Pousada Riviera Bertioga

Хочу выразить свою признательность всей семье за ​​прекрасное пребывание в отеле Pousada Riviera Bertioga.
Вся атмосфера отеля невероятно гостеприимная и ориентирована на семейный отдых, а обслуживание со стороны всего персонала безупречное. От завтрака до обеда, ужина и обслуживания на пляже — всё было на высшем уровне.
Кроме того, отель расположен в привилегированном месте, прямо на берегу моря в Бертиоге, что делает пребывание ещё более особенным.
Поздравляю всю команду с заботой, вниманием и превосходным обслуживанием — особенно Тейшейру!

Я останавливался здесь на 3 дня с семьей. Расположение отличное, но инфраструктура остро нуждается в ремонте, хотя это и незначительная проблема. Администрацией/управлением занимается человек, который совершенно не умеет общаться с людьми, а только пугает их. У него всегда кислое лицо, и он не пытается угодить гостям. Ресторан ужасный, еда дорогая и невкусная, а ждать приходится целую вечность. Если две пары придут поесть одновременно, забудьте об этом, просто закажите еду через iFood.
Там работают хорошие люди, но управление очень плохое. Не рекомендую!

Пребывание превзошло все мои ожидания! Обслуживание было превосходным, место невероятное и гостеприимное. Я настоятельно рекомендую эту гостиницу и обязательно вернусь.

Разочаровывающий опыт в Pousada Riviera Bertioga, я НИКОГДА больше туда не вернусь!
Мое пребывание было крайне неприятным и совершенно не оправдало ожиданий от гостевого дома, ориентированного на туризм и отдых.
Гостевой дом выглядит заброшенным и устаревшим. Все выглядит старым, плохо ухоженным и сломанным. Есть признаки возможного ремонта, но, по-видимому, он был прерван из-за нехватки ресурсов, так как все сделано лишь наполовину.
Среди основных проблем:
— Почти каждый день не хватает воды, что недопустимо.
— Душ протекает, после каждого душа ванная комната полностью промокает.
— Уборка номеров производится через день, полное отсутствие гигиены и заботы со стороны гостевого дома.
— Душ на открытом воздухе, необходимый для смывания песка с ног, не работает — гостям приходится использовать воду из бассейна.
— Джакузи не нагревается, то есть оно просто для красоты.
— Стулья и зонты сломаны и изношены, поэтому ими неудобно пользоваться.
— Завтрак всегда один и тот же, без разнообразия.
— Бар и ресторан обслуживаются сторонними компаниями, что снижает общее впечатление.
— В гостинице раньше размещались строительные компании, что полностью изменило характер зоны отдыха.
Вдобавок ко всему, управление осуществляется человеком, совершенно не тактичным с гостями, всегда с замкнутым выражением лица, без всякого гостеприимства — что делает пребывание еще более неприятным.
К сожалению, я НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Место очень удачно расположено, прямо на берегу моря, однако отель разрешает стационарную парковку для грузовиков поставщиков услуг перед отелем, что затрудняет доступ к пляжу. Отсутствует организация, чистота, гостеприимство и техническое обслуживание; душ у бассейна не работает, в номере пятна на краске, коврик в ванной грязный, завтрак не предлагает выбора блюд, и нас плохо приняли! Я больше сюда не вернусь.

Это было прекрасное место, чтобы провести несколько дней. Персонал был невероятно гостеприимным и дружелюбным. Это очень уютное место для всей семьи с отличной кухней. Ресторан только открылся, но уже предлагает отличные блюда.

Мне потребовалось некоторое время, чтобы написать отзыв; у меня не было времени.
Я останавливался в этой гостинице несколько дней назад и получил необыкновенные впечатления. Сама гостиница очень хорошая. Хочу отметить смену руководства в ресторане. Какая замечательная команда! Мы веганы и впервые столкнулись с новой командой в нашем ресторане. Владелец и шеф-повар приготовили замечательный веганский завтрак.
Мы желаем им успехов и рекомендуем как гостиницу, так и ресторан. Мы обязательно вернёмся!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
«У меня остались невероятные впечатления от пребывания в гостинице! Уютное, ухоженное место, излучающее умиротворение, идеально подходящее для отдыха и наслаждения природой. Но я должен выделить ресторан, который стал самым приятным сюрпризом за всё время пребывания: еда просто восхитительная, всё очень хорошо приготовлено, с домашним вкусом и той особой атмосферой, которая заставляет нас чувствовать себя как дома. Обслуживание было безупречным, всегда дружелюбным и внимательным. Я обязательно вернусь и рекомендую и гостиницу, и ресторан — они одни стоят того, чтобы их посетить! »

Здравствуйте! Хочу рассказать вам о том, как наша гостиница стремится предоставлять гостям наилучший сервис.
Это большая, просторная гостиница с замечательным персоналом. Вы можете быть уверены, что пребывание здесь оставит у вас самые приятные впечатления.
Ресторан… В ресторане сменилось руководство. Кухней заведует личный шеф-повар, который гарантирует вам наилучшие вкусовые ощущения. Предлагается разнообразное меню на любой вкус, включая веганское и вегетарианское. Instagram: @restauranterivieraindaia.
Загляните в Instagram и узнайте, чем занимается ресторан.
Идеальный доступ, прямо на пляже, просторно,
Это место также идеально подходит для экскурсий, мероприятий и свадеб. Здесь также предлагаются все услуги по организации вашего мероприятия, включая декор, размещение и кейтеринг.
У вас будут невероятные впечатления.

Я провел в гостинице 3 дня и остался очень доволен.
Удобный доступ, всё чисто и организовано, внимательный персонал.
Прекрасный завтрак 🥰
Приезжайте ещё 🙌

Я уже некоторое время хожу в эту гостиницу, но обслуживание там испортилось, и, к сожалению, я больше там не остановлюсь. Я всегда вижу, что гостиницы вокруг переполнены, а в этой — мухи.

Я хотел бы поблагодарить всех сотрудников Pousada Riviera Bertioga за безупречное и внимательное обслуживание, особенно Тейшейру, отличный парень! Пребывание в гостевом доме было невероятным опытом, номера были комфортными и чистыми.
Пляж находится менее чем в 30 метрах от гостиницы, настоящий песок, который всем нравится!
Рекомендую всем, кто ищет место для отдыха в полной безопасности. Отличное соотношение цены и качества!
Мы уже планируем вернуться!
«Поздравляем всю команду за превосходное качество услуг и приятную обстановку».

Хорошее место, все очень чисто и организовано, пляжный сервис предоставляет шезлонги, зонтики, очень быстрый доступ к пляжу прямо по песку, обслуживание, предоставляемое персоналом, хорошее, я собираюсь вернуться.

Очень хороший хостел!
Люди и условия проживания справедливы и соответствуют уплаченной сумме.
У нас не было никаких непредвиденных событий, наоборот, очень хорошее обслуживание.
Мы легко вернемся.

Я бы не рекомендовал его даже своему злейшему врагу. За исключением Тауана, который работает на ресепшене, всё ужасно. Фотографии не соответствуют действительности. Место обветшалое, неухоженное, всё заброшенное. Кондиционер не работает, нет даже телевизора, постельное бельё не застелено даже на матрас, а одеяло пахнет плесенью, персонал не готовит, завтрак ужасный, даже стаканчиков попить ночью не было, не говоря уже о тех, кто мог бы помочь. Дверь номера закрывается только на ключ. Пляжный сервис – просто посмешище, им почти нечего предложить, а шезлонги пластиковые. Ни одна из наших жалоб не была решена, что немного абсурдно. Я до сих пор жду возврата денег. На мои сообщения в WhatsApp они не отвечают. Не стоит даже рекомендовать эту дыру.

Гостиница имеет хорошую структуру, но очень старая и не нуждается в ремонте. Кондиционер в номере был ОЧЕНЬ шумным и неэффективным, как и вентилятор. Постельное белье изношенное и в пятнах. Душевая кабина перекошена, наклонена к стене, что затрудняет принятие душа, сломанный клапан душа. Завтрак простой, с небольшим выбором блюд и плохой подачей. Маленький и грязный бассейн. Я не рекомендую этого делать.

К сожалению, отдых мне не понравился, нехватка персонала, медленное обслуживание, мы заказали порцию, которую принесли почти через два часа, обслуживание номеров не было, уборки на месте и смены полотенец не было, ужас, не рекомендую и сюда возвращаться не собираюсь.