Отзыв об отеле Hotel Joia Fina 3*

Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Номера были ужасно маленькими, грязными, мини-бар был покрыт плесенью и плохо пах, а внутри стояла пустая бутылка. Постельное белье и полотенца были разбросаны по коридорам, а мусор (пыль) был свален в углах вместе с метлами и швабрами.
Совершенно не похоже на фотографии. Когда мы приехали заселяться, нам пришлось несколько раз объезжать территорию, чтобы припарковать машину, так как перед отелем находятся магазины и рестораны.
Я вышла из машины, пока мой муж ездил вокруг. На ресепшене никого не было, поэтому мне пришлось идти на кухню, чтобы позвать кого-нибудь. Женщина, которая меня обслуживала, уже жаловалась, что отели и рестораны плохо сотрудничают, потому что не разделяют вещи. Она спешила обработать мой платеж, крича горничной, чистая ли та или иная комната, и та ответила (крича), что чистая. Мы заплатили 372 реала.
Они оставили нашу машину посреди мусора, мы зашли в номер и увидели крошечную кабинку, в ванной сломано сиденье унитаза, в душевой кабине волосы, полотенец не было, мне пришлось попросить одно, и после того, как я приняла душ и вытерлась полотенцем, мне его дали.
Ужас начался, когда мы легли спать в 10 вечера: шум, хаос, крики, пение и гам. К отелю примыкает ресторан, где в тот день играла живая музыка, а рядом находится концертный зал. Мы совсем не могли уснуть после 700 км пути, нам просто хотелось отдохнуть. Я попросила поменять номер, и женщина, которая меня встретила, отвела меня выбирать, и сама сказала: «Я понимаю, что вы много платите за номер в отеле и не можете уснуть». Она предложила мне три номера, где дверь тряслась от шума, и я сказала, что не хочу менять номер и что это ничего не изменит, и она согласилась.
Мы попросили вернуть деньги, чтобы остановиться в другом месте, но нам отказали, предложив другой отель, за который нам пришлось бы платить.
На ресепшене никого не было, и в середине дня мужчина тоже ушел по тем же причинам, что и мы.
Мы остановились на улице без предварительного бронирования и были вынуждены ночевать в машине перед базиликой, потому что в Апаресиде было очень много народу, и мы бы не смогли оплатить еще одно проживание в последний момент. Мы даже не остались на завтрак, который, судя по отзывам, был не очень хорошим.
Ужасно, не останавливайтесь там.