Первое впечатление – великолепное место, красивое место, ароматные и уютные номера. Всегда приятный и отзывчивый персонал.
К сожалению, несмотря на трудолюбие персонала, у отеля нет никакого менеджмента. Их идея обслуживания по меню не позволяет обслужить такое количество гостей за разумное время. Все застревают, всё опаздывает и всё идёт не так. Когда еда была в формате шведского стола, это было великолепно! Более изысканные блюда также не соответствовали концепции качества. Их простая еда была божественной! И завтрак тоже безупречный.
В середине нашего пребывания нас застал врасплох циклон, который, помимо того, что снёс потолок в номере одного из наших друзей, отель оказался не готов к такой ситуации. Если бы им не выставили счёт, ничего бы не сделали. Заснуть и проснуться с огромным куском штукатурки на голове почти ребёнка – это абсурд. Дело в том, что первым предложением сотрудника, который помогал рано утром, было вывезти гостей. В оправдание было сказано, что это произошло только из-за циклона. Однако другой сотрудник утверждал, что потолок уже обрушивался. Поскольку в нашей группе были архитекторы, присутствовавшие на объекте, мы пришли к выводу, что конструкция действительно ненадёжная и не внушает доверия; в здании есть и другие структурные проблемы.
Даже во время дождя крыша ужасно шумит, из-за чего невозможно спать. При сильном ветре даже стены качались, из-за чего телевизор смещался. С пятницы на субботу мы не спали всю ночь, наблюдая за крышей. Следующей ночью мы легли спать в 4:40 утра, когда дождь прекратился.
В итоге, мы так и не отдохнули. Мы остались только потому, что были с друзьями. Однако никто из более чем 10 человек в группе не собирается возвращаться сюда. Им ещё нужно стать гораздо профессиональнее! Они вкладывают большие средства в спонсируемую рекламу и инфлюенсеров, но забывают о самом главном.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, несмотря на трудолюбие персонала, у отеля нет никакого менеджмента. Их идея обслуживания по меню не позволяет обслужить такое количество гостей за разумное время. Все застревают, всё опаздывает и всё идёт не так. Когда еда была в формате шведского стола, это было великолепно! Более изысканные блюда также не соответствовали концепции качества. Их простая еда была божественной! И завтрак тоже безупречный.
В середине нашего пребывания нас застал врасплох циклон, который, помимо того, что снёс потолок в номере одного из наших друзей, отель оказался не готов к такой ситуации. Если бы им не выставили счёт, ничего бы не сделали. Заснуть и проснуться с огромным куском штукатурки на голове почти ребёнка – это абсурд. Дело в том, что первым предложением сотрудника, который помогал рано утром, было вывезти гостей. В оправдание было сказано, что это произошло только из-за циклона. Однако другой сотрудник утверждал, что потолок уже обрушивался. Поскольку в нашей группе были архитекторы, присутствовавшие на объекте, мы пришли к выводу, что конструкция действительно ненадёжная и не внушает доверия; в здании есть и другие структурные проблемы.
Даже во время дождя крыша ужасно шумит, из-за чего невозможно спать. При сильном ветре даже стены качались, из-за чего телевизор смещался. С пятницы на субботу мы не спали всю ночь, наблюдая за крышей. Следующей ночью мы легли спать в 4:40 утра, когда дождь прекратился.
В итоге, мы так и не отдохнули. Мы остались только потому, что были с друзьями. Однако никто из более чем 10 человек в группе не собирается возвращаться сюда. Им ещё нужно стать гораздо профессиональнее! Они вкладывают большие средства в спонсируемую рекламу и инфлюенсеров, но забывают о самом главном.