Carioca Suíte Rio Stay Suíte & Flat Rio Stay

Очень хороший! Хорошо расположенное место, отличная инфраструктура, очень тихо. Комната была очень чистой и опрятной, я очень рекомендую.
Я вернусь несколько раз.

Я забронировал номер на 4 человек через бронирование, подтвержденное Rio Stay. Накануне мне без моего согласия изменили бронирование на Via Premiere. В этой квартире не было бассейна, тренажерного зала или чего-то еще.
Я предупредил, что приеду поздно из-за задержки рейса, и когда я приехал, номер был подготовлен только для 2 человек. № 4, это то, что я заплатил. Но так как был час ночи и там никого не было, я не мог больше никуда пойти. Остальным гостям пришлось спать на диване без простыней. Кроме того, на следующее утро в отеле ответили, что горничная оставила несколько простыней на балконе (простыня была только одна, и она была сырой). Совершенно не несут ответственности за свои ошибки, качество ужасное, но берут быстро. Ничего из того, что они предлагают в качестве «услуги», не выполняется. Это мошенничество! Я не рекомендую это вообще.

Плохой опыт, грязное место и неуважительный владелец.
Я сделал бронь на период с 28.12.24 по 01.01.25 и, к сожалению, мои впечатления полностью разочаровали. Как только я прибыл на место, я понял, что оно находится в крайне грязном состоянии: обстановка полна пыли, волосы разбросаны по полу и общее ощущение неряшливости. Оставаться там было невозможно, поэтому я решил немедленно уйти.
Осознав ситуацию, я немедленно связался с владельцем г-ном Жуаном и отправил фотографии, показывающие проблему, но, к моему удивлению, он не ответил ни на одно сообщение. Когда я ему позвонил, он просто повесил трубку, продемонстрировав полное неуважение и неуважение к гостю.
Такой тип обслуживания и содержания заведения неприемлем, и я определенно не рекомендую никому останавливаться в этом месте. Печальный опыт и пустая трата денег.
Не оставайся здесь!

Моя оценка обусловлена ​​исключительно СТЕСНЕНИЕМ, которое я испытал на стойке регистрации отеля из-за отсутствия подготовки «Охранник» или «Швейцар»!
При выходе из отеля на мероприятие, по возвращении, при попытке войти в отель, «швейцар»/«охрана» принял меня грубо, будучи крайне нелепым в своем поведении. Задавал нелепые вопросы, как будто мы с семьей хотели ворваться в отель!
БАЗОВЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ДОБРОГО УТРА! ДОБРЫЙ ДЕНЬ или СПОКОЙНОЙ НОЧИ!
НОЛЬ!
Другие люди одновременно вошли в отель через те же ворота и без необходимости представляться!
Я в некоторых сферах бизнесмен, а моя жена юрист! Мы живем в нескольких отелях, и такого конфуза я НИКОГДА не испытывал!
23.11.2024 — 16:00!

Комната, в которой мы остановились, была идеальной для нашего пребывания, девушка на стойке регистрации была очень любезна. Мы не воспользовались другими помещениями отеля, потому что шел дождь.

Я остановился в очень хорошем номере, арендованном через бронирование. Место хорошо укомплектовано, консьерж всегда начеку, есть круглосуточный продуктовый магазин с самооплатой, вся обстановка восхитительная, персонал очень хорошо к нам относился и всегда был в нашем распоряжении. Ресторан там, где подают кофе и другие блюда, в первый раз нас подвел, потому что мы заказали еду, заплатили много, а столовые приборы не доставили. Нам пришлось платить отдельно, и со временем у нас осталась холодная еда. Это моя единственная жалоба. В остальном все очень вкусно.