Это намного превзошло мои ожидания. Я ехала туда с некоторой опаской из-за нескольких отзывов, которые читала в интернете, но лично для меня это было на 9, 5 из 10, и я бы поставила 10.
Основные моменты:
Обслуживание и регистрация заезда: Мы приехали очень рано в четверг (в 8:00 утра). Нас отлично обслужили, бесплатно оставили багаж на хранение до официального времени регистрации, и все прошло невероятно быстро. Сотрудники ресепшена очень дружелюбны и предоставляют брошюры и полезную информацию о развлечениях, ресторанах и скидках для гостей. Сотрудник, отвечающий за багаж, помог нам загрузить и выгрузить багаж как при прибытии, так и при отъезде.
Номера: Красивые, на берегу моря, очень комфортабельные, с отличным напором воды, хорошим освещением и полным шкафом с вешалками и дополнительными одеялами. Чистота и швейцары были на высшем уровне.
Удобства и пляж: Бассейн, сауна и тренажерный зал великолепны. В отеле есть бар (с несколько высокими ценами, но это того стоит), где вам принесут все заказанные вами вещи прямо к шезлонгу. Мы также могли взять с собой стулья, зонтики и полотенца на пляж напротив, в моем случае бесплатно.
Что следует иметь в виду (плата и выходные) :
Дополнительные сборы: С нас взяли 800 реалов муниципальных налогов, о которых нигде не упоминалось, и залог в размере 400 реалов за номер. Из вежливости с нас взяли только один залог за два номера, который отменили в моем присутствии при выезде. При заселении уточнили, что завтрак, доступ в тренажерный зал, бассейн/сауну и пляжный сервис включены в стоимость без дополнительной платы. Однако на ресепшене я услышал, что с других гостей за эти услуги взимается отдельная плата. Предполагаю, это связано с типом пакета услуг или используемой платформой бронирования, что объясняет разницу во мнениях людей, и я понимаю, почему так много негативных комментариев.
Выходные с высокой загрузкой: четверг и пятница были очень тихими, и Wi-Fi работал отлично. Завтрак был обильным до 10:00 утра, и даже разрешали остаться на несколько минут дольше в качестве любезности. В субботу и воскресенье отель был переполнен: Wi-Fi значительно отключался, и я едва мог пользоваться социальными сетями. Четыре лифта работали очень медленно; мне приходилось стоять в очереди, чтобы подняться и спуститься, а в субботу была невероятно длинная очередь на завтрак (я ждал с 8:30 до 9:15 утра, а обслуживание заканчивается в 10:00, потому что ничего не осталось). В воскресенье я решил пойти в 6:30 утра, чтобы избежать очереди и иметь все доступные варианты.
Выезд: Нам проверили номер, вернули залог, и мы смогли остаться в лобби. Поскольку отель был полностью заполнен, поздний выезд был недоступен (если хотите, это стоит 400 реалов за номер), и с нас взяли 15 реалов за номер за хранение багажа до нашего трансфера в 17:00. Я видела, как приезжают и останавливаются гости с собаками-поводырями, поэтому предполагаю, что у них нет с этим проблем, если только это не отдельная услуга, забронированная заранее. Думаю, все на ресепшене говорят на испанском, английском и португальском языках. Это очень полезно знать. Я отлично провела время и обязательно вернусь; я просто советую внимательно ознакомиться с условиями любого забронированного вами пакета услуг перед поездкой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Основные моменты:
Обслуживание и регистрация заезда: Мы приехали очень рано в четверг (в 8:00 утра). Нас отлично обслужили, бесплатно оставили багаж на хранение до официального времени регистрации, и все прошло невероятно быстро. Сотрудники ресепшена очень дружелюбны и предоставляют брошюры и полезную информацию о развлечениях, ресторанах и скидках для гостей. Сотрудник, отвечающий за багаж, помог нам загрузить и выгрузить багаж как при прибытии, так и при отъезде.
Номера: Красивые, на берегу моря, очень комфортабельные, с отличным напором воды, хорошим освещением и полным шкафом с вешалками и дополнительными одеялами. Чистота и швейцары были на высшем уровне.
Удобства и пляж: Бассейн, сауна и тренажерный зал великолепны. В отеле есть бар (с несколько высокими ценами, но это того стоит), где вам принесут все заказанные вами вещи прямо к шезлонгу. Мы также могли взять с собой стулья, зонтики и полотенца на пляж напротив, в моем случае бесплатно.
Что следует иметь в виду (плата и выходные) :
Дополнительные сборы: С нас взяли 800 реалов муниципальных налогов, о которых нигде не упоминалось, и залог в размере 400 реалов за номер. Из вежливости с нас взяли только один залог за два номера, который отменили в моем присутствии при выезде. При заселении уточнили, что завтрак, доступ в тренажерный зал, бассейн/сауну и пляжный сервис включены в стоимость без дополнительной платы. Однако на ресепшене я услышал, что с других гостей за эти услуги взимается отдельная плата. Предполагаю, это связано с типом пакета услуг или используемой платформой бронирования, что объясняет разницу во мнениях людей, и я понимаю, почему так много негативных комментариев.
Выходные с высокой загрузкой: четверг и пятница были очень тихими, и Wi-Fi работал отлично. Завтрак был обильным до 10:00 утра, и даже разрешали остаться на несколько минут дольше в качестве любезности. В субботу и воскресенье отель был переполнен: Wi-Fi значительно отключался, и я едва мог пользоваться социальными сетями. Четыре лифта работали очень медленно; мне приходилось стоять в очереди, чтобы подняться и спуститься, а в субботу была невероятно длинная очередь на завтрак (я ждал с 8:30 до 9:15 утра, а обслуживание заканчивается в 10:00, потому что ничего не осталось). В воскресенье я решил пойти в 6:30 утра, чтобы избежать очереди и иметь все доступные варианты.
Выезд: Нам проверили номер, вернули залог, и мы смогли остаться в лобби. Поскольку отель был полностью заполнен, поздний выезд был недоступен (если хотите, это стоит 400 реалов за номер), и с нас взяли 15 реалов за номер за хранение багажа до нашего трансфера в 17:00. Я видела, как приезжают и останавливаются гости с собаками-поводырями, поэтому предполагаю, что у них нет с этим проблем, если только это не отдельная услуга, забронированная заранее. Думаю, все на ресепшене говорят на испанском, английском и португальском языках. Это очень полезно знать. Я отлично провела время и обязательно вернусь; я просто советую внимательно ознакомиться с условиями любого забронированного вами пакета услуг перед поездкой.