Residencial Santa Teresa

⭐⭐⭐⭐⭐ Отлично в своем роде.
Гостевой дом прост, он не претендует на звание пятизвездочного отеля — и именно поэтому он удивляет. Все сделано просто, но с большой заботой, вниманием к деталям и превосходством.
С момента моего прибытия обслуживание имело решающее значение. Меня очень тепло встретила Летисия, которая была чрезвычайно внимательна, вежлива и услужлива, а также владелец, который всегда был рядом и заботился о благополучии гостей. На завтрак меня обслуживала очень дружелюбная сотрудница (к сожалению, я не помню ее имени), которая все подавала с заботой и сердечностью.
Номер уютный, чистый и хорошо организованный, с мини-баром, кондиционером, телевизором и безупречной ванной комнатой. Ничего роскошного, но все работает идеально и очень хорошо ухожено — именно то, чего ожидаешь от хорошего места проживания.
Завтрак тоже соответствует этому принципу: простой, но хорошо приготовленный, с вниманием к деталям и заботой, которая имеет значение.
У меня осталось ощущение, что меня хорошо приняли. Я без колебаний ставлю пять звезд и обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Рио-де-Жанейро. Рекомендую всем, кто ценит хорошее обслуживание, чистоту и честность в предлагаемых услугах.

Мне очень понравилось жилье, гостеприимная атмосфера, я чувствовала себя очень комфортно, Присцила — прекрасный человек.

Персонал очень любезный, расположение отличное, а завтрак хороший.

Комфортабельный номер, отличное обслуживание, прекрасное расположение, мне очень понравилось!

Очень приятное место, чистые и уютные номера. Часы работы короче, чем в отелях, а обед и ужин не подаются.

Очень тихое место, мы смогли отдохнуть после карнавала, чего мы и хотели! Сотрудники и менеджеры были очень внимательны, и я встретил владельца Джейсона, который действительно помогал нам во всем, в покупках, прогулках и многом другом…
Супер рекомендуется.

Размещение потрясающее, завтрак тоже потрясающий. Это чистое и хорошо оборудованное место. Мы встретили Джейсона, владельца хостела, и он был великолепен — всегда готов помочь. Район очень хороший, с прекрасным видом. Остановиться здесь определенно стоит.
Ставлю 3 звезды, потому что наш опыт общения с администратором был довольно неприятным. С самого начала она относилась к нам плохо, и на протяжении всего нашего пребывания мы получали неприятные взгляды, грубые жесты, и даже небольшие просьбы, такие как пользование общей ванной комнатой, были отклонены. Я не знаю, чем мы заслужили такое обращение, или она такая, но если ей не нравится там работать, ей следует найти другую работу, а не срываться на гостях.
Спасибо всем остальным, замечательным людям, включая коллег администратора.

Хорошо принят хозяином, нам все очень понравилось.

Очаровательный гостевой дом в волшебном районе Санта-Тереза. Очень чистые и аккуратные номера, милый декор, очень вкусный завтрак, отличный сервис, хочется вернуться!

Домашняя атмосфера в спокойной обстановке. Рядом с оживленными улицами, но очень тихое и спокойное место. Владельцы очень вежливые, отзывчивые, дружелюбные. Имейте кухню за пределами комнаты, чтобы расходы не превышали бюджета.

Обычно мы находимся в Прайя-Сека и хотели посетить Рио, поскольку я никогда его не видел, кроме как издалека, когда ехал из аэропорта в Прайя-Сека. Поэтому я попытался найти место, где можно было бы много времени провести на общественном транспорте или просто прогуляться, и это было идеально!
Хозяева очень дружелюбны и помогают, и мы даже встретили нашего хозяина на его мотоцикле в центре во время прогулки (ооочень забавно, когда вы гуляете по городу, в котором вы никогда не были, и кто-то приветствует вас, как старого друга, ха-ха-ха, круто)
Ок, вернемся к резиденции. Это очень близко к Escalaria Selaron и приличной ночной жизни с потрясающей едой и напитками, а также трамвай Санта-Тереза, который пересекает арки акведука, находится в двух шагах.
Завтрак хороший, район безопасный, и вы даже можете припарковать машину, если сообщите об этом заранее. Действительно хороший отдых.

Очень хорошее место, с отличным обслуживанием, большое спасибо.

Персонал очень приятный, номера соответствуют своим деньгам. Только парковка не указана в бронировании, она платная 20 рупий в день. Завтрак отличный. Еще один минус — размещение ниже уровня дороги, когда проезжает общественный транспорт или трамвай выше, слышен дребезжащий звук. Но мы не можем ожидать от Хилтона за такие деньги. Рекомендую. Вы не умеете общаться на английском языке.

Это было очень мирно, отличный сервис, хороший завтрак. Меня поразило спокойствие этого места: бассейн на территории и множество домов наверху.

Отличный отдых в отеле! Весь замечательный персонал, особенно Летисия, очень внимательный и добрый. Я также пользуюсь этой возможностью, чтобы поблагодарить Джейсона, владельца поусады, который смог решить несколько наших проблем. Наше пребывание было во время карнавала, и мы прекрасно провели время. Расположение отличное, так как находится в нескольких метрах от района Лапа, где оживает карнавал. Я обязательно вернусь!

Радушие и профессионализм сотрудников. 10
Оперативность при заезде и выезде. 10
Готовность предоставить информацию и помощь. 10
Уборка и организация помещения. 09
Условия проживания и комфорт. 04
Качество мебели и отделки. 08
В номере есть кондиционер, телевизор, Wi-Fi 10.
Уборка и обслуживание мест общего пользования. 09
Гигиена в ванных комнатах и ​​общественных местах. 08
Наличие обслуживания номеров. НТ.
Качество услуг прачечной. НТ.
Парковка и охрана. 05
Качество и разнообразие завтрака (если он предлагается). 07
Рестораны на территории. НТ.
Качество близлежащих ресторанов. 08
Близость к местным достопримечательностям. 10
Доступность общественного транспорта. 10
Безопасность на прилегающей территории. 07
Наличие зон отдыха, таких как бассейн, тренажерный зал, спа. 10
Условия и чистота этих помещений. 08
Гибкость в политике отмены бронирования и регистрации заезда/отъезда. 05
Прозрачность политики учреждения. 10
Справедливость стоимости по отношению к предлагаемым услугам. 08
Никаких скрытых комиссий. 10
Экологическая и социальная практика заведения. НТ.
Как сотрудники решают проблемы или жалобы гостей. 10

Отличное место для отдыха в Рио, рекомендую всем, кто ищет хорошее место по разумной цене. Нет слов для людей, которые там работают, особенно для Бет! Поздравляем весь коллектив гостиницы!