Отзыв об отеле Hostel Lapa 166 2*

Я забронировал номер на три ночи через Booking примерно за 10 дней до начала карнавала в Рио, но когда карнавал начался, его отменили без моего разрешения. Отель прислал мне электронное письмо с извинениями и объяснением, что из-за ошибки произошло наложение бронирований, но на самом деле, я думаю, что непосредственно перед карнавалом они начали повышать цены, начиная с отелей с хорошим расположением, а затем стали отменять и исключать клиентов, которые забронировали номера заранее по более низким ценам. В подтверждение этому я не хотел, чтобы мой бронь отменили позже, чтобы дать приоритет клиентам, забронировавшим номера по более высоким ценам, поэтому я отправил отелю несколько электронных писем и сообщений в WhatsApp с вопросом, подтверждено ли бронирование и хочу ли я перевести предоплату, но они меня проигнорировали. Они внезапно отменили мое бронирование непосредственно перед карнавалом и прислали мне электронное письмо с извинениями. Я думал, что они даже не посмотрели письмо, но на самом деле они следили за ситуацией и обнаружили клиента, который платил завышенную цену, поэтому они отменили мой бронь и внезапно ответили по электронной почте, что было мошенничеством. Это было как раз перед началом карнавала в Рио, и все отели были полностью забронированы, поэтому единственным оставшимся вариантом были апартаменты в очень неудачном месте и по завышенной цене. У меня был ужасный опыт проживания в этом отеле. Вам следует быть особенно осторожными при бронировании этого отеля во время карнавала в Рио или в пиковый сезон, так как, если клиент приедет позже и забронирует номер по более высокой цене, он может отменить бронирование в последнюю минуту по какой-либо причине.