Отзыв об отеле Hotel São Luiz 3*

Отель разочаровал.
Начнем с парковки, за которую мы заплатили 50 реалов в день, а она оказалась пустой. Въезд на машине был проблематичным, так как человека, открывающего ворота, никогда не было на месте.
В зоне ресепшена стоял ужасный запах гнилой рыбы; меня от него тошнило.
Я люблю животных, но на скамейках в ресепшене лежала собака, которая также бродила по столовой.
Столовая была ужасной, завтрак ужасным, выбор блюд отсутствовал, а мы заплатили за обед, который нам не предложили, и администрация отеля просто проигнорировала наши просьбы вернуть деньги. На фотографиях на сайте был изображен банкет, но когда мы пришли обедать, там были только остатки (вероятно, остатки еды персонала), по сути, было такое ощущение, будто нас там и не было.
Номера были грязными, кровати неудобными, а постельное белье порвано. Потолочный вентилятор был очень слабым и расшатанным, а из-за городской жары спать было очень трудно.
На 3 дня предоставили всего один рулон туалетной бумаги; в номере даже не было полотенец для лица или ванны.
Ванная комната была тесной; внутри едва можно было передвигаться, потому что перед туалетом стояла колонна, из-за чего было трудно попасть в душевую кабину. Которая, кстати, тоже была ужасной, вода то слишком холодная, то слишком горячая.
Ресепшен закрыт на ночь, и по возвращении в отель нам потребовалось ПОЛЧАСА, чтобы кто-то открыл дверь, звоня в дверной звонок.
Даже если речь идет только о сне, необходимо обеспечить приятные впечатления, чего мы не получили; даже возвращаться в номер было отвратительно. Я бы никому не рекомендовал этот отель и точно никогда больше там не остановлюсь.