Отзыв об отеле Ramada Rio de Janeiro Recreio Shopping 4*

Отель в целом очень хороший. Это новое, стандартное здание (RAMADA, предыдущий оператор). Расположение уникальное, поскольку Recreio находится далеко от основных туристических достопримечательностей Рио. Он находится рядом с торговым центром с хорошими ресторанами поблизости, которые можно найти через приложение. Он делит парковку с торговым центром и предлагает разумную цену (20 реалов в сутки). Номер комфортабельный, с хорошим кондиционером, современным телевизором с множеством каналов и очень хорошим душем. Отличная звукоизоляция! Стоит отметить несколько моментов или недостатков: я жил в апартаментах с двумя удобными односпальными кроватями, но постельное белье было ужасным. Короткие простыни отваливались от матраса посреди ночи, обнажая матрас, что свидетельствует о несоблюдении гигиены. В брошюре, выданной при регистрации, указано, что завтрак подается с 6:30 до 10:30. Я приехал в ресторан в 9:45, а администратор уже обходила каждый столик и говорила, что продукты заберут в 10:10. Что за чёрт? И, что ещё хуже, их забрали в 10:00! Чёрт?
. Выезд из отеля в полдень. Около 11:35 ко мне постучала сотрудница по обслуживанию мини-бара и попросила обменять банку «Фанты», у которой истекал срок годности. Что за чёрт? LOL. Не удовлетворившись, она обернулась ко мне с неодобрительным взглядом и сказала: «Пора выезжать». Было 11:35!
В любом случае, это хороший отель, практичный, комфортный, и я остановлюсь там снова, но им нужно исправить эти ошибки в обслуживании. Такие ситуации недопустимы, особенно когда речь идёт о сети ESuites (связанной с Athlantica), в которой я останавливался в других городах и не испытывал никаких проблем.