Мы провели 6 ночей в отеле Novotel Leme. Моя оценка отражает неполную удовлетворенность. Сильные стороны: 1) расположение. Отель находится всего в нескольких шагах от пляжа, и услуга предоставления полотенец, шезлонгов и зонтиков очень кстати. 2) терраса на крыше: прекрасный бассейн и бар/ресторан с беспрепятственным видом на длинный пляж Копакабана.
3) завтрак: обильный, разнообразный и хороший. Я бы только добавил к предложению блины. 4) очень дружелюбный персонал.
Однако есть несколько моментов, которые можно улучшить. 1) номера (у нас был четырехместный) немного маленькие, а мебель немного устаревшая. Кондиционер также немного шумит. 2) уборка номера в некоторые дни задерживалась. После возвращения с экскурсии по Рио, которая длилась более 6 часов, номер не был убран, и нам пришлось оставаться в комнате отдыха, пока уборка не будет завершена. Среди прочего, они дважды не пополнили запасы туалетной бумаги, из-за чего нам пришлось просить об этом на ресепшене. 3) Туалет несколько раз засорялся, начиная с третьего дня. Нам предложили поменять номер в последнюю ночь, когда это уже не имело смысла, а прочистка шла медленно. В частности, на второй день, после того как мы сообщили им, что нас не будет несколько часов, и поэтому номер свободен, по возвращении мы обнаружили, что туалет все еще засорен, и нам пришлось звонить снова. Нам сказали, что это из-за туалетной бумаги, но не было никакой таблички, предупреждающей нас не смывать ее в унитаз! 4) Даже несмотря на то, что мы сообщили им, что возвращаемся поздно вечером, нам не предложили поздний выезд, даже в качестве частичной компенсации за неудобства, вызванные проблемой с туалетом. В целом, впечатления положительные, но многое можно улучшить.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
3) завтрак: обильный, разнообразный и хороший. Я бы только добавил к предложению блины. 4) очень дружелюбный персонал.
Однако есть несколько моментов, которые можно улучшить. 1) номера (у нас был четырехместный) немного маленькие, а мебель немного устаревшая. Кондиционер также немного шумит. 2) уборка номера в некоторые дни задерживалась. После возвращения с экскурсии по Рио, которая длилась более 6 часов, номер не был убран, и нам пришлось оставаться в комнате отдыха, пока уборка не будет завершена. Среди прочего, они дважды не пополнили запасы туалетной бумаги, из-за чего нам пришлось просить об этом на ресепшене. 3) Туалет несколько раз засорялся, начиная с третьего дня. Нам предложили поменять номер в последнюю ночь, когда это уже не имело смысла, а прочистка шла медленно. В частности, на второй день, после того как мы сообщили им, что нас не будет несколько часов, и поэтому номер свободен, по возвращении мы обнаружили, что туалет все еще засорен, и нам пришлось звонить снова. Нам сказали, что это из-за туалетной бумаги, но не было никакой таблички, предупреждающей нас не смывать ее в унитаз! 4) Даже несмотря на то, что мы сообщили им, что возвращаемся поздно вечером, нам не предложили поздний выезд, даже в качестве частичной компенсации за неудобства, вызванные проблемой с туалетом. В целом, впечатления положительные, но многое можно улучшить.