Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала.
Мы останавливались на свадьбу, всего было более 30 человек, и все пришли к одному и тому же выводу: ужасное обслуживание, номера пахнут плесенью, и ОГРОМНОЕ безответственное отношение персонала.
У меня целиакия, я попросила безглютеновый завтрак, они это записали, но из-за большой текучки кадров это не передали ответственной компании, и я даже слышала, как один сотрудник сказал: «Просто ешьте яйца».
Номер невесты был отличный, просторный, самый дорогой… она пошла подключить фен, в номере отключилось электричество, и когда я спросила, что делать, чтобы подключить фен, мне сказали: «Чтобы подключить фен, нужно нам сообщить». Невеста, которая готовится к свадьбе, должна говорить им, что собирается использовать фен? Это неприемлемо!
Наконец, она не смогла воспользоваться ванной и ей пришлось готовиться в конференц-зале (это действительно не имеет смысла! ).
Персонал был постоянно «ворчливым», не решал проблемы, а один сотрудник, в частности, повысил на нас голос (после того, как мы только что вернулись с такого важного события, как наша свадьба) по причине, в которой мы не были виноваты. Он не мог связаться с определенным человеком и выместил свою злость на нас.
В общем, ужасный опыт. Если вы читаете этот отзыв, преодолейте пробки, выберите отель подальше, но не вкладывайте деньги в место, которому наплевать на своих гостей.
Ах да, самым отзывчивым человеком была уборщица, которая помогла мне в какой-то момент и была очень добра, а джентльмен, который следит за машинами, всегда был очень осторожен!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались на свадьбу, всего было более 30 человек, и все пришли к одному и тому же выводу: ужасное обслуживание, номера пахнут плесенью, и ОГРОМНОЕ безответственное отношение персонала.
У меня целиакия, я попросила безглютеновый завтрак, они это записали, но из-за большой текучки кадров это не передали ответственной компании, и я даже слышала, как один сотрудник сказал: «Просто ешьте яйца».
Номер невесты был отличный, просторный, самый дорогой… она пошла подключить фен, в номере отключилось электричество, и когда я спросила, что делать, чтобы подключить фен, мне сказали: «Чтобы подключить фен, нужно нам сообщить». Невеста, которая готовится к свадьбе, должна говорить им, что собирается использовать фен? Это неприемлемо!
Наконец, она не смогла воспользоваться ванной и ей пришлось готовиться в конференц-зале (это действительно не имеет смысла! ).
Персонал был постоянно «ворчливым», не решал проблемы, а один сотрудник, в частности, повысил на нас голос (после того, как мы только что вернулись с такого важного события, как наша свадьба) по причине, в которой мы не были виноваты. Он не мог связаться с определенным человеком и выместил свою злость на нас.
В общем, ужасный опыт. Если вы читаете этот отзыв, преодолейте пробки, выберите отель подальше, но не вкладывайте деньги в место, которому наплевать на своих гостей.
Ах да, самым отзывчивым человеком была уборщица, которая помогла мне в какой-то момент и была очень добра, а джентльмен, который следит за машинами, всегда был очень осторожен!