Hotel Fazenda Vilarejo All Inclusive

Это наш третий визит в отель сети Vilarejo, но первый в отель Fazenda.
Обслуживание всего персонала, всегда очень внимательное и услужливое, по-прежнему остается сильной стороной этой сети. Однако, что снова выделило нас как отличительную черту, так это развлекательная программа. За последние месяцы у нас была возможность посетить несколько гостиничных сетей, и мы никогда не встречали команду по организации досуга, столь же внимательную, терпеливую и увлеченную, как в Vilarejo. Мы хотели бы особо отметить дядю Гуфи и тетушек Карамболу и Мулан, которые сопровождали нашего сына в течение недели. Впервые он спокойно относился к тому, что находится один в игровой зоне, не переставал говорить о развлечениях и постоянно спрашивал, когда будет следующее. Он ушел, сказав своим дядям, что вернется.
Что касается системы «все включено», нам не хватало итальянских газированных напитков, которые мы пили в Vilarejo Praia.
Кафетерий — отличная идея, и нам очень понравилась концепция. Однако нам не хватало каких-либо закусок во второй половине дня, помимо подаваемых пирожных, что могло бы еще больше улучшить впечатления. Наконец, мы понимаем, что это не напрямую связано с отелем, но мы заметили, что наши мобильные телефоны теряли сигнал внутри помещения. Wi-Fi работал хорошо большую часть времени, но в часы пик, например, во время ужина, доступ становился ограниченным.

Отель фантастический, внимательный персонал, вкусная еда, много зелени и развлечений.
Однако в новом бассейне с подогревом есть КОНСТРУКТИВНЫЙ НЕДОСТАТОК, который меня УЖАСНУЛ. Внутри бассейна на дне есть ВСАСЫВАЮЩИЙ СЛИВ, в зоне гидромассажа, струи воды создают пузырьки, и это мешает видеть дно бассейна, даже если вы стоите на нем. В какой-то момент мои ноги оказались НАД СЛИВОМ, и меня С СИЛЬНОЙ СИЛОЙ ЗАТЯНУЛО.
Многие дети играют в этой зоне, и если они упадут на дно во время игры, они обязательно окажутся в ловушке. Это очень опасно. Спасатель не может постоянно следить за этим местом, даже если бы мог, очень трудно увидеть кого-либо на дне из-за пузырьков воздуха в воде. Это единственная причина, по которой я поставил низкую оценку. Не ждите, пока произойдет несчастный случай, прежде чем решить эту проблему.

Впечатления от пребывания в отеле были потрясающими. Место прекрасное и невероятно продуманное, каждый уголок создан для комфорта. Программа настолько разнообразна, что мы не смогли выполнить все предложенные пункты.
Хотя каждая деталь очаровательна, обслуживание невероятно впечатляет. Абсолютно превосходит стандарты Рио. Я столкнулся только с исключительной вежливостью, дружелюбием и огромным количеством доброжелательности со стороны ВСЕГО персонала отеля, с которым я общался. Поздравляю сеть. Наше пребывание было очень приятным.

Мы частые гости и нам нравится это место, но нам постоянно приходится просить поменять жесткие матрасы для других. Старый телевизор показывает только несколько бесплатных каналов. В душе слабый напор воды и нестабильная температура. Неудобные подушки. При такой высокой цене за сутки отелю следовало бы уделить больше внимания качеству номеров.
Новый год, теперь уже без фейерверков, был холодным, группа и диджей играли слабо, и мало кто танцевал, как в предыдущие годы. Ужин тоже нас не впечатлил. Артисты старались, но это мало что изменило. Хуже того, нас предупредили, что столы будут общими для всех гостей (этого не было, и это не было указано в бронировании), я пожаловался, и они отменили свое решение.
В новом крытом бассейне очень маленькая зона для взрослых, которая в итоге используется и детьми, хотя идея отличная, похоже, она не удовлетворит большой спрос со стороны взрослых в дождливые дни.

Отель отличный, а обслуживание безупречное.
Персонал делает все, чтобы помочь вам.
Номер оставляет желать лучшего.
Кондиционер старый, ванная комната могла бы быть намного лучше.
У нашего телевизора были проблемы, иногда он переставал работать.
В последний день нашего пребывания в ванной комнате, прямо над унитазом, появилась протечка; я думаю, это из ванной комнаты в номере сверху.
В остальном все было безупречно.

Контекст: Я остановилась на одну ночь из-за чрезвычайной ситуации, так как это был единственный отель в городе, который меня принял. Я заплатила много. И я уже бывала там в детстве.
Гигиена в шале №1 и бассейнах была плохой; там были мертвые насекомые, в шале пахло канализацией, дверь была покосившейся, пропускала свет, а окно треснуло, и душевая кабина протекала. Телевизор не работает; чтобы смотреть, нужно пользоваться платным кабельным телевидением. Им следовало бы лучше следить за детьми и родителями, потому что они не соблюдают правила этого места! В этом месте также очень шумно: повсюду громкая музыка, водные игрушки, которые сильно шумят, и зона отдыха с очень громкой музыкой даже ночью. Следует отметить, что тишина тоже важна и полезна. Важно прислушиваться к природе, особенно чтобы уехать из стрессового города и отправиться за город, чтобы привить детям любовь к природе. Именно эти детали заставляют меня не хотеть брать детей в этот отель. В этом отношении Suisse le Canton лучше. Ресторан всегда был хорош, но на этот раз еда была либо слишком соленой, либо пресной. А сладости были очень приторными, за исключением дульсе де лече (в котором, кажется, была соль) и бананового десерта, в котором, похоже, был алкоголь. Это было действительно неприятно. Не знаю, связано ли это с тем, что люди становятся все более зависимыми от сахара и соли. Но это всего лишь мое мнение, и оно не умаляет достоинств отеля Vilarejo в целом.

Фермерский отель с отличными общими удобствами.
Главное достоинство – персонал, всегда внимательный и добрый.
Недостатки:
— Номера нуждаются в улучшении. Они функциональны, но довольно просты. Тонкий матрас.
— Я обнаружил, что кафетерий закрыт по воскресеньям. Воскресенье – день, когда многие выезжают из отеля. Многие хотят посетить кафетерий перед отъездом, а он закрыт. На самом деле, кафетерий большую часть времени пустует, так как люди обычно предпочитают пить коктейли и пиво. И он не работает, когда должен: по воскресеньям и в другие дни, близкие к времени выезда. Часы работы кафетерия в дни его работы точно рассчитаны на то, чтобы избежать выезда гостей. Он открывается в 15:00, когда все уже закончили свое пребывание. И за время их пребывания почти никто не заходит выпить кофе.
— Еще один недостаток: учитывая стоимость проживания, можно было бы подумать о том, чтобы установить кофемашину в главном ресторане, хотя бы на завтрак. Положительные моменты:
— Фильтрованный кофе, который подавали утром, был невкусным. Я не смог его пить. Пришлось ждать до 15:00, чтобы получить кофе в тематической столовой.
Отличные моменты:
— Качественная и хорошо приправленная еда на завтрак, обед и ужин. Полдник разочаровал.
— Отличные условия для детей. Все чисто и ухожено. Прекрасно!

Очень рекомендую. Фермерский отель, который превзошёл все остальные, где я бывал.
Очень приятная атмосфера, в которой приятно провести несколько дней. Размещение, ежедневные мероприятия, бассейны, вечеринка — всё было на высшем уровне. Персонал невероятно дружелюбный и любезный. Еда, которую я видел в некоторых комментариях, где люди были недовольны, стала для меня лучшим выбором. Много разнообразных и вкусных блюд.
Очень рекомендую. Очень вкусно.

В третий раз в Виларехо, и всегда как в первый. Безупречное место, отличный сервис!
Номер был идеально чистым, персонал невероятно вежливый, а команда аниматоров была полна энтузиазма и прекрасно заботилась о детях. Скоро вернусь со всей семьёй! ❤️❤️
Спасибо за впечатления!

Превосходный отель. Нам всё очень понравилось. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Мужчина у главного входа – просто прелесть. Каждый раз, когда моя дочь приходила туда, он разговаривал с ней. Он кормил птиц, и мы смотрели, как они едят. Несколько небольших замечаний: вечеринка в честь Хэллоуина продолжалась примерно до 23:00, и из номера было немного слышно. Почти не было слышно. Бассейн с подогревом был закрыт на несколько часов, потому что ребёнка немного вырвало. На следующий день я вернулся к бассейну, а он был закрыт в обеденное время. Я не понял, то ли его всё ещё чистят, то ли у спасателей перерыв на обед. Парк динозавров, который так понравился моей дочке, открывается только в 14:00. В дождливый день он должен открываться раньше. Украшения к Хэллоуину были великолепны. В остальном всё было замечательно. Рекомендую!

Честно говоря, просто потрясающе!
Удобства потрясающие, а еда замечательная!
Вы никогда не останетесь голодными или жаждущими!
Если у вас есть дети, это настоящий рай для них и их родителей. Здесь много развлечений, и они оба смогут спокойно отдохнуть! Ха-ха-ха!
Очень рекомендую!

Я была очарована каждым сантиметром этого чудесного места! Я приехала сюда отпраздновать своё 50-летие и 15-ю годовщину свадьбы. Это место, безусловно, превзошло все мои ожидания! Обслуживание, которое мы с мужем получили как гости, было превосходным! Еда была восхитительной! Весь персонал был очень вежливым, компетентным и дружелюбным. Я уже планирую вернуться. Мне хочется ещё! ❤

Совершенно особенный опыт, который мы обязательно повторим совсем скоро, снова приехав сюда. Мы выбрали стандартный номер для двоих взрослых и одного ребёнка, который более чем соответствовал нашим потребностям. Персонал невероятно внимательный и заботливый, особенно детские аниматоры. В отеле бесчисленное множество ежедневных программ и аттракционов, которые не дадут скучать. Нам понравилась чистота, гигиена и развитая инфраструктура. Большой выбор еды и напитков, всё очень вкусное.

Мы всей семьёй останавливались в отеле Fazenda Vilarejo, и это было просто чудесно! Прекрасная обстановка, всё очень ухожено и гостеприимно. Номера удобные, чистые и приятно пахнут. Шведский стол отличный — очень разнообразный и вкусный! 🍽️
Удобства идеально подходят для тех, кто путешествует с детьми, мои близнецы были в восторге! Персонал невероятно внимательный, а атмосфера в этом месте пропитана спокойствием и радостью. Мы обязательно вернёмся! 💚

Мы с семьёй были в полном восторге! Весь персонал был вежливым и отзывчивым, а аниматоры (все) были невероятно внимательны и терпеливы к детям, горничная Лузинете постоянно поддерживала чистоту и порядок в нашем номере, с животными обращались хорошо, еда была вкусной, напитки – холодными, всё было организовано, и на всей территории отеля был Wi-Fi! Мы обязательно вернёмся сюда в будущем.

Отличный отель. Превосходные удобства и услуги. Настоятельно рекомендую. Я путешествовал с двумя четырёхлетними детьми. Из плюсов: два аквапарка, крытый и открытый; детская зона отдыха с дневными и вечерними развлечениями; и небольшая ферма с рыбалкой. Детям очень понравилось. Пакет «всё включено» не роскошный, но качество хорошее.

Отличный отель. Очень хорошая структура и удобства. Настоятельно рекомендую. Я путешествовал с двумя четырёхлетними детьми. Мне особенно понравились два аквапарка, крытый и открытый, которые очень понравились детям. Также хочу отметить работу детской команды аниматоров, которая проводила мероприятия и днём, и вечером. Ещё один плюс — небольшая ферма с животными и рыбалкой, которая очень понравилась детям.