Pousada Doce Paraty

Гостевой дом удачно расположен, завтрак отличный, и обслуживание хорошее. Номер, в котором мы остановились, нуждается в некотором ремонте, но я сообщила об этом сотрудникам на ресепшене, и они обязательно это исправят.

Гостевой дом приятный, есть варианты для детей, а также отличная зона у бассейна. Завтрак тоже хороший, с большим выбором блюд. Больше всего разочаровали номера, которые плохо проветривались, из-за чего одежда, полотенца и купальники никогда не высыхали. Однажды вечером мы попросили поменять наволочки, потому что они пахли мокрой собакой, а нам сказали, что других нет, и дали полотенце, чтобы скрыть запах. В этом отношении, я думаю, удобства в номерах и обслуживание могли бы быть немного лучше. Что касается расположения, оно фантастическое, рядом с историческим центром, и до ресторанов можно дойти пешком. Также есть парковка, что очень удобно.

Отель заслуживает высокой оценки за расположение, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Я попросил убрать мой номер, но мне даже не поменяли постельное белье. Моя подушка пахла затхлостью, и я не мог с ней спать. Я обратился на ресепшн, но у них даже не было запасной наволочки, чтобы поменять. Мне предложили полотенце, чтобы «замаскировать» уже появившийся неприятный запах. Помимо влажности в номере, там плохая вентиляция, и ванная комната никогда не высыхает полностью. Я принял душ утром, оставил окно открытым, а когда вернулся поздно вечером, зеркало все еще было запотевшим, а полотенца – мокрыми.
Завтрак – это плюс благодаря разнообразию блюд, как и зона у бассейна.
В качестве краткосрочного предложения, установка полотенцесушителей в ванных комнатах значительно улучшила бы ситуацию!

Замечательный гостевой дом! К услугам гостей парковка, бассейн, игровая комната, отличный завтрак и идеальное расположение: всего в одном квартале от исторического центра, на улице, где находится кинотеатр! Единственное, что было бы полезно, это подогрев бассейна. Просто предложение!

Мы останавливались в этом отеле на три дня и нам очень понравилось!
Прекрасное расположение, на улице исторического центра, идеально подходит для посещения экскурсий и прогулок по городу в вечернее время.
Просторные, хорошо оборудованные номера с кондиционерами, великолепные ванные комнаты с фенами, мини-холодильниками…
Очень разнообразный завтрак, свежая и вкусная еда.
Обслуживание тоже было очень хорошим, нас очень хорошо встретили, персонал был очень внимательным.
Зеленая зона, бассейн, сауна, игровая и читальная комната, идеально подходит для тех, кто ищет комфорта и удобного расположения.
Также имеется ample парковка!

Расположение гостевого дома отличное.
Завтрак простой, но превосходный! Большой выбор блюд.
В номере есть недостатки, например, постельное белье немного лучшего качества, а раковина в ванной немного засорилась.
Что касается обслуживания, я поставила более низкую оценку, потому что моя тетя попросила простую воду с лимоном, а ей отказали.

Идеальное расположение. Очень хороший завтрак. Отличные номера для поездки на пляж, с ранним отъездом и возвращением после обеда. Уборка и смена полотенец каждый день. Что мешает улучшить ситуацию, так это контакт в WhatsApp, на который практически приходится умолять, и даже тогда никто не отвечает, а также очень грубая и невнимательная служба на ресепшене, совершенно не заинтересованная в решении проблем гостей, связанных с их пребыванием. Я считаю, что это не злой умысел со стороны сотрудников, а недостаток управленческого персонала, не обеспечивающего вежливость в обслуживании.

Мои впечатления от пребывания в гостинице были замечательными, мне все понравилось, номер был очень чистым, весь персонал был очень услужливым, завтрак был превосходным, а расположение отличное, все рядом.

Отличный гостевой дом, удачно расположенный недалеко от исторического центра. Чистые и ухоженные номера. Хорошая общая зона отдыха.

Сладкое — это только название. Скорее, это горький Парати.
Плохое обслуживание, отсутствие эмпатии и откровенная недоброжелательность.
Wi-Fi не работает, что уже значительно ухудшает впечатление от пребывания. Но самая большая проблема — это обслуживание: персонал в целом резок и груб, далек от минимума, ожидаемого от гостеприимства.
Из-за изменения расписания автобусов мы попросили всего 10 минут, чтобы приспособиться к завтраку. Ответ был отрицательным, без каких-либо попыток помочь — даже не предложили фрукт. Мы ушли голодными.
На выходе мы попытались поговорить с сотрудником, отвечающим за завтрак, который сообщил нам, что менеджер лично позвонил и распорядился, чтобы ничего не подавали раньше назначенного времени, хотя стойка уже была подготовлена ​​с различными вариантами, и это никак не повлияло на работу гостиницы. Другими словами, это было не невозможно — это была просто откровенная недоброжелательность.
Впечатления от Pousada Doce Paraty далеки от сладких. Скорее, это «горький Парати».
Я не рекомендую этот вариант. Если вы хотите избежать стресса, пренебрежения и разочарования во время поездки, выберите другой вариант.

Отличное расположение, удачное местоположение в историческом центре, в пешей доступности от всего, чисто, организовано, хорошо структурировано, есть бассейн, обслуживание номеров и отличный завтрак, хорошие цены на проживание.

Прекрасный гостевой дом!
Удачное расположение, очень близко к историческому центру.
Примерно 15-20 минут пешком до автобусной станции.
Очень хороший завтрак, комфортабельные номера, безупречная ежедневная уборка.
Дружелюбное обслуживание.
Когда я вернусь в Парати, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы останавливались в отеле Pousada со 2 по 5 ноября, и я могу с уверенностью сказать, что нам очень понравилось. Я жила в номере 305, который был комфортабельным. Уборка проводилась хорошо, каждый день, а постельное белье и полотенца приятно пахли. Обслуживание Андреи и Дины при заезде и во время нашего пребывания было очень хорошим, а Матеус на ресепшене был очень внимательным и отзывчивым, предоставляя всю необходимую информацию. Завтрак был восхитительным, с разнообразными блюдами и всегда свежими. Мы уже скучаем по нему!

Мы были очень разочарованы этим отелем, несмотря на его центральное расположение. Номера были маленькими и очень тёмными, а расположение на оживлённой улице делало их невероятно шумными.
Декор был очень устаревшим, а оборудование — устаревшим: вентилятор и кондиционер невероятно шумели.
Завтрак был сносным, но подавался в большом тёмном зале, и поесть на улице было невозможно. Сауна оказалась очень старым хаммамом, а в бассейне можно было только быстро окунуться. Обслуживание было посредственным. За такую ​​цену отель был очень дорогим.

Полное разочарование!
Мы останавливались на две ночи (с 30 сентября по 2 октября), и слава богу, что не дольше.
Мы приехали около 11:30 утра, до регистрации, и, даже не спросив наших имен, нам сказали, что номера не чистые и что мы можем войти только в 14:00. Никакой доброжелательности, никакого дружелюбия.
Ночью, во время регистрации, нам вручили огромный список правил — это выглядело как туристическая фабрика, никакой гостеприимной атмосферы.
Номер разочаровал: окно ванной комнаты выходило прямо на кирпичную стену, а простыни были в пятнах.
Но хуже всего был завтрак. Мы приехали в 7:15 утра, и женщина попросила нас уйти, сказав, что завтрак подается только с 7:30, а затем заперла дверь! Мы пошли на ресепшн, чтобы объяснить, что нам просто нужен быстрый кофе перед экскурсией, и администратор ответила: «15 минут плюс-минус — это не имеет значения, вы можете подождать».
Если это ничего не меняет, зачем так обращаться с гостем?
Когда мы наконец вошли, кофе еще даже не был готов — отсутствовали яйца, мясные деликатесы и многое другое.
Совершенно неприятный опыт. Наблюдалось отсутствие эмпатии, здравого смысла и уважения к тем, кто платит за посещение этого заведения.

Очень приятное место, много зелени и невероятно дружелюбный персонал, особенно Матеус. Небольшой бассейн со столиками вокруг и небольшая сауна. Парковка перед отелем, частично крытая, частично открытая. Просторный номер с кроватями с пружинным матрасом, постельное белье требует замены (с пятнами), место для багажа, большое зеркало и хороший Wi-Fi, но телевизор был с поцарапанным изображением. Очень вкусный завтрак со свежими фруктами, йогуртом, яичницей-болтуньей, хлебом и выпечкой.

Очень приятное место, совсем рядом с центром, много зелени и очень дружелюбное обслуживание, особенно Матеус. Простой, но просторный номер с пружинными кроватями и местом для чемоданов и вешалок. Однако простыни были в пятнах и нуждались в замене. Просторная ванная комната, но требует ремонта, с ржавой сантехникой. Слабый Wi-Fi и телевизор с несколькими полосами на экране. Вкусный завтрак с большим выбором фруктов, хлеба, пирожных, хлопьев и теплого сырного хлеба.