Давайте упомянем несколько моментов, которые меня очень разочаровывают: 4-звёздочный отель не соответствует требуемым стандартам.
Wi-Fi: НИКОГДА не было. Подключился только в последний день, после нескольких жалоб. Мне пришлось доплатить за роуминг, потому что я пользовался интернетом, находясь в отеле. Когда я пожаловался на Wi-Fi, указав, что мы платим за эту услугу, а она не предоставляется, мне ответили: «Вы не платите за Wi-Fi. Это дополнительная услуга отеля, поэтому он и работает плохо». Я не мог поверить в такую чушь. Wi-Fi ЕСТЬ даже в хостелах! Ужасно.
ЗАВТРАК: Редко пополняют запасы. Яичницу-болтунью не пополняли. Много мелочей, но то, что обычно едят, не пополняли.
Горячая вода: Горячая вода стоит 16 реалов. В прошлый раз я принёс свою бутилированную воду, чтобы они её подогрели, потому что в номере не было чайника, и они всё равно хотели взять с меня 16 реалов. Я сказал им, что приношу свою воду, так почему же они берут с меня столько же, сколько и за пустой термос? Они сказали, что из соображений безопасности, поскольку они не знают, что в воде, им всё равно придётся её вылить и взять с меня плату.
УБОРКА: В первую ночь мы оставили на двери табличку с требованием убрать номер. Когда мы вернулись вечером, табличка не только исчезла (то есть они её увидели и сняли), но и номер был грязным.
Единственное хорошее, что могу сказать, — это то, что номера просторные и комфортные. Номер с боковым балконом, где я остановился, был очень хорошим. И расположение отличное, прямо за углом от главной торговой улицы и напротив пляжа. Остальные, честно говоря, услуги, которые делают пребывание приятным, разочаровали. Неприемлемо, что они не предоставляют хорошую сеть Wi-Fi.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Wi-Fi: НИКОГДА не было. Подключился только в последний день, после нескольких жалоб. Мне пришлось доплатить за роуминг, потому что я пользовался интернетом, находясь в отеле. Когда я пожаловался на Wi-Fi, указав, что мы платим за эту услугу, а она не предоставляется, мне ответили: «Вы не платите за Wi-Fi. Это дополнительная услуга отеля, поэтому он и работает плохо». Я не мог поверить в такую чушь. Wi-Fi ЕСТЬ даже в хостелах! Ужасно.
ЗАВТРАК: Редко пополняют запасы. Яичницу-болтунью не пополняли. Много мелочей, но то, что обычно едят, не пополняли.
Горячая вода: Горячая вода стоит 16 реалов. В прошлый раз я принёс свою бутилированную воду, чтобы они её подогрели, потому что в номере не было чайника, и они всё равно хотели взять с меня 16 реалов. Я сказал им, что приношу свою воду, так почему же они берут с меня столько же, сколько и за пустой термос? Они сказали, что из соображений безопасности, поскольку они не знают, что в воде, им всё равно придётся её вылить и взять с меня плату.
УБОРКА: В первую ночь мы оставили на двери табличку с требованием убрать номер. Когда мы вернулись вечером, табличка не только исчезла (то есть они её увидели и сняли), но и номер был грязным.
Единственное хорошее, что могу сказать, — это то, что номера просторные и комфортные. Номер с боковым балконом, где я остановился, был очень хорошим. И расположение отличное, прямо за углом от главной торговой улицы и напротив пляжа. Остальные, честно говоря, услуги, которые делают пребывание приятным, разочаровали. Неприемлемо, что они не предоставляют хорошую сеть Wi-Fi.