Отзыв об отеле Barretos Country Park & Resort 3*

Хочу оставить свой комментарий, который также относится к моей семье, по поводу дней, проведенных нами в отеле Barretos Country Hotel. К сожалению, впечатления были не самыми лучшими. Мы были гостями отеля, когда он еще был «традиционным», как это было восемь лет назад, до его расширения, и это место очаровало нас своей простотой, уютом, организованностью, чистотой и красотой каждой детали. К гостям относились с большой заботой, особенно к детям, которых радушно встречали воспитатели. Недавно, в 2026 году, мы вернулись и были разочарованы изменениями (на наш взгляд, в худшую сторону). Они убрали все деревенские, семейные, уютные постройки, чтобы построить на их месте новые здания (включая номера в стиле ранчо, которых больше нет). Место стало грязным, и вода, и маленькие, тесные апартаменты, без обслуживания, без уборки, грязные полотенца и постельное белье, а также обвисшие и грязные плотные шторы (и, кстати, эти шторы совсем не были плотными). В коридорах многоквартирных домов ужасно пахло испорченной едой (не знаю, может, мусор не вывозили), а когда спускались из квартир, чувствовался запах канализации. В старом, традиционном ресторане, где раньше стояла дровяная печь, подавали еду, по вкусу и качеству напоминающую «деревенскую» кухню, что, казалось бы, должно было сохранить традиции этого места. Теперь это пиццерия, хотя пицца, по крайней мере, была хорошего качества. Вместо неё открыли квадратный, тёмный, плохо организованный ресторан с плохой, холодной и безвкусной едой. Стойка регистрации отеля, которая раньше была очень колоритной, с девушками в деревенском стиле, встречающими гостей, стала совершенно коммерческой и лишённой индивидуальности. Парк тоже сильно изменился, и мы заметили, что некоторые аттракционы не обслуживаются должным образом. В местных ресторанах ощущалась нехватка еды и напитков. Короче говоря, впечатления спустя восемь лет уже не те. Это просто разочарование. Обычно предприятиям нужно расширяться, но они должны хотя бы поддерживать качество обслуживания. Моё мнение: это того не стоит. Я думаю, они пытались создать чрезвычайно коммерческий парк, подобный «Олимпии», но, на мой скромный взгляд, у них это не получилось. Результат оставляет желать лучшего; было бы лучше, если бы они остались в том же состоянии, с небольшой аудиторией и сохранением характерных черт и качества обслуживания, чем в нынешнем виде. Или, если бы они планировали расширение, им следовало бы инвестировать в качество всего, а не просто пытаться впечатлить рекламой. К сожалению, они не выполняют своих обещаний.