Отзыв об отеле Hotel Porto dos Milagres 3*

Сегодня я хочу рассказать о своем ужасном пребывании в отеле Porto dos Milagres.
Я езжу в Апаресиду каждый год, и последние 6 лет останавливаюсь в отеле Porto dos Milagres в номере люкс с джакузи, но на этот раз все было ужасно.
Начну с того, что, войдя в номер, я заметила, что простыни грязные, а изголовье кровати полно муравьев. Когда я попыталась наполнить ванну, мне сначала пришлось ее помыть, потому что она вся была грязная. Когда я включила воду, она не нагревалась, и где-то протекала, потому что не держала воду. После многих попыток я сдалась и пошла в душ. Удивительно, но душ тоже не нагревался. Я позвонила на ресепшн, и мне сообщили, что ответственного за техническое обслуживание нет на месте, и что, когда он приедет, он придет в номер, чтобы решить проблему. Ровно в полночь появился ответственный человек с нагревательным элементом для замены, сказав, что он, должно быть, сгорел. Он оставался до 00:40, пытаясь всё исправить, но безуспешно. Он сказал, что всё исправят на следующий день, а это значит, что мы остались без душа, что очень жаль, не правда ли? Мы совершили 7-часовую поездку, и больше всего нам хотелось принять душ, не говоря уже о чистоте номера, которая оставляла желать лучшего; стены и душевая кабина были очень грязными.
На следующий день, когда мы пошли завтракать, был только один сок, и он был тёплым, льда не было, сырный хлеб был весь подгоревший и несъедобный, мне дали бутерброд с ветчиной и сыром, и после него мне стало очень плохо, вероятно, что-то испортилось.
Я был крайне расстроен и разочарован всей этой ситуацией, к сожалению, на этот раз мой опыт пребывания в отеле Porto dos Milagres был ужасным, и если они ничего не предпримут для улучшения ситуации, они потеряют много гостей, потому что за ту цену, которую мы заплатили, обстановка должна быть хотя бы чище.