Casa Aldeia Paraty

Если бы я могла поставить больше 5 звезд, я бы сделала это без колебаний.
Мы приехали измотанные и очень рано, до времени заселения. Беатрис сразу это заметила и, не дожидаясь нашей просьбы, предложила нам душевую с чистыми полотенцами, шампунем и мылом. Такое внимание полностью меняет впечатления.
Когда номер был готов, все было безупречно. Чистота, качественное постельное белье... Персонал кухни — это отдельная изюминка, чрезвычайно внимательный и доброжелательный. А хозяйка, Роза... такая добрая. Простая, внимательная, одна из тех людей, которые заставляют чувствовать себя как дома. После того, как мы похвалили завтрак, она даже настояла на том, чтобы отвести нас на кухню и дать нам немного пирожных с собой.
Мы привезли с собой питомца, которому также было оказано 5-звездочное обслуживание. При заселении нам дали гигиенический коврик и печенье. Dior явно одобрил. Такие детали создают общее впечатление. Вы делаете это очень хорошо.

Единственное, что меня "расстроило", это то, что я отметила гостиницу в своих историях и постах в Инстаграме, и никто этого не увидел, ха-ха, шучу. Спасибо всей команде и миссис Роуз за по-настоящему теплый прием.

Это был мой второй визит в Casa Aldeia в Парати, и впечатления по-прежнему превосходны.

Главное преимущество – расположение: всего несколько минут ходьбы от исторического центра, что позволяет легко наслаждаться городом.

Обслуживание просто невероятное. Персонал очень приветлив и с первого момента создает ощущение домашнего уюта. Особая благодарность Талите и Беатрис, которые были очень внимательны и отзывчивы во время моего пребывания, всегда готовы помочь советами и даже организовать экскурсии, что значительно улучшило мое пребывание.

Номер хороший и комфортабельный, с хорошим душем, а в гостевом доме также есть приятный бассейн для отдыха.

Завтрак тоже заслуживает отдельного упоминания: он простой и очень хорошо приготовленный, со всем необходимым для начала дня. Женщины, работающие на завтраке, замечательные, очень дружелюбные и внимательные, что делает пребывание еще более приятным.

В целом, это гостеприимное место с отличным соотношением цены и качества, прекрасным расположением и действительно качественным обслуживанием. Я обязательно вернусь сюда снова.

Отличный гостевой дом, всего в нескольких шагах от исторического центра, туристического причала и т. Д. Практически нет необходимости пользоваться автомобилем во время вашего пребывания.
Персонал очень вежливый и услужливый, от администраторов на ресепшене до персонала кухни и технического обслуживания.
Я не ставлю номеру высший балл только потому, что мне пришлось сменить номер во время моего пребывания (из-за изменения дат с моей стороны), и конструкция нашего второго номера оставляла желать лучшего по сравнению с первым, так как кондиционер не работал, а телевизор работал только с антенным сигналом, в то время как в предыдущем номере был смарт-телевизор. (Поскольку это была дождливая неделя, мы не могли часто выходить из дома, поэтому, если бы эта дополнительная функция была доступна, пребывание в номере было бы лучше, но в целом это не сильно влияет на впечатления).

Хочу поделиться своими неоднозначными впечатлениями от этого отеля. Безусловно, самым ярким моментом стало обслуживание, предоставленное Талитой и Филипе. Оба были исключительно добры и внимательны, проявляя искреннюю заботу о гостях и стараясь сделать пребывание максимально приятным в рамках ограничений отеля. Это профессионалы, которые действительно меняют ситуацию к лучшему.
К сожалению, на этом положительные моменты заканчиваются. В номере были обнаружены проблемы с плесенью, что ставит под угрозу комфорт и здоровье проживающих. Кроме того, оперативное управление требует срочного внимания. Я заметил крайне халатное отношение со стороны сотрудника Кауа, который продемонстрировал полное отсутствие профессионализма и приличий, когда его обнаружили спящим на диване в зоне ресепшн/общей зоне во время рабочего дня.
Жаль, что усилия и обучение части команды омрачены проблемами с техническим обслуживанием и неподготовленностью других сотрудников. Надеюсь, руководство примет меры, поскольку потенциал этого места растрачивается впустую из-за такой халатности.

Гостевой дом уютный и очень удачно расположен, недалеко от исторического центра. Обслуживание было превосходным. Завтрак был замечательным. Прием был отличным. Нас встретила сотрудница Талита, очень милая и приятная в общении со всеми гостями. Мы обязательно вернемся в Парати и снова остановимся в этом гостевом доме. ❤️

Гостевой дом Casa da Aldeia — чудесный, красивый и полон продуманных деталей. Отличное расположение. Вежливый и внимательный персонал. Меня очень тепло встретила Талита, которая была чрезвычайно любезна и внимательна и помогала мне на протяжении всего моего пребывания. Спасибо.

Прекрасное место с большими и очень комфортабельными номерами. Расположение идеальное, всего в нескольких шагах от исторического центра, пляжа Понтал и Морро, где находится очень интересная крепость, которую стоит посетить.
Отличное обслуживание со стороны персонала на ресепшене, всегда готовы помочь.
Особое упоминание о завтраке: домашний и замечательный, всегда разнообразный и приготовленный с заботой… Один из лучших, что я пробовал в Бразилии.
(Я поздравил их, когда уезжал, но сделаю это снова здесь, с персоналом кухни… Они делают фантастическую работу! )

Гостевой дом, который можно назвать домом. Девушки, подающие завтраки, послеобеденный кофе и пирожные, обслуживание, чистота, декор, уважительное отношение к животным, идеальное расположение, щедрые и заботливые хозяева Фабрисио и Таис – все это способствует гостеприимному, спокойному и прекрасному отдыху! Мы обязательно вернемся!

Идеальное расположение. Дружелюбный персонал. Зона бассейна идеально подошла для отдыха.
Хорошее соотношение цены и качества.
Нас это не беспокоило, но звукоизоляция в нашем номере была неидеальной; к счастью, район тихий.
Настоятельно рекомендую.

Если хамство начинается уже с телефонного сервиса бронирования, представьте, через что ещё проходят люди.
Когда мы общаемся с человеком, мы хотим задать вопросы, посмотреть фотографии.
Официантка настаивала на бронировании, а я попросила сайт, чтобы посмотреть варианты размещения, Instagram, фотографии и видео.
Её неподготовленность и невежливость были настолько очевидны, что она сказала мне: «Те, кто хочет забронировать, не делают этого через сайт, какой смысл в центре бронирования? » Ха-ха-ха.
Я хотела посмотреть сайт, чтобы выбрать вариант размещения, и только, а не для бронирования.
Грубость.

Очень близко к историческому центру, очень внимательный персонал, очень уютная атмосфера и отличный завтрак! Приятным сюрпризом и настоящим плюсом стало наличие бутилированного кофе и воды из глиняного фильтра!

Теплый и отзывчивый прием.
Фантастический завтрак.
Идеальное расположение, буквально в 5 минутах ходьбы от исторического центра Парати.
Гостевой дом организовал прогулку на шхуне; мы прекрасно провели день в море.

Прекрасное пребывание с семьёй, дружелюбный и эффективный сервис.
В нескольких минутах ходьбы от исторического центра.
Хороший завтрак включён в стоимость.

Отличный гостевой дом, в нескольких минутах ходьбы от исторического центра города и пляжа Понтал.
Номер с полноценной ванной комнатой, кондиционером, потолочным вентилятором, мини-холодильником, чистыми и мягкими полотенцами.
Очень внимательное и дружелюбное обслуживание.
Хороший завтрак включен в стоимость проживания.

Прекрасное место для проживания в Парати, мы действительно воспользовались бассейном! Они предлагают завтрак, который включен в стоимость, мы попробовали его один раз, и он был приличным. Мы нашли отличное место для завтрака под названием Manue, поэтому мы питались там почти каждый день! Персонал отеля был очень гостеприимным, но плохо говорил по-английски, это не было проблемой, так как мы смогли связаться с приложением-переводчиком на нашем телефоне. Номера хорошие, как раз такие, какие я и ожидал от пляжного города, кровать и душ могли бы быть лучше, мы решили, что хитрость душа в том, чтобы он капал, чтобы было горячо. Смыв в туалете был не очень сильным, НЕ кладите салфетки, и я бы порекомендовал еще одно мусорное ведро в номере для обычных отходов, так как мусорные ведра в ванной быстро заполняются, поскольку они маленькие. Нам пришлось уехать пораньше в последний день, чтобы успеть на автобус в 8 утра, стойка регистрации открывается только в 8 утра, поэтому мы оставили записку, отель связался с нами, что было приятно. Со второй ночи у нас были очень шумные и раздражающие соседи, стены очень тонкие, поэтому они не давали нам спать большую часть ночи. В Парати вы определенно платите за местоположение, а не за проживание. В целом, прекрасное место для проживания!

Сильной стороной Casa Aldeia Paraty, без сомнения, является его местоположение. Он расположен примерно в 300 метрах от исторического центра.
Что касается самого гостевого дома, то он нуждается в некотором ремонте, судя по всему, это старое здание. Матрасы старые, лестницы, ведущие во внешние комнаты, не имеют перил с одной стороны, что делает их очень опасными для всех. На верхнем этаже отсутствует идентификация номера. Парковка не соответствует вместимости гостевого дома. Необходимо подтвердить, будет ли ваше пребывание включать парковку. Завтрак хороший, но тривиальный.
Персонал и команда ресепшена (Фабрисио и Талита) великолепны.
Конечно, это только мое мнение.

Я безмерно благодарен за прием и проживание, очень гостеприимную обстановку, весь дружелюбный, внимательный и услужливый персонал. Отель очень удачно расположен для тех, кто любит удобство.
Я хотел бы особенно поблагодарить сотрудницу Талиту за предоставление и приготовление красивого и романтического сюрприза в номере для моей девушки.
Я благодарен за вкусный завтрак каждый день, за руки, которые его готовили, поздравления за дар предоставления качественной еды.
Спасибо!