Мой опыт пребывания в отеле-ферме Estância Reviver, к сожалению, оказался довольно разочаровывающим.
Основные проблемы, с которыми я столкнулся:
— Бассейн с подогревом, вода в котором мутная/молочная, что создавало впечатление недостаточного обслуживания;
— Отсутствие указателей и информационных табличек в отеле;
— Неработающий вентилятор в номере;
— Отсутствие москитных сеток в номере;
— Крайне нестабильный интернет;
— Сложный подъезд, особенно для мотоциклистов. Грунтовая дорога была в плохом состоянии, и мы чуть не упали три раза за поездку;
— Неисправный душ в номере, вода попадала скорее на душевую кабину, чем на человека, принимающего душ;
— Небольшое разнообразие блюд;
— Общая структура отеля без существенных достопримечательностей, оправдывающих проживание в этом месте.
Но самым печальным моментом стало состояние животных на «маленькой ферме». Мы видели кроликов в очень тесных помещениях и даже морских свинок, поедающих мертвых детенышей, что крайне неприятно и свидетельствует о плохом обращении с животными и уходе за ними.
Концепция отеля выглядела гораздо лучше на фотографиях, чем в реальности. В итоге мы полностью потеряли желание оставаться и решили просто позавтракать и уехать.
Несмотря на это, я хочу поблагодарить девушек на кухне, которые были вежливы и внимательны во время нашего пребывания, а также Марию из отдела отдыха, которая очень хорошо к нам относилась и была одним из немногих положительных моментов нашего пребывания.
Я искренне надеюсь, что отель улучшит свою работу, особенно в плане ухода за животными, содержания здания и условий доступа к нему.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Основные проблемы, с которыми я столкнулся:
— Бассейн с подогревом, вода в котором мутная/молочная, что создавало впечатление недостаточного обслуживания;
— Отсутствие указателей и информационных табличек в отеле;
— Неработающий вентилятор в номере;
— Отсутствие москитных сеток в номере;
— Крайне нестабильный интернет;
— Сложный подъезд, особенно для мотоциклистов. Грунтовая дорога была в плохом состоянии, и мы чуть не упали три раза за поездку;
— Неисправный душ в номере, вода попадала скорее на душевую кабину, чем на человека, принимающего душ;
— Небольшое разнообразие блюд;
— Общая структура отеля без существенных достопримечательностей, оправдывающих проживание в этом месте.
Но самым печальным моментом стало состояние животных на «маленькой ферме». Мы видели кроликов в очень тесных помещениях и даже морских свинок, поедающих мертвых детенышей, что крайне неприятно и свидетельствует о плохом обращении с животными и уходе за ними.
Концепция отеля выглядела гораздо лучше на фотографиях, чем в реальности. В итоге мы полностью потеряли желание оставаться и решили просто позавтракать и уехать.
Несмотря на это, я хочу поблагодарить девушек на кухне, которые были вежливы и внимательны во время нашего пребывания, а также Марию из отдела отдыха, которая очень хорошо к нам относилась и была одним из немногих положительных моментов нашего пребывания.
Я искренне надеюсь, что отель улучшит свою работу, особенно в плане ухода за животными, содержания здания и условий доступа к нему.