Villa Verde Hotel Villa Verde Hotel Avaré

Это комплекс с несколькими вариантами номеров; независимо от выбранного номера, гости имеют доступ ко всей инфраструктуре комплекса.
Всё здесь превосходно, особенно бассейны и ресторан, принадлежащий сторонним компаниям. В ресторане приемлемые цены и изысканные блюда с уникальной индивидуальностью, подаются очень хорошо.
К сожалению, номера оставляют желать лучшего. В нашем случае унитаз смывался всего несколько раз. Мы вызвали техников, они не выявили никаких проблем и сказали, что это может быть засор в трубах. Это хроническая проблема, как я видел и другие жалобы подобного рода.
В остальном, это идеально подходит для детей: здесь есть небольшая ферма с множеством ручных животных, озеро для рыбалки и развлекательные мероприятия с дежурными по выходным.
Если бы не удобства в номерах, соотношение цены и качества было бы 10/10.

Недавно я останавливалась в этом отеле, потому что у меня в городе живут родственники.
Мне очень понравилось, и я обязательно вернусь сюда ещё много раз.
Персонал был просто замечательный, очень вежливый и уважительный.
Я жила в номере Dolce Vila; номер просторный, большой и очень комфортабельный.
В нём был кондиционер, ванна, балкон, и он находился очень близко к развлекательным заведениям отеля. Кровати были очень удобные, и всё было очень чисто.
На завтрак предлагался вкусный выбор блюд, а в отеле было много места на открытом воздухе для игр детей: детская площадка, контактный зоопарк и спортивные площадки. Также были доступны различные виды развлечений.
Ресторан был замечательный; мы попробовали несколько блюд, все невероятно вкусные, по очень разумной цене.
Я обязательно вернусь сюда ещё много раз.
Единственный минус для меня — игровая комната, которая срочно нуждается в ремонте, ха-ха.
Поскольку это один из немногих вариантов отдыха для детей в дождливую погоду, мы в итоге остановились там, но в ванной комнате обнаружилось затопление, в ящиках с игрушками были пауки, а большинство игрушек уже были сломаны.

Отель стал чудесным сюрпризом: мне понравился декор, размер номера, удобство кровати, чистота, ландшафтный дизайн территории, бассейн и завтрак. Персонал был очень эффективным и любезным. Особые поздравления Джулиане и Рафаэлю за завтрак. Тиаго и Ариане в ресторане, который работает по контракту и предлагает отличные блюда по разумным ценам. И Леонардо на ресепшене, очень дружелюбный!
Что можно улучшить: в моем номере не было плотных штор, ванная комната нуждается в ремонте (старая затирка), и им нужно больше персонала для обслуживания зоны завтрака — Джулиана и Рафаэль сделали невозможное в эти рождественские праздники и заслуживают большей поддержки!
Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Кондиционер в номере, где я остановился, очень сильно шумел. Шкафы были старые, но в хорошем состоянии. Ванная комната была чистой. Постельное белье и полотенца были поменяны. Отель удачно расположен, есть бассейн с подогревом и еще один на открытой площадке. В нем есть тренажерный зал с беговой дорожкой и другим оборудованием.

Опишу номер, о котором идёт речь, тот, в котором я жил по работе… Villa Verde — это комплекс…
Номер очень просторный, с видом на лужайку и бассейн, и ванной. Он абсолютно тихий и тёмный, идеально подходит для тех, кто не любит бодрствовать во сне. Это были мои положительные впечатления.
Похоже, что в комплексе, в котором я жил, ремонт делали нечасто. Например, раковина в ванной долго уходила, в номере было несколько протечек, на потолке были трещины, у шкафа отсутствовали ручки (отделка). Мини-бар работал, но был совершенно пуст. Wi-Fi работает, но на ресепшене не объясняют, как это сделать. Сначала я подумал, что не обратил на это внимания, но когда коллега спросил меня, я объяснил, что делать. Телевизор показывает только местные каналы. Ресторан, работающий на аутсорсинге, не позволяет пользоваться им, поэтому приходится платить при выезде. И это несоразмерно высокая цена за такую ​​еду. В дополнение к обнаружению гусениц (пре-бабочек) на потолке.

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне негативным. Номер был плохо убран: повсюду были разбросаны волосы, туалет был грязным, а кровать была в ужасном состоянии. Обслуживание тоже оставляло желать лучшего. Мне пришлось попросить поменять номер, но, к сожалению, даже после замены проблемы не исчезли. Я ожидал гораздо лучшего за такую ​​цену, особенно за заявленную.

Структура отеля хорошая, но номера очень старые, кровать неудобная, номер маленький, мои ноги болтались (мой рост 1, 73 м), и создается впечатление, что это две односпальные кровати, сдвинутые вместе, душ полный бардак, телефон в номере не работает, обидно, что в отеле с такой хорошей структурой так много недостатков.

Ужасный опыт, особенно обслуживание.
Я приехал в отель и объяснил, что мне нужно всего несколько часов проживания. Скидку мне не предоставили, хотя отель был совершенно пуст. Пока всё хорошо; нужно «уважать» тариф отеля. Однако я просто попросил, чтобы вместо завтрака, на который я имел право, но не стал бы брать, поскольку собирался провести всего несколько часов и снова ехать, мне дали чай или сэндвич. Сотрудник ничуть меня не беспокоил и даже сказал, что кухня закрыта и в отеле ничего нет. Позже, когда я вышел из номера, чтобы пойти к машине, я увидел, как они едят крекеры и хлеб.
Вот именно эта эмпатия к клиенту и эта забота должны были сделать меня обладателем отличного сервиса в отеле, но, к сожалению, этого не произошло.

Номер был грязным. Мы просили уборку, но её не сделали. Кровати просто застилали каждый день. В номере были даже дохлые тараканы. Я забыл одеяло в номере, потому что в отеле было не очень хорошо. Они забрали его с собой и не возместили мне ущерб. Горячей воды в ванной было достаточно только для того, чтобы принять душ одному человеку; второму пришлось принимать холодную, потому что вода не нагревалась. Более того, при регистрации администратор ругался нецензурно, например, «500 баксов за такую цену», и был груб. Единственное, что понравилось, — это завтрак. Не рекомендую этот отель.

Отель красивый, ресторан хороший, даже хороший. Когда я остановился в первом номере, свет не работал, только лампы и ванная комната, а в первой ванной комнате возле слива (который был открыт) было много крупных муравьёв, да и чистота была не самой лучшей. Я попросил поменять номер, и в другом номере мне пришлось сдвинуть кровати (вероятно, цена за номер более низкой категории была бы другой, о чём не было сказано). Они попросили сотрудника сдвинуть кровати, но никто не сделал этого. Номер был меньше, но в нём тоже были муравьи, но меньше, и, опять же, уборка была неудовлетворительной. Завтрак был неплохим, но с пополнением запасов очень медленно. Иногда не хватало тарелок, стаканов, столовых приборов или чего-то вроде сыра и сока. Но, несмотря на это, номер был неплохим. К сожалению, первое впечатление, которое у меня сложилось, было о невнимании к мелочам в номере, уборке и ремонту.

Самое главное в отеле — это, без сомнения, обслуживание, и в этом отношении все были очень любезны и профессиональны — 10 из 10!
Некоторые моменты требуют внимания… Хотя инфраструктура отеля соответствует 3 звездам, обслуживание и ремонт требуют большего внимания. Краска в номерах обветшала и покрыта плесенью, хромированная сантехника сильно загрязнена, кондиционер старый и пожелтел… В ванной комнате у бассейна, похоже, не работает слив (она была заполнена водой), а двери в ванную выглядят самодельными… Эти небольшие улучшения могут значительно повысить ценность отеля!
Тем не менее, я должен похвалить ресторан, где подавали действительно вкусную еду по разумным ценам!
Отдых того стоил, но я благодарю руководство отеля за то, что оно уделяет внимание мелочам, которые и играют решающую роль.

Отельный комплекс очень классный, с отличной инфраструктурой. Прибыв, вы испытываете восторг, но когда заходите в номер, вас ждёт разочарование: грязно, вонюче, с плесенью, сыро, с грязным постельным бельём, коричневыми полотенцами, без плотных штор и т. Д.

Я остался один раз и не собираюсь возвращаться. Старый отель, номера в плохом состоянии и грязные. Нежелательные администраторы. Отель красивый снаружи, но очень депрессивный внутри. Единственный плюс — ресторан, в котором подают хорошую еду за разумные деньги. Кроме того, я рекомендую перейти улицу и остановиться в отеле напротив.

Отель большой и есть все для хорошего. Однако его структура оставляет желать лучшего. Я думал, что за такую ​​стоимость (и рекламу) найду отель в лучшем состоянии.
Постельное белье выглядело так, будто им уже пользовались (серое белье). Комната нуждается в дополнительной уборке и уходе.
Завтрак в порядке. Ничего особенного, но и не так уж плохо.
Тренажерный зал забыт. Похоже, это место использовалось для чего-то другого, и они не знали, что с ним делать. Потом разместили устройство, которое едва помещается в комнате.

Отель удачно расположен, легкий доступ и очень красивый комплекс.
Кровать неудобная и очень жесткая, мне сказали, что стандартная.
К сожалению, я обнаружил, что администратор в этом месте работает очень плохо.
Каждый раз, когда я проходил мимо, я сидел и работал над компьютером/мобильным телефоном, не вставал со своего места даже для того, чтобы передать или забрать ключ, и даже не посмотрел, чтобы пожелать доброго утра.
Кроме того, номера просторные, очень чистые и даже имеют ванну.
Магазин отеля на высоте! Демократичные цены и безупречный сервис.

Очень красивый отель, но не хватает обслуживания.
Я дважды останавливался в номерах в крыле 1, и всегда у меня были одни и те же проблемы: отсутствие обслуживания и ощущение отсутствия чистоты. Я столкнулась со сломанной розеткой, затхлым запахом, неплотной отделкой крана душа, засоренной раковиной, неплотно закрепленным унитазом и то есть вода не перестает стекать.

К сожалению, мой опыт был не очень хорошим, во-первых, мне дали номер (304) с окном, выходящим на парковку, где вообще нет никакой приватности, прозрачные шторы не загораживали свет, люди, проходящие через парковку, имели вид на внутреннюю часть комнаты. Я попросил обменять его, и мне дали тот, что впереди, 303, в котором также есть прозрачные шторы, телевизор старый и есть только открытые каналы с плохим сигналом, сильный дождь, ванная комната не требует ремонта, душ не нагревается. Вверх, в туалете есть гамбиарра, ужас! Я не рекомендую это.