Отзыв об отеле Anna Suites Ipanema by Arena Hotéis 3*

Daiana P.

4/10
Português (PT)Русский
Честно говоря, я был очень разочарован и попросил ВОДУ, ЧТО-ТО ОСНОВНОЕ, ЧТО НУЖНО В 19-М КЛАССЕ (XQ TODO CIERRA AL REDEDOR TEMPRANO), а мне НЕ ХОТЕЛИ ЕЕ ДАВАТЬ! ТОЛЬКО ГОРЯЧАЯ ВОДА! ИЗВИНИТЕ, ЧТО ТАКАЯ ЭЛЕГАНТНАЯ ВЕЩЬ НУЖНА! Лично у меня проблемы с кишечником, поэтому мне нужно пить много воды. Ваше решение — идти 6 кварталов до супермаркета! За последние 2 дня мы убирались вдвое дольше, чем в предыдущие, мы убирали постель, но не уходили с чувством отвращения! Также не забудьте использовать затирку для чистки швов, которые тоже были заменены. В ванных комнатах нет вентиляции или вытяжного вентилятора.
Проблема очень сложная, а персонал крайне отстраненный и не всегда понимает, когда мы говорим… Без сомнения, я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАМ ЭТОТ ОТДЫХАТЬ, КРОМЕ ТОГО, РЕЦЕПЦИЯ ВСЕГДА ПУСТАЯ И ОЧЕНЬ ТРЕВОЖНАЯ. НЕ СЧИТАЯ, ЧТО КОНДИЦИОНЕР СНАРУЖИ ОЧЕНЬ ХОЛОДНЫЙ И СУПЕР ГРЯЗНЫЙ, НЕ УЧИТЫВАЯ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ КЛИМАТ.
А фотографии бассейна и удобств – это просто абсурд, как в отеле в Аладо, где тоже есть бассейн, и бассейн выглядит не очень, но выглядит шикарно, как на фото.
Я был очень разочарован. Я попросил воды, чего-то жизненно необходимого, так как приехал в 7 вечера (потому что здесь все рано закрывается), а мне отказали в ней! Только горячая вода! Ужасно, что они отказывают в такой элементарной вещи, как вода! У меня проблемы с кишечником, поэтому мне нужно пить много воды. Их решение — идти шесть кварталов под дождем до супермаркета! В последние два дня моего пребывания они провели уборку как следует, потому что мы позвонили. До этого они только заправили постель, но не убрали песок — отвратительно! Они даже не предоставили сушилку для посуды на столешницу, которую тоже не почистили. В ванных комнатах нет вентиляции или вытяжного вентилятора. Завтрак был очень хорошим, но персонал был совершенно равнодушен; они даже не понимали, когда мы говорили. Я определенно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Кроме того, стойка регистрации всегда пуста, и все место очень жуткое. Не говоря уже о том, что кондиционер внизу работает очень мощно и сильно охлаждает, независимо от погоды на улице.
А фотографии бассейна и удобств — ложь. Этот бассейн находится в соседнем отеле, где также подают завтрак, и он намного меньше, чем кажется на фотографии.

Цена номера от 44 325 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.