Отзыв об отеле Campo Belo Fazenda Resort 4*

К сожалению, наш опыт оказался довольно разочаровывающим! Мы отдыхали на курорте с 24 по 28 декабря в составе 12 человек! По прибытии нас очень тепло встретила команда по организации досуга, и, хотя и в простой форме, они прилагают все усилия, чтобы вовлечь детей в развлекательные мероприятия! Однако структура и организация работы оставляют желать лучшего. У нас есть следующие замечания: по прибытии нас предупредили, что уборку номера и смену полотенец нам нужно будет заказать отдельно, иначе этого не произойдет! Номер, в котором я остановилась, был в плохом состоянии: волосы были прилипли к душевой кабине, сливу и раковине. Моему брату пришлось сменить номер, потому что у него не работал кондиционер; моему мужу пришлось чистить сетку кондиционера в нашем номере, потому что он плохо охлаждал из-за грязи! Мой племянник порезал ногу в бассейне с водной горкой из-за сломанного и неухоженного пола внутри; трава на большинстве участков была высокой и плохо ухоженной, а тротуары были сломаны, что создавало опасность несчастных случаев; Еда постоянно чего-то не хватало, и нам сказали, что из-за нехватки ее не будут пополнять. Не говоря уже о невыносимой жаре, которую мы терпели во время всех приемов пищи, включая ужин, потому что кондиционированный зал был на ремонте, а в используемом зале не было всех вентиляторов, да и кондиционеров вообще не было! Короче говоря, за такую ​​цену это было полное разочарование! Очевидно, что у заведения не хватает персонала, чтобы удовлетворить спрос, и оно сталкивается с административными трудностями! Мы были огорчены, потому что очевидно, что при лучшем управлении это было бы гостеприимное и приятное место для отдыха и развлечений!