Pousada Villa Acauã

Гостиница очаровательна, красива, окружена природой и невероятно ухожена – покой, который можно ощутить, только побывав там! Персонал невероятно внимателен, а собаки – просто прелесть! Шале просто потрясающее; мы жили в номере 5, прямо на берегу реки, слушая журчание воды и пение птиц! Нам очень понравилось, и мы обязательно вернёмся!

Это уникальное место. Нужно быть там, чтобы почувствовать его энергетику. Здание уникальное.

Красивое место, но очень плохо ухоженное. Кажется заброшенным, и только два очень добрых и дружелюбных работника заботятся о нем, но место требует много рабочей силы. Садоводство, сохранение, обслуживание… все не в порядке (бассейн, джакузи, спортзал и т. Д. ). Какой позор. Это испортило мою поездку и мое впечатление от Виконта Мауа.

Красивое место с буйной природой.
Нас было 10 человек, чтобы отпраздновать день рождения моей дочери.
Однако, когда мы прибыли в гостиницу в пятницу в 19:00, на стойке регистрации не было никого, кто мог бы нам помочь, несмотря на то, что мы несколько раз звонили и нажимали на дверной звонок.
Лучше всего было найти ключ от комнаты, который был записан в файле.
Я был с двумя пожилыми людьми, и впечатления были очень плохими.
То же самое произошло на днях, когда нам понадобилась помощь в игровой комнате. Никто не поможет. Нам пришлось развернуться, чтобы воспользоваться гостиной.
Дырявые полотенца, номера в не очень хорошем состоянии.
Разумный завтрак с несколькими сортами сыра и пирожными, на самом деле торт — это просто вариант.
Кроме того, в спортзале шли ремонтные работы, и в субботу утром, когда мы наслаждались бассейном, раздался громкий грохот.
Если бы я не попросил остановиться, они бы продолжили, не думая о госте.
В любом случае, красивое место, но в плохом состоянии и с плохим обслуживанием.
Я бывал в более дешевых гостиницах в Висконде-де-Мауа, и завтрак был замечательным.
Я, вероятно, не вернусь из-за обслуживания и обслуживания, но место красивое!

Мы просто обожаем виконта де Мауа и гостевой дом Villa Acauã ❤️ место, которое оставляет тепло в наших сердцах! Замечательный персонал и невероятные условия проживания! Спасибо Карлосу и Кларисе, а также всей команде Villa Acauã за невероятные моменты, прожитые в этом раю.

Большой гостевой дом. Хорошо лесистый. Красивое пространство. Мы остановились в супер-роскошном шале. Хорошая комната. Просторный. Ванна двухместная. Кровать хорошая. Душ тоже. По углам было много паутины и мертвых насекомых. Но не верьте фотографиям из Instagram. Чистый обман. Ресторан не работает. Гость уходит поесть или вы заказываете доставку. Массажа нет. Джакузи было плохим. Внутри гидромассажная ванна была полна вещей. Если у вас гость и вы собираетесь показать помещение, разве вы не оставляете его в порядке? Я подумал, что это очень плохо. Пол с подогревом не нагревается. Количество дров небольшое. И замена платная. Пена для ванны также рассчитана только на одну ванну. Завтрак очень, очень, очень скудный. Очень! Был только один вид торта. Если вам это не понравилось, не стесняйтесь. Бриоши настолько твердые, что их было сложно даже разрезать. Когда мы допивали кофе, появился сотрудник и сказал, что у них есть яйца и тапиока… были гости, которые пили кофе и даже не знали об этом… потому что они ушли до того, как человек, который его приготовил, предложил его. За такую ​​цену я, честно говоря, не вернусь. Это того не стоит. Это того не стоит. Прогуливаясь по городу, можно найти множество гостиниц и шале, которые, безусловно, будут более рентабельными. Бассейн не подогревается. Те, кто любит растения, будьте осторожны, если хотите подойти слишком близко.

Приятное расположение, в окружении природы, просторные шале, территория очень большая, есть тренажерный зал, игровая комната, кинотеатр, теннисный корт, бассейн. Интернет работал очень хорошо во время моего пребывания там.
Дорога тихая, есть небольшой участок земли, но ничего сложного. Важным моментом здесь является взимаемая сумма, несмотря на все, что я перечислил, место нуждается в ремонте, очень простой завтрак, с небольшим выбором, за взимаемую сумму я ожидал гораздо большего.

Я провела в гостинице свой медовый месяц (июль 2023 г. ), и это было чудесно! Отличный сервис, завтрак и полдник очень хорошо подаются. В номере все работает, очень чисто. Он очень хорошо централизован и находится недалеко от ресторанов. Я очень рекомендую это, и я уже хочу вернуться. Спасибо за все команде!

Очень хороший гостевой дом, с замечательным персоналом и прекрасной структурой. Отрицательным моментом было то, что джакузи рядом с бассейном не работало, и нас никто не предупредил, мы узнали, когда уже были там, и тесто для пиццы немного твердое. Завтрак очень разнообразный.

Очень красивая комната! Очень хорошая гидромассажная ванна, очень большая.
Хороший душ, хороший камин!
Предлагается мало услуг, а места общего пользования требуют большего внимания к уборке и обслуживанию.
Добраться до места тоже сложно, дорога плохая.
Но в целом отель хороший, персонал дружелюбный и услужливый.

Фотографии в рекламе старые, так как не соответствуют нынешнему состоянию гостиницы. Необходимо оживить многие помещения гостиницы, например, бассейн и пол в шале 5, где были дыры и повреждены ноги. Мои простыни/наволочки были старыми и с дырками, что меня очень разочаровало. Обслуживание было очень хорошим и полезным, а общая структура тренажерного зала очень хорошая. Таким образом, сумма, которую они взимают, превышает качество и комфорт, которые вы ожидаете, глядя на фотографии и общаясь с другими туристами, которые были в городе, есть лучшие варианты с точки зрения затрат и выгод.

Место, пейзаж, удобства достойны 5 звезд. Однако обслуживание и готовность персонала оставляют желать лучшего.
5 пунктов, по которым я должен дать конструктивную критику:
1. Во всех помещениях гостиницы отключилось электричество. Через несколько часов, и нам пришлось их уведомить, сотрудники пошли проверить, в чем проблема! Но это было решено;
2. Обеды не предлагают купить, как написано на сайте;
3. Сначала не было горячей воды ни в душе, ни в гидросистеме. Нам пришлось уведомить стойку регистрации, чтобы проблема могла быть решена;
4. В сухой сауне проводились ремонтные работы; и.
5. Вода в джакузи была просто отстой! Я не мог оставаться там долго, потому что вода была черной.

Расположение привилегированное, так как находится в окружении природы. Река протекает через гостиницу, что прекрасно и уединенно. Все открытые площадки приятны. Однако обслуживание отсутствует. Дорога, ведущая к гостинице, могла бы быть в лучшем состоянии. Номера можно было бы убирать лучше (мы нашли несколько волос в джакузи). Имеющийся фен был сломан. Они предоставили второй, но с вилкой на 20 А, и не было адаптера для этого типа розетки. Телевизор не умный, что я понимаю, но там было указано, что есть SKY, но он не был оплачен, и я не мог смотреть никакой контент. Завтрак очень простой (хлеб, мясное ассорти и немного фруктов). Это детали, которые нужно пересмотреть, чтобы сделать его совместимым с суммой, уплаченной за проживание. Тем, кто любит природу и иметь собственную реку, я рекомендую это! Тем, кто не любит наслаждаться природой и предпочитает инфраструктуру гостиницы, я рекомендую вам поискать другие альтернативы.

Мы забронировали два шале из-за отсутствия дат в одном из них, мы провели 2 ночи в шале 8: очень новое и ухоженное, очень чистое и приятное. Затем мы провели 2 ночи в шале 5: это главное шале, потому что в нем есть индивидуальное джакузи на открытом воздухе, его удобства немного старые, но очень приятные, единственной проблемой был шкаф, который имел очень сильный затхлый запах.
Нет Wi-Fi! В шале 8 даже нет сети, в 5 она не подключается, я даже не мог пользоваться ею в общих зонах.
Они предлагают меню блюд, но они подаются только после 14:00, до этого у них даже нет доставки. После 14:00 еды не было, только «executive» (это было в четверг).
Совершенно невозможно находиться в игровой комнате и кинотеатре, очень сильный затхлый запах.
В остальном ландшафт очень красивый, шале в целом очень приятные, 15 минут на машине от центра, а бассейны и джакузи в хорошем состоянии.
Оценка 3, потому что цена не очень соответствует предоставляемым услугам.