Rio Spot Homes T035

К сожалению, я не прочитала комментарии заранее. Мы не проверили полотенца, и с нас взяли 150 реалов. Я уже видела здесь еще 3 жалобы по этому поводу. Похоже, они делают это постоянно. Я буду отстаивать свои права в суде. Не из-за самой суммы, а чтобы заставить их прекратить так поступать с клиентами. У меня был разговор с сотрудником на кассе, где он заявил, что не хватало 2 полотенец. А на следующий день они сказали, что не хватает 3 полотенец, и взяли по 50 за каждое. Квартира комфортная. У меня не было никаких проблем, но из-за этого впечатления остались негативными.

Я хочу поблагодарить свою семью и меня за невероятный отдых в Рио. Мы впервые снимали квартиру на сезон.
В самом начале со мной связался агент, чтобы организовать наш приезд в Рио, когда мы приехали на ресепшене нас уже ждал человек из компании, все были внимательны и очень отзывчивы, квартира безупречная, все было очень хорошо. Организованный и чистый. Это был замечательный опыт, мы обязательно вернемся снова.

Мы благодарим Rio Spot Homes за профессионализм и заботу, проявленную на протяжении всего процесса. Квартира была безупречно чистой, а внимательный персонал сделал все возможное для отдыха моей семьи в Чудесном городе! Я рекомендую!

Ребята, если вы собираетесь снимать эту квартиру, обратите внимание, как только войдете, сфотографируйте полотенца и простыни, попросите договор с указанием количества вещей в комнате, потому что мы с сестрами оказались ворами, было неловко, что они заявили, что не хватает двух полотенец, нам пришлось заплатить 140 долларов, и в комнате не было 4 полотенец, как только мы приехали, мы посмотрели все, они очень оппортунистические, я подумал, что это абсурд, что они сделали, они действовали недобросовестно и я привык останавливаться в отелях Со мной такого никогда не случалось, не говоря уже о том, что он просит оставить 200 долларов, чтобы они могли забрать суммы на выходе и не передать ваши 200 долларов, я не рекомендую.

Я не рекомендую это, потому что они действовали недобросовестно, в номере было только два банных полотенца и одно полотенце для лица, и, уходя, девушка сообщила, что у нее есть 4 полотенца, и нам пришлось заплатить 140 реалов, потому что двух полотенец не хватало, я Мне было очень неловко, потому что у меня их не было 4 полотенец, сказала она, и вам очень плохо платить за то, чего вы не сделали, я должна была снимать все на видео по прибытии, чтобы у меня были доказательства всего, что у меня было. В квартире.

Очень неорганизованная, неудобная кровать, и нам было трудно покинуть квартиру, потому что на момент заселения ответственная компания не предоставила никакого договора с необходимой информацией и количеством предметов, которые находились в квартире, и мы ничего не подписали, только выдача ключа и регистрация биометрии при входе. При выезде был произведен осмотр квартиры, где мне сообщили, что банные полотенца пропали, и за их отсутствие пришлось заплатить. Это значение было взято из шорт, которые мы оставили при входе. К сожалению, мы не уделили внимания проверке товаров вначале, так как ответственная компания не предоставила нам контракт со всей информацией для подписания. Мы покинули это место в смущении, и нам пришлось заплатить 140 реалов за полотенце. Я подумал, что это абсурд, мы были с семьей и уехали оттуда опустошенные случившимся. Я чувствую себя обманутым, так как компания должна была провести эту самую конференцию при заселении. Поскольку у нас не было доказательств, мы заплатили за решение этой проблемы. Я подчеркиваю важность подписания договора, который был описан во время бронирования в приложении Booking и ни разу компания не предоставила его при регистрации. Абсурд. Я не рекомендую это.

Я нашла это жилье на Airbnb, они были очень внимательны с самого начала, квартира полностью соответствовала описанию, все было очень чисто и аккуратно, я обязательно буду возвращаться сюда чаще!

Мой опыт работы с Río Spot Home был замечательным, так как я был готов забронировать у них номер, они ответили на все мои вопросы, когда мы приехали, Вивиан присутствовала на нас и очень хорошо нас встретила, квартира была красивой, все было согласно договоренности, у нас был Проблема с кондиционером, которую они решили. Немедленно и наконец Рафаэла, очень дружелюбная, заставила нас выехать. Очень серьезная и очень рекомендуемая компания. Мы провели замечательный отпуск в городе, который мы любим. Большое спасибо вам за все.