Sant Martre

Господин Иво — просто замечательный человек, который обо всём заботится с большой любовью и вниманием!
Идеальное жилье, чудесное место, чисто и уютно!

Предупреждаем, вопреки фотографии на главной странице, бассейна здесь нет. Недосмотр или мошенничество? Без комментариев! Жаль, потому что персонал дружелюбный, а номер, хоть и простой, вполне приличный…

Моё мнение очень неоднозначно. Хотя в целом пребывание было приятным (приличный номер и дружелюбный персонал), один важный момент меня сильно разочаровал: в описании отеля были фотографии с бассейном, что, очевидно, повлияло на моё решение при бронировании. Однако, когда я приехал, бассейна не было. Если бы я знал об этом, я бы не забронировал этот отель. Вводить клиентов в заблуждение фотографиями, не соответствующими реальности, равносильно ложной рекламе, и это особенно прискорбно. Поэтому я советую будущим путешественникам проводить собственное исследование перед бронированием и настоятельно призываю отель обновить своё описание, чтобы оно точно отражало реальность.

Это место просто восхитительно. Оно полностью оправдывает название очаровательной улицы. Очень тихое и спокойное, всего в нескольких минутах от центра Рио. Словно попадаешь в другое измерение. Господин Иво — очень приятный человек. Всегда готов помочь гостям.

Очень приятное место с прекрасным видом! Хороший завтрак.

Лучший хозяин на свете, никаких проблем не возникало. Отличное расположение в самом центре Санта-Тетесы с видом на весь город!

Прекрасное место, идеальный закат. Мистер Иво очень внимательный и добрый! Рядом с площадью Ларгу-душ-Гимарайнш. Безопасное и тихое место! Обожаю!

Скрытое убежище в районе Санта-Тереза, из которого не хочется уходить! Опыт не был бы таким без сотрудника г-на Иво, который от начала до конца продемонстрировал обслуживание и гостеприимство. Комфортабельный номер, мини-бар, кондиционер, открытая площадка, очень простой завтрак, недалеко от Ферво-де-Санта (Ларго-дус-Гимарайнш). Не говоря уже о самом невероятном закате. Я обязательно вернусь!

Красивый вид на закат. Роскошные полотенца. Очень внимательный и услужливый персонал. Вкусный завтрак и лучше с видом на город.
Мы пошли праздновать нашу свадьбу и прекрасно провели время.
Г-н. Иво милый человек.
Настоятельно рекомендую!

Отсутствие такта с клиентом.
Я приехал, чтобы провести особенный для меня день, и когда я приехал, мне сообщили, что в моем номере нет горячей воды, я не идиот, я все равно собирался принять это, но попросил корректировку цены.
Гостиница отказалась и предложила мне в качестве любезности/извинения 2 бутылки воды или газировки или 2 пива, что для меня было абсурдом.
Мне удалось без проблем отменить через бронирование, теперь давайте подумаем…
Гостиница с очень плохой оценкой при бронировании, я не хотел договариваться о цене, потому что клиент не виноват в возникновении проблемы, поэтому, если вы приехали из другого штата или даже из RJ, но издалека, не выберите эту гостиницу, потому что у них нет такта с клиентом, просто посмотрите отзывы при бронировании и посмотрите, как они отреагируют.
Вот мой совет для вас.

Красивое место. Красивый вид из номера.
Ответственный человек очень дружелюбный.
Очень хороший завтрак.
Плохо только то, что слышно много шума из других комнат и если на улице вечеринка.

Красиво, спокойно и мирно 😍 Мне очень понравилось.
Очень восприимчив к г-ну Иво.

Вид красивый. Единственным недостатком является то, что здесь мало развлечений. Гамак, телевизор в игровой зоне. Так как у них есть только снукер. Сделайте обстановку более уютной. Потому что Санта-Тереза ​​есть.

Неудачный опыт!
Я забронировал номер и как только вошел, заметил плохую сохранность этого места. Я произвел оплату при регистрации, и меня направили в номер. Когда я приехал, Интернет не работал, как и воздух, выходил только горячий воздух.
Я вернулся на ресепшен, и администратор очень плохо отнесся ко мне, который настаивал, чтобы я остался в номере, потому что воздух был ледяным, я попросил поменять номер, но они не приняли, они вызвали обслуживающего персонала, который был совершенно не готов и грубо со мной обошелся, зашел в комнату и сказал, что воздух очень холодный, но на самом деле он даже не замерз.
Я попросил вернуть деньги, но они этого не сделали.
Не рекомендую!

Ужасный. В жару Рио-де-Жанейро кондиционер в номере просто не работал. То, что должно было быть приятной ночью, превратилось в напряженную ночь. Сотрудники и руководитель не готовы к такой ситуации. Ноль смысла. Сервис, который не восприимчив и не чуток. Многое нужно улучшить.