Разочарование и отвращение!
Мы заплатили 1700 за проживание в течение двух дней (пара и подросток), но смогли остаться только на одну ночь, потому что устали после поездки. На следующий день мы уехали до заселения без возврата денег, несмотря на то, что предупредили их об ужасных условиях, которые мы обнаружили.
В номере было грязно, постельное белье имело странный запах, одеяло было испачкано неизвестно чем, в ванной комнате был таракан, и все было в жиру. Кондиционер работал постоянно, потому что не выключался, холодильник был грязный, а из душа текла лишь тонкая струйка воды.
Вишенкой на торте стало то, что, придя на завтрак, мы обнаружили тысячи мух на еде. Сверху поставили сетку, чтобы мухи не садились, но столовые приборы стояли снаружи, а это значит, что посуда была полна мух… ужасное место.
Мы рассказали администратору обо всех проблемах и о том, что уедем до заселения из-за всего, о чем сообщили, но они даже не захотели вернуть деньги за неиспользованный день. С другой стороны, администратор чуть было не сказала, что это наша вина, что мы ничего не сказали о проблемах с номером, на что я ответила, что это элементарные проблемы: номер должен быть чистым, без тараканов и с работающим душем, а еда должна быть без мух, элементарные вещи, но она все равно была крайне груба в своем ответе.
Ужасно, ужасно… Мне было жаль людей, которые не заметили количество мух на завтраке и съели то, что им подали.
На самом деле, когда я спросила об этом, увидев количество мух, шеф-повар сказал мне, что так было уже десять лет, и что там не было кондиционера, чтобы закрыть дверь и отпугнуть мух, поэтому все так и осталось.
Мы не позавтракали, потому что не могли, мы были так в ужасе. Мы зашли в пекарню в центре Бертиоги, а потом вернулись за своими вещами и ушли, не получив никакого возмещения.
Мы больше никогда туда не вернёмся, и я надеюсь, что санитарная служба скоро посетит это место, потому что там действительно антисанитария.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заплатили 1700 за проживание в течение двух дней (пара и подросток), но смогли остаться только на одну ночь, потому что устали после поездки. На следующий день мы уехали до заселения без возврата денег, несмотря на то, что предупредили их об ужасных условиях, которые мы обнаружили.
В номере было грязно, постельное белье имело странный запах, одеяло было испачкано неизвестно чем, в ванной комнате был таракан, и все было в жиру. Кондиционер работал постоянно, потому что не выключался, холодильник был грязный, а из душа текла лишь тонкая струйка воды.
Вишенкой на торте стало то, что, придя на завтрак, мы обнаружили тысячи мух на еде. Сверху поставили сетку, чтобы мухи не садились, но столовые приборы стояли снаружи, а это значит, что посуда была полна мух… ужасное место.
Мы рассказали администратору обо всех проблемах и о том, что уедем до заселения из-за всего, о чем сообщили, но они даже не захотели вернуть деньги за неиспользованный день. С другой стороны, администратор чуть было не сказала, что это наша вина, что мы ничего не сказали о проблемах с номером, на что я ответила, что это элементарные проблемы: номер должен быть чистым, без тараканов и с работающим душем, а еда должна быть без мух, элементарные вещи, но она все равно была крайне груба в своем ответе.
Ужасно, ужасно… Мне было жаль людей, которые не заметили количество мух на завтраке и съели то, что им подали.
На самом деле, когда я спросила об этом, увидев количество мух, шеф-повар сказал мне, что так было уже десять лет, и что там не было кондиционера, чтобы закрыть дверь и отпугнуть мух, поэтому все так и осталось.
Мы не позавтракали, потому что не могли, мы были так в ужасе. Мы зашли в пекарню в центре Бертиоги, а потом вернулись за своими вещами и ушли, не получив никакого возмещения.
Мы больше никогда туда не вернёмся, и я надеюсь, что санитарная служба скоро посетит это место, потому что там действительно антисанитария.