Riale Imperial Flamengo

Нас четверо друзей, мы забронировали два номера с двумя односпальными кроватями, но нас переселили в двухместный номер. Номера всего 2х2 метра, старый кондиционер, никакого вида из окна, и, что хуже всего, шум. Много вытяжных вентиляционных отверстий снаружи окон делают сон невозможным. Окрестности в плохом состоянии, но отель находится недалеко от метро. Мы попросили прояснить ситуацию, но администратор отеля отказался выйти на ресепшн. Это был наш 8-дневный отдых в этом отеле.

Я уехала, совершенно влюбившись в этот отель. Обслуживание было превосходным… Начиная от господина Жоао Биспо, который был добр и заботлив, чтобы мы не были обременены багажом, и заканчивая его приятной улыбкой и огромной добротой… Персонал на ресепшене, которым в то утро руководил господин Клаудио, был великолепен. Он предоставил нам прекрасный номер и заселил нас сразу по прибытии, даже раньше запланированного времени… Уборщица была очень доброй и внимательной женщиной, которая позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое. Она была очень терпелива и сочувствовала, особенно в отношении состояния здоровья моей матери… Сотрудница, с которой мы выезжали, была очаровательной, доброй молодой женщиной с кудрявыми волосами (я не помню ее имени), которая помогла нам с багажом, когда мы пошли вызывать Uber… и высоким молодым человеком, которого мы с матерью называли «Суперменом». У него был очень обаятельный характер, и он очень заботился о моей матери. И наконец, что не менее важно… Мы очень привязались к Элиане, которая подавала нам завтрак в ресторане, и прощаться с ней было очень трогательно. Она подсказывала нам, куда идти, и болтала с нами по утрам. Мы с нетерпением ждали встречи с ней и ее доброй, отзывчивой улыбкой. Завтрак был вкусным и разнообразным, все приготовлено с любовью. Номера были комфортабельными, а бассейн с теплой водой был прекрасен. Молодой человек, который обслуживал нас у бассейна, был очень внимательным и дружелюбным.

Я останавливалась на три ночи. В первую ночь в номер залетели комары и укусили меня за руки и лицо, испортив два дня моей поездки из-за дискомфорта. Кондиционер очень шумный, видимо, потому что он старый. Завтрак "шведский стол" был хорошим, но, к сожалению, в последний день нам дали насекомое на завтрак! Ужасно! Мне понравилось хорошее расположение, очень дружелюбное обслуживание от джентльмена, который помог с багажом, и хорошая уборка.

Отличное обслуживание.
Однако сегодня отель совершил то, о чём меня предупреждали, — это представляет собой риск для защиты данных.
Поэтому ставлю только 2 звезды.
При регистрации мне пришлось сфотографировать удостоверение личности и сделать селфи.
Я много путешествую по работе, и это произошло впервые.
Другими словами, у них есть мои данные и фотографии для любых мошеннических схем.
Если они позвонят мне, гарантируя удаление этих данных, я удалю этот отзыв.
Если вы это читаете… значит, им было всё равно.

Этот отель расположен в центре города. Не в туристическом районе, но достаточно близко ко многим достопримечательностям, до которых можно дойти пешком.
Регистрация прошла очень легко. Персонал на стойке регистрации очень приятный и всегда готов помочь с любой информацией, с улыбкой. Отель чистый, тихий и ухоженный. Мы остановились в номере «Люкс с гидромассажем — 1 двуспальная кровать», он был очень удобным и достаточно просторным. Удобная кровать.
На завтрак был хороший выбор блюд, а кофе был отличным. Также много разных видов свежевыжатых соков.
Если я когда-нибудь вернусь в Рио, у меня не будет сомнений, где я остановлюсь.

Отличное расположение, замечательный персонал — женщина в ресторане была терпелива, услужлива и дружелюбна. Персонал здесь довольно хорошо говорит по-английски и мог свободно общаться с туристами, такими как я.
Мы с женой останавливались здесь на 5 дней. Они проявили гибкость, поменяв номер, и помогли нам бесплатно оставить багаж на хранение на несколько дней до заселения. Очень рекомендую всем туристам, планирующим остановиться в Рио!

28 февраля я направлялся в ресторан, расположенный чуть дальше. Однако на двери отеля я увидел объявление о фейжоаде, которую они подавали, и сотрудник у входа еще больше заинтересовал меня, пригласив попробовать! Очень дружелюбный и внимательный джентльмен… и в итоге я съел фейжоаду на обед! Идеальный результат… уютный ресторан, безупречное обслуживание и отличный персонал… Я обязательно вернусь, чтобы насладиться фейжоадой! Поздравляю всех причастных…

Сегодня я побывал в ресторане Feijoada Imperial в отеле Reale в районе Фламенго, и могу сказать только хорошее.
С момента моего прибытия меня встретили чрезвычайно радушно, с большим вниманием, вежливостью и профессионализмом.
Хочу выразить особую благодарность всей команде кухни за просто восхитительную еду, очень хорошо приготовленную и полную вкуса. Фейжоада была безупречна!
Также отмечу организацию и чистоту, которые сыграли решающую роль в этом впечатлении.
Искренне благодарю менеджера и всю команду, которая присутствовала сегодня — Алину, Эдиану, Густаво, Клаудио и Габриэля — за образцовое обслуживание.
В частности, хочу выразить огромную благодарность Алине Каролине за ее внимание, дружелюбие и заботу на протяжении всего обслуживания. Это действительно отличало ее от других.
Превосходный опыт, один из тех, после которого хочется вернуться. Поздравляю всю команду! 👏🍲🖤

Для недельного пребывания этот отель очень удачно расположен в оживленном районе, недалеко от метро, ​​с множеством хороших магазинов и ресторанов поблизости.
Бассейн прекрасный, только не хватает нескольких шезлонгов (4 на весь отель недостаточно). И было бы неплохо, если бы полотенца предоставлялись отдельно, а не приходилось бы их запрашивать.
Особая благодарность Жоао, Франсиско и Уго, которые были очень любезны и внимательны на протяжении всего нашего пребывания.

Отель превосходный. Персонал на ресепшене, Жоао, Франсиско и Уго, внимательны, отзывчивы, вежливы и дружелюбны. Уборщики также очень вежливы и внимательны, и они поддерживали чистоту в номере и ванных комнатах. Бассейн с подогревом был отличным, а спасатель был очень внимателен к каждому посетителю, включая мою двухлетнюю дочь. Завтрак и обед были хорошими. Пляж Фламенго находится в нескольких метрах от отеля; через дорогу находится музей, парк Фламенго, прямо напротив станция метро, ​​магазины и т. Д. На улице рядом с отелем. В отеле тихо, и ночи были спокойными для сна; шторы хорошо затемняют комнату. Я приехала с двухлетней дочерью, и ей предоставили детскую кроватку, которая была очень удобной. Кондиционер работал отлично, очень хорошо охлаждал, вода в душе была горячей, а кровать большая и удобная. Мне очень понравилось. Персонал вежливый и внимательный, а отель превосходный, чистый, приятно пахнет и все находится рядом. Я обязательно вернусь.

У нас остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. С момента нашего прибытия персонал был невероятно дружелюбен, особенно Жоао, который встретил нас у двери, помог с багажом до номера и даже порекомендовал несколько мест для посещения и научил нас нескольким словам, что сделало все еще более личным.
Франсиско и Уго также оказали первоклассное обслуживание, поделившись своим опытом и тепло встретив нас. Без сомнения, каждый, кто нам помогал, внес огромный вклад в наше пребывание.
Завтрак разнообразный, и персонал всегда внимателен к любым потребностям. В номерах есть кондиционер и мини-бар с закусками (и да, мы не смогли устоять).
В отеле есть бассейн и тренажерный зал. Я настоятельно рекомендую его для семейного отдыха, так как поблизости есть супермаркеты и рестораны. Кроме того, пляж Фламенго находится всего в нескольких минутах ходьбы, и отель предоставляет пляжные зонтики и шезлонги для дополнительного удобства.

Честно говоря, это худшая ситуация с чистотой, с которой я когда-либо сталкивалась в отеле.
Я зашла в номер, и там был ужасный запах, как от нечистот. Они ничего не сделали, чтобы это исправить. Когда я попросила убрать, запах всё равно был тревожным, и меня это обеспокоило, потому что в этом месте явно не соблюдаются санитарные нормы.
Кроме того, и это гораздо тревожнее, когда я посмотрела на кровать, я обнаружила там клопа. Да, именно постельного клопа. Это одна из самых ужасных вещей, которые можно найти в отеле, так как они заразны и очень опасны.
Меня переселили в другой номер, но я категорически не рекомендую останавливаться в этом отеле. Следует отметить, что персонал был отзывчивым и оперативно решал проблемы, и вежливым, но это не снимает риска для здоровья, который представляет этот отель.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле! Несмотря на то, что он расположен не на пляже, станция метро находится всего в одном квартале, а поблизости есть несколько других вариантов транспорта, поэтому транспортное сообщение очень хорошее. Район тихий, но в то же время оживленный, поэтому у нас не было проблем с прогулками по вечерам или поиском мест, где можно поесть (по крайней мере, до 23:00). Когда мы отправлялись на экскурсии, нас забирали из отеля на автобусе. Номер очень просторный и комфортабельный; в нем есть небольшой холодильник и стол со стульями. Ванная комната также удобная и вполне достаточная. Единственный минус — шумный кондиционер, который немного мешает заснуть. Завтрак, предлагаемый отелем, очень разнообразный и полный. Бассейн, хотя и открытый, с подогревом, поэтому им можно пользоваться даже в прохладные дни. Я также хочу отметить профессионализм и отзывчивость всего персонала отеля, который относился к нам с большой добротой на каждом шагу: Джереберье, Клоденильсон, Уго, Элиан, Луис, Франсиско и Жоао.

Хороший отель в центре Рио-де-Жанейро. Из-за жары и влажности (31 градус) мы пользовались метро. Номер был хороший, но кондиционер был старой модели, поэтому ночью очень шумел. Ресторан был хорош, особенно понравилась милая сотрудница, которая немного говорила по-английски. Бассейн был отличный.

Мы заметили ужасно много комаров на ресепшене! Думаю, от них легко можно было бы избавиться, если бы захотели, правда? Потом они заходят в лифт, попадают в холл отеля и вылезают через окно ванной комнаты, которое представляет собой постоянно открытую стеклянную панель. Душ плохо нагревается; вода постоянно колеблется между горячей и холодной. Я принимала холодный душ из-за жары, но когда пыталась нагреть воду, она продолжала колебаться.
Матрас показался нам жестким, а кровать двуспальная; мы бы предпочли кровать размера «queen-size». Но мы и так знали, что это двуспальная кровать, когда бронировали. Кондиционер находится под столешницей, что хорошо, потому что он не дует прямо на вас во время сна, но если вы хотите сидеть и работать там, холодный воздух будет дуть прямо вам в ноги, или вам придется выключать кондиционер, когда вы пользуетесь столешницей.
Шкаф для одежды показался нам маленьким для пары.
Телевизор предлагает бесконечное количество программ, замечательно.
Бассейн в отеле достаточно большой и с подогревом. Я использовала его вечером для занятий аквааэробикой. Днем, под солнцем, не знаю, насколько там комфортно. Всегда присутствует спасатель, который предлагает полотенца и принимает заказы на доставку из кухни в бассейн. Кухня — сильная сторона отеля. Она обслуживает как гостей, так и тех, кто не проживает в отеле. Цена составляет 75 реалов за килограмм (сейчас это низкая цена), и вкусный десерт стоит столько же за килограмм.

Моя первая поездка в Бразилию была немного волнительной, но пребывание здесь полностью успокоило меня. Особую благодарность хочу выразить Мишелю, смотрителю бассейна. Он был невероятно добр и отзывчив на протяжении всего моего пребывания, и благодаря ему я смогла по-настоящему расслабиться у бассейна.
Удобства в отеле также были на высшем уровне. Мне очень понравился вкусный завтрак, расслабляющая сауна и хорошо оборудованный тренажерный зал рядом с отелем. Персонал на ресепшене также был очень профессиональным и приветливым. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается посетить Бразилию!

Хороший отель с отличным расположением для передвижения на метро, ​​Uber или даже пешком.
Персонал был очень внимательным и дружелюбным, а завтрак был хорошим. Бассейн был очень хорошим.
Номера были чистыми и изолированными от уличного шума. Расстояние между кроватями и в шкафах можно было бы улучшить, а кондиционер шумел.
В общем, очень рекомендуемый отель с точки зрения соотношения цены и качества.