Hostel Pontal do Duque

Расположение на тупиковой улице, мне очень понравился персонал на ресепшене, очень внимательный. Номер, в котором мы с парнем остановились по прибытии, был холодным, с включенным кондиционером, чистым и со всем необходимым. Все, о чем мы просили (полотенце для лица, яйца…), они делали с величайшей готовностью и быстро. Мне очень понравилось.

В хостеле было всё необходимое для четырёхзвёздочного отеля, но чистота оставляла желать лучшего. Номера были ужасно грязными, постельное бельё – грязным и грязным. Наволочки явно не стирали и на них были остатки косметики. Мне пришлось положить на подушку банное полотенце, чтобы положить на неё голову. Кондиционер пах кошачьей мочой и фекалиями при включении. В ванной комнате не было моющихся ковриков, вместо них были наклеенные коврики, на которых скопились бактерии. Я не мог спать всю ночь, потому что в номере стоял запах кошек.
Завтрак был хорошим, с чистыми и аккуратно разложенными вещами и разнообразной едой.

Ну, это хорошее и уютное место, что делает там очень комфортным и приятным. Я был там несколько раз, и никогда не было проблем. В последний раз я приезжал с группой из 9 человек. У меня была небольшая проблема с душем, вода была нескошной. Это нормально. Такое бывает даже у нас дома. Я попросил, чтобы это проверили, и мне немедленно помогли. Так что я просто должен поблагодарить вас. Я скоро вернусь, потому что это один из любимых нами районов рио-де-жанейро, не говоря о лучшем завтраке. Спасибо, hostel pontal do duque. Я и моя семья чувствовали себя там как дома. Жаль. На следующие каникулы там уже нет свободных мест, но это потому, что вас здесь тысячи. Скоро увидимся!

Ужасное обслуживание, одно из худших, с которыми я когда-либо сталкивался, от начала до конца, администратор был очень груб.
Он очень плохо обращался со мной и персоналом, который там остановился, и мы даже пытались выпить черного кофе.
Рано утром, перед уходом на работу, к нам в дверь чуть ли не постучала девушка-администратор. Никому не рекомендую.

Во-первых, когда прибыла команда, которая должна была нас принять, нам даже не пожелали спокойной ночи, а только сообщили, что наше бронирование отменено.
Поскольку человек, оформивший бронирование, пытался связаться с ними несколько раз в течение дня, чтобы произвести оплату, после этих неудобств мы осуществили оплату и остановились в другом номере.
А на ресепшене нам сообщили, что завтрак будет доступен только в 8:00 утра, хотя нам сообщили, что это время для нас невозможно, так как мы идем на работу.
Мы попросили убрать кофе, чтобы проживание стоило дороже, но сотрудник гостевого дома был очень груб и сообщил нам, что это невозможно.
Несмотря на то, что он очень плохо ко всем относился, это был один из худших опытов посещения этого места, я никому его не рекомендую.

Во-первых, по прибытии нас встретил обслуживающий персонал, который даже не пожелал нам спокойной ночи, он подошел и сказал, что они собираются отменить нашу бронь, он все время говорил высокомерно, он отвлек одного из людей, которые были с нами…
Мы спросили, как вам кофе, он сказал, что он подается с 8 утра, поэтому мы попросили отменить стоимость кофе, он сказал, что это невозможно, и что мы можем отменить бронирование, если нас это не устроит, мы даже хотели отменить, но мы уже устали от поездки, и не было возможности продолжать искать другое место.
Однажды мы проснулись и спустились вниз, мы пошли выпить черный кофе, он сказал нам взять одноразовый стаканчик, потому что стеклянный был доступен только с 8 утра…, но чтобы дать вам представление, мы заплатили за кофе и должны были пить его из пластикового стаканчика… ужасное обслуживание!
У этих сотрудников нет никакой компетенции…
Только сотрудник, работавший днем, был единственным, кто обслужил нас действительно хорошо!
Короче говоря, худшее место во всем штате Рио, где мы останавливались…

Ужасный опыт. Я приехала с большой группой людей, и весь отель был забронирован для нас, а занят был только номер, в котором должны были остановиться я и мои дети. Они хотели, чтобы мы жили в импровизированной комнате с двухъярусной кроватью, без ванной и без кондиционера. Мне вернули деньги, но нам пришлось разделиться и остановиться в номере друга.
Не говоря уже о том, что прямо перед домом было много открытых сточных вод и много тараканов.
Я не рекомендую этого делать. Это был мой первый и последний раз.

Отель не был готов к приёму большого количества людей. Бронирование было сделано на большое количество гостей. Нас встретили тараканы, грязная крышка кувшина для сока, старые простыни, ужасное обслуживание. Не рекомендую.

Место с плохим обслуживанием, полным-полно тараканов, и нет возможности поговорить с менеджером, очень плохое обслуживание и открытая канализация, и мы не можем долго находиться в кафе, потому что менеджер жалуется, что мы разговариваем, и не освобождает столики! Не рекомендую останавливаться в этом месте, есть места получше и по более доступным ценам!

Лучший отель для отдыха!
Соотношение цена-качество 10!
Завтрак, отличный прием, отличная чистота и очень удобные номера.
ОЧЕНЬ БЛИЗКО К ПЛЯЖУ.

Суперкомфортабельный отель, с кондиционером, лифтом, шикарным завтраком с несколькими вариантами питания, мини-баром в номере с двумя односпальными кроватями для тех, кто хочет взять с собой детей… и в 5 минутах от пляжа Понталь.

Очень чистый номер и ванная. Телевизор с множеством вариантов каналов. В номере, в котором я остановился, не было мини-бара, хотя он был на фотографиях. Вкусный завтрак, несколько вариантов. Очень внимательный и дружелюбный персонал.

Очень приятный ночной прием 10 дневной тариф 10 очень хорошо меня очень хорошо приняли.

Очень хороший администратор.
Чистая, приятная обстановка превзошла все ожидания.

Доступная цена.
У меня не было хорошего опыта.
Это было не то, чего я ожидал.
К тому же здесь в комментариях хостел грубо отвечает.

Очень хорошо, отличный сервис, очень чистый номер. Я просто немного расстроилась, потому что мини-бар не работал, несмотря на три разговора, проблема была не в субботе.

Мне сказали, что в номере запрещено курить и пахнет сигаретами. Меня все равно заставили заплатить заранее, прежде чем идти смотреть жилье. Я не пробыл внутри и 5 минут, вышел и пошел искать другое место. Холодильник в номере не закрывался и не включался. Я пожаловался при бронировании, но они не вернули мне сумму, которую я заплатил, и я не получил возмещение. Но есть поговорка: за то, что вы здесь делаете, вы платите. Иоанна 8.32.