Отзыв об отеле Hotel São Luiz 3*

Чтобы считать этот отель плохим, ему еще многое предстоит улучшить.
Если вы приезжаете на машине, имейте в виду, что парковка стоит 30 реалов в день. Однако «парковка» — это не что иное, как открытая площадка, подверженная грязи, солнцу и дождю, где вы делите пространство с брошенными автомобилями. Более того, если вы женщина и приезжаете рано утром, ситуация еще более тревожная: улица совершенно пуста, и отелю требуется много времени, чтобы открыть ворота. Домофон расположен на другом выходе, нежели въезд для автомобилей, вынуждая гостей выходить из машин и стоять на улице.
Работа на ресепшене запутанная и неорганизованная. Отсутствие коммуникации между сотрудниками очевидно. В какой-то момент администратор не смог найти мои ключи от машины, что демонстрирует полное пренебрежение к вещам гостей.
Один из лифтов даже трясся во время работы, создавая ощущение, что мы можем застрять в любой момент.
Номера крайне грязные. Кажется, постельное белье меняли недостаточно часто. Полотенец и мини-холодильника не было. Ванная комната была в ужасном состоянии: грязный туалет, душевая кабина с накопившимся жиром, а вдобавок ко всему, мы видели ящерицу, выползающую из дыры в стене. Пол был покрыт фекалиями и остатками насекомых.
В разгар жары в номере был только один вентилятор, который плохо вентилировал и очень шумел. Нам приходилось выбирать между терпеть сильную жару и невозможностью спать из-за шума.
В номере, рассчитанном на 3 человек, была только одна розетка; нам приходилось заряжать телефоны в другом месте, потому что отель даже этого не предоставлял.
Время завтрака ужасное и ниже уровня других гостиничных сетей.
С самого начала и до конца это был худший опыт проживания в отеле, который у нас когда-либо был. На первый взгляд может показаться дешевым, но после пребывания становится ясно, что даже если бы это было бесплатно, все равно было бы дорого.