Мой опыт пребывания в отеле Novotel Rio de Janeiro Leme немного отличается от большинства отзывов, поскольку лично я еще не имел возможности остановиться в этом отеле. Однако моя жена останавливалась там, ожидая своего рейса на работу, и за это время у меня сложилось очень позитивное впечатление об отеле благодаря общению с персоналом.
В то время я был в Сан-Томе и Принсипи, а моя жена — в Рио-де-Жанейро. Ее день рождения был 14 марта, во время ее пребывания в отеле, и я хотел найти способ сделать ей сюрприз, несмотря на то, что я был так далеко.
Я связался с отелем, чтобы узнать, можно ли заказать небольшой именинный торт и есть ли возможность оплатить его удаленно. К моему удивлению, персонал не только ответил на мою просьбу, но и был чрезвычайно внимателен и очень любезно предоставил мне красивый шоколадный торт бесплатно, чтобы я мог подарить его жене.
Но сюрприз на этом не закончился. Я подготовил нашу фотографию, отредактированную и оформленную в цифровую рамку, с посланием любви и поздравлениями. Я отправил снимок в отель, и персонал любезно распечатал фотографию и поместил её вместе с тортом в номер в качестве сюрприза.
Моя жена ушла на прогулку, и когда вернулась в номер, обнаружила торт и нашу фотографию на столе. Она была очень счастлива — и я тоже был чрезвычайно тронут и благодарен за возможность присутствовать на этом моменте, даже находясь по другую сторону Атлантики.
Для меня этот эпизод показывает, что хороший отель предлагает не только комфортабельный номер; он также может подарить впечатления и моменты, которые останутся в памяти гостей. Персонал мог бы просто ответить на мою просьбу, сообщив мне цены и доступные варианты, но они сделали больше, чем от них требовалось, и помогли превратить сложную ситуацию — празднование дня рождения моей жены на расстоянии — в очень особенное воспоминание для нас обоих.
Помимо этого, моя жена также оставила положительный отзыв о сервисе, комфорте и удобствах отеля во время своего пребывания. Поэтому, хотя я лично не был гостем, у меня было достаточно контактов с персоналом, чтобы ощутить проявленную заботу и внимание.
Я очень благодарен отелю Novotel Rio de Janeiro Leme за помощь в организации этого особенного дня рождения. Возможно, для персонала это был всего лишь небольшой акт доброты, но для нас это значило очень много.
⭐ Краткое содержание моего отзыва.
• 👍 Что мне понравилось больше всего: Внимание и доброта персонала, особенно то, как они помогли организовать сюрприз на день рождения на расстоянии.
• ❤️ Самый запоминающийся момент: Моя жена вернулась в номер и обнаружила там шоколадный торт и нашу фотографию в качестве сюрприза.
• 🏨 Сервис: ⭐⭐⭐⭐⭐ — очень внимательный и отзывчивый.
• 🛏️ Комфорт: ⭐⭐⭐⭐⭐ — по отзывам моей жены во время её пребывания.
• 💝 Отличительная черта: Готовность персонала сделать всё возможное, чтобы обеспечить гостю незабываемые впечатления.
• 💰 Соотношение цены и качества: ⭐⭐⭐⭐⭐ — в основном, учитывая качество обслуживания и отзывы моей жены.
⭐ Итоговая оценка: 10/10
Вывод: У меня ещё не было возможности лично остановиться в отеле Novotel Rio de Janeiro Leme, но, судя по отзывам моей жены и особенно по тому, как персонал встретил меня и помог организовать сюрприз во время моего пребывания в Сан-Томе и Принсипи, мои впечатления чрезвычайно позитивны. Надеюсь, когда-нибудь у меня будет возможность посетить этот отель лично. А пока я благодарю сотрудников за помощь в превращении дня рождения, проведённого на расстоянии, в такое прекрасное воспоминание для нас.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В то время я был в Сан-Томе и Принсипи, а моя жена — в Рио-де-Жанейро. Ее день рождения был 14 марта, во время ее пребывания в отеле, и я хотел найти способ сделать ей сюрприз, несмотря на то, что я был так далеко.
Я связался с отелем, чтобы узнать, можно ли заказать небольшой именинный торт и есть ли возможность оплатить его удаленно. К моему удивлению, персонал не только ответил на мою просьбу, но и был чрезвычайно внимателен и очень любезно предоставил мне красивый шоколадный торт бесплатно, чтобы я мог подарить его жене.
Но сюрприз на этом не закончился. Я подготовил нашу фотографию, отредактированную и оформленную в цифровую рамку, с посланием любви и поздравлениями. Я отправил снимок в отель, и персонал любезно распечатал фотографию и поместил её вместе с тортом в номер в качестве сюрприза.
Моя жена ушла на прогулку, и когда вернулась в номер, обнаружила торт и нашу фотографию на столе. Она была очень счастлива — и я тоже был чрезвычайно тронут и благодарен за возможность присутствовать на этом моменте, даже находясь по другую сторону Атлантики.
Для меня этот эпизод показывает, что хороший отель предлагает не только комфортабельный номер; он также может подарить впечатления и моменты, которые останутся в памяти гостей. Персонал мог бы просто ответить на мою просьбу, сообщив мне цены и доступные варианты, но они сделали больше, чем от них требовалось, и помогли превратить сложную ситуацию — празднование дня рождения моей жены на расстоянии — в очень особенное воспоминание для нас обоих.
Помимо этого, моя жена также оставила положительный отзыв о сервисе, комфорте и удобствах отеля во время своего пребывания. Поэтому, хотя я лично не был гостем, у меня было достаточно контактов с персоналом, чтобы ощутить проявленную заботу и внимание.
Я очень благодарен отелю Novotel Rio de Janeiro Leme за помощь в организации этого особенного дня рождения. Возможно, для персонала это был всего лишь небольшой акт доброты, но для нас это значило очень много.
⭐ Краткое содержание моего отзыва.
• 👍 Что мне понравилось больше всего: Внимание и доброта персонала, особенно то, как они помогли организовать сюрприз на день рождения на расстоянии.
• ❤️ Самый запоминающийся момент: Моя жена вернулась в номер и обнаружила там шоколадный торт и нашу фотографию в качестве сюрприза.
• 🏨 Сервис: ⭐⭐⭐⭐⭐ — очень внимательный и отзывчивый.
• 🛏️ Комфорт: ⭐⭐⭐⭐⭐ — по отзывам моей жены во время её пребывания.
• 💝 Отличительная черта: Готовность персонала сделать всё возможное, чтобы обеспечить гостю незабываемые впечатления.
• 💰 Соотношение цены и качества: ⭐⭐⭐⭐⭐ — в основном, учитывая качество обслуживания и отзывы моей жены.
⭐ Итоговая оценка: 10/10
Вывод: У меня ещё не было возможности лично остановиться в отеле Novotel Rio de Janeiro Leme, но, судя по отзывам моей жены и особенно по тому, как персонал встретил меня и помог организовать сюрприз во время моего пребывания в Сан-Томе и Принсипи, мои впечатления чрезвычайно позитивны. Надеюсь, когда-нибудь у меня будет возможность посетить этот отель лично. А пока я благодарю сотрудников за помощь в превращении дня рождения, проведённого на расстоянии, в такое прекрасное воспоминание для нас.