Мы обязательно вернёмся.

Размещение и удобства отеля очень хорошие. Доступ к водопадам — главная достопримечательность. Мы чудесно провели выходные.