Второй отзыв (2 звезды в знак протеста)
Вчера рано утром произошло нечто НЕВЕРОЯТНОЕ. В 4 утра начался дождь с сильным ветром. Мы проснулись от громкого и сильного шума, доносившегося из коридора, как будто кто-то работал дрелью и ломал стену кувалдой. Через некоторое время мы поняли, что проблема была в ветре и что окно спальни, должно быть, было открыто. Мы дважды звонили на стойку регистрации, и они НИЧЕГО не сделали. В 5 утра я спустился вниз в пижаме, чтобы лично поговорить с сотрудниками стойки регистрации, чтобы они лично услышали шум на полу. И им было наплевать. Сказали, что номер не является частью отеля, это частная квартира жильца. Позвонили и никто не ответил. Еще более абсурдно, потому что я знала, что в квартире никого нет, так как видела, что в ней идет ремонт, днем работают строители, а сотрудники ресепшена НЕ ЗНАЛИ.
Эта динамика между отелем и частными апартаментами не имеет НИКАКОГО СМЫСЛА! И это было в Южной башне, где я думал, что это просто отель.
Потом я понял, что у них нарушен контроль доступа. Жители не используют никаких документов, удостоверяющих личность. Кто бы ни был в отеле, он носит синий браслет (который легко снимается и отваливается). А те, у кого есть отдельная комната на Airbnb, пользуются зеленой… но на практике в повседневной жизни ею никто не пользуется (так как браслеты отваливаются и выходить с ними на улицу небезопасно). Рио и выступить в роли туриста). Конечно, охранники должны следить за странными лицами… и привыкать к этому (но сегодня утром охранники, контролирующие доступ к лифту, увидели его впервые, у него не было возможности знаете… и я прошла, не раздумывая).
А как насчет шума в комнате? ОНИ АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ. Они отмахнулись от этого, и это было похоже на «твою проблему». Соседний гость оставил телевизор на высокой громкости, чтобы заглушить звук. К счастью, около 5:45 ветер утих, и шум уменьшился благодаря трюку, который я проделал с дверью дома 301 (поставив чемодан на фиксатор, блокирующий проход ветра), и тогда я смог уснуть. Но после этой ночи мне нужно было поспать, так как на следующий день дорога будет долгой.
И еще жаловаться. Я проснулся с двумя укусами, вероятно, от постельных клопов.
Детям не хватает досуга в помещении.
(Я записал на видео АБСУРДНУЮ ситуацию).
— — —
Первый отзыв (5 звезд)
Это был сюрприз. Не знаю, повезло ли мне получить номер в лучших условиях, возможно, потому, что был низкий сезон, он оказался намного лучше, чем ожидалось, учитывая отзывы, которые я видел. Отель был организован в последнюю минуту, потому что тот, который я забронировал раньше, в последнюю минуту был проинформирован о том, что номера для семьи (4 человека) больше не будет. Большие комнаты, большая кровать, диван и детская кроватка (идеально подходит для путешествующих с детьми). Очень чисто, нет запаха плесени и морского воздуха, мебель и постельное белье не липкие (горничная заслуживает повышения). Великолепный бассейн, и обслуживание у бассейна хорошее и является настоящим приятным сюрпризом. Фантастическое дружелюбие персонала! Это не «роскошный» отель, но все необходимое хорошее и хорошо сделано. Расположение очень хорошее, рядом много услуг и магазинов.
Чего мне не хватало: 1) Можно было бы иметь дополнительную карту доступа в номера (всего 1 карта усложняет логистику пары, которой иногда приходится расставаться). 2) розетка рядом с кроватью. 3) напольная веревка для сушки белья на балконе. 4) могли бы предложить какую-то туристическую карту для новичков в городе или иметь карту в виде таблицы с основными достопримечательностями и точками в главном вестибюле. 5) большее разнообразие фруктов, круп и орехов на завтрак.
Ожидается ремонт (номер 306) : сейф не работает, крышка унитаза не держится, микроволновая печь издает странный шум (я ее выключил), угол окна не закрывается должным образом (однажды ночью издавался сильный шум ветра). Пришлось накрыть полотенцем).
Они могли бы сообщить вам заранее: вам нужно оставить на карте небольшой кредит в размере 800 бразильских реалов, а парковка стоит 60-70 в день. Вода платная, кстати, очень дорогая, лучше покупать ее на ближайшем рынке.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вчера рано утром произошло нечто НЕВЕРОЯТНОЕ. В 4 утра начался дождь с сильным ветром. Мы проснулись от громкого и сильного шума, доносившегося из коридора, как будто кто-то работал дрелью и ломал стену кувалдой. Через некоторое время мы поняли, что проблема была в ветре и что окно спальни, должно быть, было открыто. Мы дважды звонили на стойку регистрации, и они НИЧЕГО не сделали. В 5 утра я спустился вниз в пижаме, чтобы лично поговорить с сотрудниками стойки регистрации, чтобы они лично услышали шум на полу. И им было наплевать. Сказали, что номер не является частью отеля, это частная квартира жильца. Позвонили и никто не ответил. Еще более абсурдно, потому что я знала, что в квартире никого нет, так как видела, что в ней идет ремонт, днем работают строители, а сотрудники ресепшена НЕ ЗНАЛИ.
Эта динамика между отелем и частными апартаментами не имеет НИКАКОГО СМЫСЛА! И это было в Южной башне, где я думал, что это просто отель.
Потом я понял, что у них нарушен контроль доступа. Жители не используют никаких документов, удостоверяющих личность. Кто бы ни был в отеле, он носит синий браслет (который легко снимается и отваливается). А те, у кого есть отдельная комната на Airbnb, пользуются зеленой… но на практике в повседневной жизни ею никто не пользуется (так как браслеты отваливаются и выходить с ними на улицу небезопасно). Рио и выступить в роли туриста). Конечно, охранники должны следить за странными лицами… и привыкать к этому (но сегодня утром охранники, контролирующие доступ к лифту, увидели его впервые, у него не было возможности знаете… и я прошла, не раздумывая).
А как насчет шума в комнате? ОНИ АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ. Они отмахнулись от этого, и это было похоже на «твою проблему». Соседний гость оставил телевизор на высокой громкости, чтобы заглушить звук. К счастью, около 5:45 ветер утих, и шум уменьшился благодаря трюку, который я проделал с дверью дома 301 (поставив чемодан на фиксатор, блокирующий проход ветра), и тогда я смог уснуть. Но после этой ночи мне нужно было поспать, так как на следующий день дорога будет долгой.
И еще жаловаться. Я проснулся с двумя укусами, вероятно, от постельных клопов.
Детям не хватает досуга в помещении.
(Я записал на видео АБСУРДНУЮ ситуацию).
— — —
Первый отзыв (5 звезд)
Это был сюрприз. Не знаю, повезло ли мне получить номер в лучших условиях, возможно, потому, что был низкий сезон, он оказался намного лучше, чем ожидалось, учитывая отзывы, которые я видел. Отель был организован в последнюю минуту, потому что тот, который я забронировал раньше, в последнюю минуту был проинформирован о том, что номера для семьи (4 человека) больше не будет. Большие комнаты, большая кровать, диван и детская кроватка (идеально подходит для путешествующих с детьми). Очень чисто, нет запаха плесени и морского воздуха, мебель и постельное белье не липкие (горничная заслуживает повышения). Великолепный бассейн, и обслуживание у бассейна хорошее и является настоящим приятным сюрпризом. Фантастическое дружелюбие персонала! Это не «роскошный» отель, но все необходимое хорошее и хорошо сделано. Расположение очень хорошее, рядом много услуг и магазинов.
Чего мне не хватало: 1) Можно было бы иметь дополнительную карту доступа в номера (всего 1 карта усложняет логистику пары, которой иногда приходится расставаться). 2) розетка рядом с кроватью. 3) напольная веревка для сушки белья на балконе. 4) могли бы предложить какую-то туристическую карту для новичков в городе или иметь карту в виде таблицы с основными достопримечательностями и точками в главном вестибюле. 5) большее разнообразие фруктов, круп и орехов на завтрак.
Ожидается ремонт (номер 306) : сейф не работает, крышка унитаза не держится, микроволновая печь издает странный шум (я ее выключил), угол окна не закрывается должным образом (однажды ночью издавался сильный шум ветра). Пришлось накрыть полотенцем).
Они могли бы сообщить вам заранее: вам нужно оставить на карте небольшой кредит в размере 800 бразильских реалов, а парковка стоит 60-70 в день. Вода платная, кстати, очень дорогая, лучше покупать ее на ближайшем рынке.