Плюсы: Хорошая ванная комната, просторный номер, хорошее расположение, в целом дружелюбный персонал.
Минусы: Звукоизоляция в номерах ужасная. Было слышно всё, что происходит в коридоре, и даже разговоры из номеров. Мой номер находился в конце коридора, и рано утром я даже слышал, как лифт поднимался на мой этаж. Я вообще не понимаю, как в крупных сетевых отелях может быть такая звукоизоляция. Кроме того, свет в коридоре, когда он был включён, светил под дверь. Душевая кабина протекала, а общая отделка была посредственной (например, некачественная затирка, рама снизу немного прогнила из-за протекающей душевой кабины, а лак на кровати был сильно поцарапан).
Завтрак: Количество не равно качеству. Он был неплохим, но далеко не впечатляющим или изысканным. Качество было очень средним. К тому же, в час пик столовая была слишком маленькой. Я спросил, могу ли я остаться немного дольше времени выезда (был понедельник, так что отель был не полон). Мне ответили «да», за плату, которая показалась мне абсурдной. Конечно, я не остался (и, думаю, большинство людей не стали бы платить столько за небольшую доплату). «Ну, такова практика отелей». Возможно, это и практика, но не завоевать лояльность клиентов всего за один-два часа… Сколько крупных, хороших отелей обходятся без такой «практики»? А потом, при выезде, они хотели взять с меня деньги за напиток, который я не пил. Это было вишенкой на торте — в следующий раз я остановлюсь в другом отеле и больше не вернусь в этот. В Леме и Копакабане так много вариантов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Минусы: Звукоизоляция в номерах ужасная. Было слышно всё, что происходит в коридоре, и даже разговоры из номеров. Мой номер находился в конце коридора, и рано утром я даже слышал, как лифт поднимался на мой этаж. Я вообще не понимаю, как в крупных сетевых отелях может быть такая звукоизоляция. Кроме того, свет в коридоре, когда он был включён, светил под дверь. Душевая кабина протекала, а общая отделка была посредственной (например, некачественная затирка, рама снизу немного прогнила из-за протекающей душевой кабины, а лак на кровати был сильно поцарапан).
Завтрак: Количество не равно качеству. Он был неплохим, но далеко не впечатляющим или изысканным. Качество было очень средним. К тому же, в час пик столовая была слишком маленькой. Я спросил, могу ли я остаться немного дольше времени выезда (был понедельник, так что отель был не полон). Мне ответили «да», за плату, которая показалась мне абсурдной. Конечно, я не остался (и, думаю, большинство людей не стали бы платить столько за небольшую доплату). «Ну, такова практика отелей». Возможно, это и практика, но не завоевать лояльность клиентов всего за один-два часа… Сколько крупных, хороших отелей обходятся без такой «практики»? А потом, при выезде, они хотели взять с меня деньги за напиток, который я не пил. Это было вишенкой на торте — в следующий раз я остановлюсь в другом отеле и больше не вернусь в этот. В Леме и Копакабане так много вариантов.