Hotel Monte Castelo

Отель удачно расположен, предлагает отличное обслуживание и дружелюбный персонал. Номер был комфортабельным и имел все необходимое для приятного пребывания: удобная кровать, хорошие подушки, все было очень чисто, а кондиционер работал превосходно.

В этом небольшом отеле, учитывая его цену, есть всё необходимое для комфортного проживания. Чистый номер, тихая, но оживлённая улица, очень отзывчивый и дружелюбный персонал — всё это создаёт ощущение домашнего уюта.

Персонал был невероятно дружелюбным, а само место — чистым и очаровательным. Мне очень понравился этот район. Обязательно вернусь и очень рекомендую!

Персонал отеля Monte Castelo на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым, что мне очень понравилось. К сожалению, на этом плюсы заканчиваются. Само место выглядит довольно обветшалым и неухоженным. Больше всего меня беспокоили оголённые электрические провода, тянущиеся в душевую — определённо небезопасно.
Хотя постельное бельё и полотенца были чистыми, общее состояние отеля оставляло желать лучшего. К сожалению, я бы не рекомендовал здесь останавливаться.

Лично мне этот отель очень нравится. Я приезжаю сюда уже несколько лет и ни разу не было негативных впечатлений. Кровати удобные, а кондиционер работает просто великолепно. Ванные комнаты небольшие, а душевые кабины в некоторых номерах немного тесноваты, но если попросить заранее, вам забронируют номер с ванной побольше. Персонал очень внимательный.

Отличное соотношение цены и качества. Номер, постельное белье и полотенца были чистыми и в хорошем состоянии. Персонал был внимательным.

Место предоставляет то, что они могут из того, что у них есть. Чисто, тихо. Не ждите роскоши. Моя единственная личная претензия — подушки, они чертовски неудобные, но в остальном я доволен. Это второй раз, когда я решил остановиться в этом отеле, он очень удобен для моих нужд.

К сожалению, мое пребывание в этом отеле было весьма разочаровывающим. Сначала мне пришлось сменить номер из-за сломанной системы кондиционирования. Однако во второй комнате я не смог выключить кондиционер. Однако самым большим неудобством был швейцар, который спал в гостиничном номере в 4 утра вместо того, чтобы выполнять свои обязанности. Отель рекламирует круглосуточные услуги консьержа, но в моем случае они не были предоставлены. Швейцар впустил меня только в 5:30 утра, когда он наконец проснулся. Такое поведение абсолютно непрофессионально и неприемлемо. Несмотря на обстоятельства, я не получил никакой компенсации за причиненные неудобства. Хозяин отеля отреагировал недружелюбно и сказал, что мне не стоит преувеличивать, так как меня не грабили. Такая реакция на законные жалобы неприемлема для меня и является признаком крайне низкого качества обслуживания.
В свете этого опыта я подам иск в суд через страховку моей кредитной карты. В целом, это было очень разочаровывающее пребывание, и я не могу рекомендовать этот отель при данных обстоятельствах.

Размещение простое, но организованное, все очень чисто и на месте. Отель находится недалеко от магазинов и ресторанов, а также недалеко от метро, ​​что значительно облегчает задачу.
Единственный недостаток — во время моего пребывания интернет вообще не работал, в течение 4 дней пришлось пользоваться только мобильными данными.
В остальном все прошло хорошо, персонал на ресепшене был очень внимателен. Рекомендую всем, кто ищет соотношение цены и качества.

Это меня очень удивило, хахаха. Я думал, что он маленький, но он огромный, и комнаты замечательные. Единственное, что не понравилось, так это отсутствие завтрака, но как только я приехал, мне удалось оставить свои вещи в камере хранения, переодеться и выйти насладиться Рио еще до регистрации.

Отель расположен на тихой улице в Глории. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Особняк исторический, но комнаты отремонтированы. Я останавливался там дважды и считаю, что все прекрасно. Очень хорошо заботятся. Он расположен в районе с несколькими ресторанами и кафе, а также недалеко от метро.
Разумеется, это не имеет никакого отношения к отелю, но ночью в этом районе небезопасно.

Плюсы: Отличное место в отличном месте. Район был очень хорошим: бары, рестораны и супермаркеты на одной улице и очень близко к станции метро «Глория». Это также было близко ко многим различным автобусным маршрутам, и мы могли дойти до центра и обратно в течение дня и до Лапы. Мы не могли бы и мечтать о лучшем месте. Номер/ванная тоже были хорошими, с холодильником, большой удобной кроватью, хорошим Wi-Fi и кондиционером. Мы ничего не слышали ни из других комнат, ни из гостей, ни из улицы, что было идеально для нас, поэтому мы могли спокойно спать. В общей обеденной зоне можно бесплатно пополнить запасы воды. Это было такое хорошее место, что мы определенно остановимся здесь снова.
Минусы: Мы не могли изменить температуру душа, и для нас было слишком жарко. Комната была немного меньше, чем ожидалось на фотографиях, и раковина была в комнате, но для нас это не стало проблемой.

Простое место, но очень удобное. Приятная атмосфера, я отлично провел ночь.
Парень на ресепшене был очень вежлив и внимателен.
Вы можете ехать без страха, помня, что это простое место, но с прекрасным расположением, и отель, а не мотель.

Уютный отель с прекрасным расположением, недалеко от Лапы и магазинов, легкий доступ к центру Рио и недалеко от метро. Персонал внимательный и хорошо относился к нам во время нашего пребывания. В отеле также бесплатно для гостей предоставляется фен, а также утюг для глажки одежды. Комната в порядке и соответствует ожиданиям, она была чистой и организованной, имела кондиционер, телевизор и мини-бар.
Отличный вариант для тех, кто хочет остановиться в центре Рио и цены хорошие!

Мне просто не разрешили работать с коллегой на персональном компьютере как посетителю, чтобы решить вопрос с билетами… в вестибюле очень жарко. Чистота тоже нехороша. Не рекомендуется вообще.

Отличный отель, начиная с комфорта, удобств и услуг и заканчивая расположением.
Доступная цена.
По рекомендации персонала отеля вы можете позавтракать/перекусить в баре в 1 квартале, на противоположном тротуаре. Грегора Арт… Кофе.

Я связался и поговорил с обслуживающим персоналом Лучано, который сообщил мне, что отель не принимает детей до 10 лет, что меня удивило, учитывая, что я получил цену за проживание на сайте бронирования, я ввел свой возраст дочери. (3 года) и мне удалось проследить за процессом бронирования.
Я был разочарован обслуживанием и отелем, так как мой отец останавливался в этом отеле со мной и моим братом, когда мы были детьми.
Неудачно.
Прискорбное обслуживание и правила для отеля, который мне показался хорошим.