К сожалению, это наш третий и последний раз, когда мы здесь останавливаемся. Как и все бразильцы, мы стараемся, лол, и даже рекомендуем это место, но, к сожалению, в этот раз мы не могли не обратиться сюда, чтобы сообщить об этом.
В первый раз, когда мы останавливались, была проблема с дверью номера. Мы жили в самом дорогом номере. В любом случае, гостиница была переполнена, и других номеров не было. Мы нашли выход, привязав шнурок, чтобы дверь не запиралась, и нам удалось продержаться три дня. Они знали о неудобствах и разрешили нам остаться ещё на пять часов. Мы понимаем, что такое может случиться, но это прошло.
Во второй раз, когда мы останавливались, не работал душ, и нам пришлось сменить номер. Это было ужасно, и было слишком душно.
Третий раз был самым ужасным. Мы вернулись, потому что понимаем, что такие ситуации случаются, но в последний раз пренебрежение было просто абсолютным.
В рекламе гостиницы говорилось, что там есть бассейн с подогревом. Ну, когда мы приехали, он был сломан, и администратор сообщил нам, что так продолжается уже две недели.
В любом случае, они продолжали продавать этот обманный пакет, не заботясь о своих клиентах. Я пожаловался и заявил о своих правах потребителя, а супер-наглая девушка-администратор добавила мне ещё 3 часа, чтобы я заткнулся.
Что может быть хуже? Ха-ха. Они починили нагреватель бассейна в последний день. У нас оставалось 2 часа до отъезда. Мы залезли в джакузи, и через 2 минуты сотрудник сказал нам выйти, чтобы почистить его. Ха-ха. Вы можете в это поверить?
Пренебрежение, хамство, они просто хотят заработать, не заботясь о том, что клиенты, получившие качественное обслуживание, вернутся и порекомендуют их.
Мы поступили глупо, придя в третий раз, но всему есть предел.
Примечание: Сотрудник Родриго и кухня на 10 из 10, вежливые и очень доброжелательные. Ресепшен — 0 из 10.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первый раз, когда мы останавливались, была проблема с дверью номера. Мы жили в самом дорогом номере. В любом случае, гостиница была переполнена, и других номеров не было. Мы нашли выход, привязав шнурок, чтобы дверь не запиралась, и нам удалось продержаться три дня. Они знали о неудобствах и разрешили нам остаться ещё на пять часов. Мы понимаем, что такое может случиться, но это прошло.
Во второй раз, когда мы останавливались, не работал душ, и нам пришлось сменить номер. Это было ужасно, и было слишком душно.
Третий раз был самым ужасным. Мы вернулись, потому что понимаем, что такие ситуации случаются, но в последний раз пренебрежение было просто абсолютным.
В рекламе гостиницы говорилось, что там есть бассейн с подогревом. Ну, когда мы приехали, он был сломан, и администратор сообщил нам, что так продолжается уже две недели.
В любом случае, они продолжали продавать этот обманный пакет, не заботясь о своих клиентах. Я пожаловался и заявил о своих правах потребителя, а супер-наглая девушка-администратор добавила мне ещё 3 часа, чтобы я заткнулся.
Что может быть хуже? Ха-ха. Они починили нагреватель бассейна в последний день. У нас оставалось 2 часа до отъезда. Мы залезли в джакузи, и через 2 минуты сотрудник сказал нам выйти, чтобы почистить его. Ха-ха. Вы можете в это поверить?
Пренебрежение, хамство, они просто хотят заработать, не заботясь о том, что клиенты, получившие качественное обслуживание, вернутся и порекомендуют их.
Мы поступили глупо, придя в третий раз, но всему есть предел.
Примечание: Сотрудник Родриго и кухня на 10 из 10, вежливые и очень доброжелательные. Ресепшен — 0 из 10.