Diamond Hotel

Хороший отель, цена соответствует качеству, просторные номера и удачное расположение.

Комната и ванная были довольно просторными, однако чистота оставляла желать лучшего. Наволочка была грязной, пол грязный, мебель пыльная, уборка номера была плохой, казалось, что персонал заходил в номер только заправить постель и сложить полотенце, но не убирал его. Моя ключ-карта постоянно не работала, и мне приходилось менять ее каждый день моего пребывания в отеле. Завтрак был неплохим.

Еще до того, как я заселился в номер, мне уже хотелось поставить этому отелю 5 звезд. После утомительной поездки нас очень тепло встретила Патрисия на ресепшене, которая была очень внимательна ко мне и моей жене. Надеюсь, скоро вернусь.
РЕКОМЕНДУЮ. Цена на 100% соответствует качеству предоставляемых услуг.
ЕДИНСТВЕННЫЙ НЕДОСТАТОК: оконный кондиционер шумит, даже в выключенном состоянии, похоже, он работает в режиме вентиляции.
ЗАВТРАК БЫЛ ОЧЕНЬ УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫМ, и персонал тоже был внимательным.
БЕЗОПАСНОСТЬ: рано утром, когда я возвращался из Лапы в отель, было очень хорошо освещено, что создавало ощущение безопасности. Поздним вечером я также воспользовался доступом к станции метро Glória, что было очень безопасно.

Плюсы: Удобные кровати. Полный завтрак.
Минусы: Расположение, хотя и довольно центральное, проблематично. От входа видны бездомные, представляющие опасность для входа в отель.
Номера: Мы забронировали номер на четверых. Несмотря на просторность, кондиционер работал неэффективно и был совершенно невыносимым. Уборщицы не пополняли все полотенца и едва застилали кровати.
Ресепшен: Хотя и не все, группа ресепшенистов, работавших в утреннюю смену, повысила голос, почти крича, когда мы уходили, поскольку они не до конца понимали наш ограниченный португальский. Ах да, они не говорят ни по-английски, ни по-испански, только по-португальски. Это значительно затрудняло общение.
Хотя это относительно недорогой отель, зная все это, я бы вложил немного больше денег в комфорт. По моему опыту, он был плохим.

Расположение отеля удобно для выходных, так как вокруг очень шумно. Завтрак приемлемый. Можно было бы улучшить базовые удобства, например, молоко и кофе попроще.
Пожалуй, единственными исключениями были душ и вид на Марина-да-Глория.
Хуже всего матрас, а это минимум, который отель может предложить: хороший ночной сон. Продавленный матрас парализовал меня болью в пояснице. Я даже попросил заменить матрас, но мне сказали, что у них его нет.
Дешёвое оборачивается очень дорогим.

Я останавливалась всего на одну ночь (с 6 по 7 сентября).
Плюсы: Удобное расположение, просторный номер, просторная ванная комната, всё было очень чисто, а цена была очень доступной.
Минусы: Одна из кроватей разваливалась от одного прикосновения… Мы пошли проверить и обнаружили, что одна из ножек сломана.
Самым неприятным моментом для меня был завтрак…
Завтрак заявлен с 6:00 до 10:00.
Мы с мужем приехали около 9:30.
Еды почти не осталось.
НЕТ ни столовых приборов, ни чашек, ни салфеток…
Столы были грязными после того, как гость с них ушёл.
Стол, с тем небольшим количеством, что там было, был совершенно непригоден для использования… кофе был пролит повсюду, гости подбирали мясную нарезку руками, потому что щипцов не было, крошки от торта были повсюду…
ВСЁ нужно улучшить!
Если они дают рекламу до 10 утра, значит, к этому времени всё, что они предлагают, должно быть в наличии!
И не просто остатки еды в беспорядке, полная антисанитария!

Объездив несколько штатов, я всегда включал завтрак в стоимость. Мне показалось невероятно грубым, когда женщина, которая «проверяет», позавтракал ли кто-нибудь, подошла и сообщила, что я могу позавтракать только один раз. Примечательно, что я вышел из номера только чтобы позвонить дочери, которая спала в своём номере, а затем вернулся. Это был первый подобный случай. Никогда с таким не сталкивался, даже в более простых отелях.

Отель отличный, и обслуживание на высшем уровне! Завтрак был очень вкусным и сытным. Мы так хорошо поели, что отказались от обеда. Номер большой, просторный и очень комфортный.
Не говоря уже о его очень удачном расположении: рядом с рынками, аптеками, барами и ресторанами. Если вы планируете посетить такие туристические достопримечательности, как лестница Селарона, Лапа, канатная дорога, Музей завтрашнего дня, Музей современной эпохи, Муниципальный театр, Национальная библиотека и Парк Лаже, то он того стоит. Ещё один плюс — близость к пляжу Фламенго.
Также стоит отметить, что рядом есть автобусная остановка и станция метро.
Если вы остановитесь в центре города на два-три дня, этот отель идеально подойдёт. Настоятельно рекомендую!

У меня остались хорошие впечатления!
Я был приятно удивлён, особенно после прочтения стольких негативных и тревожных отзывов!
Чистота: В целом, в отеле было чисто: вход, стойка регистрации, коридоры, кафе и общие ванные комнаты.
Я не обнаружил ни тараканов в номере/апартаментах, ни какой-либо другой грязи, описанной в отзывах.
Номер: Большой и хорошо оборудованный, с тремя отдельными зонами: прихожая с мини-баром и столом с двумя стульями, а также коридор, ведущий в ванную комнату и спальню.
В апартаментах отличное освещение для тех, кто предпочитает тёплый приглушённый свет.
Кровать: Большая и удобная, я хорошо выспался! На двуспальной кровати 4 подушки, одеяло в шкафу.
Постельное бельё: **** На покрывале было пятно крови, а на простынях – несколько жирных пятен. Это единственное, что меня действительно беспокоило.
Кондиционер: Работал, остывал не сразу, но всю ночь оставался холодным. Пульта дистанционного управления нет, но рядом с кроватью есть выключатель, с помощью которого можно включать и выключать свет, а также регулировать температуру; просто нажмите на него, и всё работает идеально.
Телевизор: работает, с несколькими каналами.
Душ: Работает отлично, с горячей водой и отличным напором — просто прелесть!
Душевая кабина просторная, в ней могут принять душ двое.
В душе есть полотенцесушитель! Полотенца чистые и хорошего качества.
Два полотенца для лица.
Ванная комната большая, как и раковина, с полочкой.
Шампунь и мыло были в наличии.

Чистота в отеле оставляет желать лучшего. Номер (хотя и большой) был совершенно грязным, полным пыли, грязи и волос других гостей по углам. Под кроватью, казалось, скопилось серое облако пыли. Пребывание в номере более 15 минут становилось причиной приступа насморка.
Сервис не спасает ситуацию: несмотря на бронирование двухместных номеров, ключ от номера выдают только один. Если гости не вместе, когда пора возвращаться в номер, одному из них не повезло: придётся звонить в дверь. Хуже того, за запрос дополнительного ключа брали дополнительную плату.
Завтрак был, в лучшем случае, сносным. Часто попадались грязные чашки и тарелки, и никто не убирал со столов и не убирал посуду после гостей.
Телевизор в номере работал со сбоями: на экране постоянно появлялось сообщение, а изображение периодически мерцало зелёными и синими бликами.

Номера довольно просторные, но гигиена оставляет желать лучшего: в ванной я обнаружил таракана. Завтрак был вполне ожидаемым. Обслуживание в целом хорошее, но обещали, что зона отдыха будет открыта до 22:00, а в 21:00 сотрудница попросила ключ и сказала, что закроет заведение, вынудив всех уйти. Район удачно расположен, но в нём невероятно много бездомных, что может быть опасно для тех, кто ходит пешком. Однако такси и услуги по вызову автомобилей довольно легко найти прямо у входа.

К сожалению, отель не оправдал ожиданий, указанных в рекламе. Приехав в номер, я обнаружила, что он грязный: изголовье кровати было пыльным, стены в пятнах, а под кроватью скопилось значительное количество пыли (возможно, даже килограмм, хотя я могу преувеличивать, но её было довольно много). Для человека с аллергией это может стать серьёзной проблемой. Туалет был грязным, и пол в ванной тоже. Я попросила кого-нибудь убрать, но, к сожалению, никого не оказалось на месте. Что касается завтрака, он был ужасным: в столовой было очень темно, выбор блюд был скудным, тарелки и чашки были плохо вымыты, и там работал только один человек. Не хватало некоторых блюд, и нам пришлось ждать целую вечность, пока их пополнят. За такую ​​цену это было очень разочаровывающее впечатление. Столовые приборы были очень низкого качества и ржавые. Не говоря уже о грубости сотрудников ресепшена, которые не проявили ожидаемой приветливости.

Отель обеспечивает хорошее соотношение цены и качества, но необходимо улучшить систему кондиционирования воздуха в номерах, кондиционер не мог изменить температуру и был немного горячим. Очень полезная команда. Завтрак очень простой, но приемлемый.

Хороший отель! Но цена не соответствует предлагаемой услуге. Просторный номер и хорошая кровать. Однако требуется новое постельное белье и замена кондиционера, который шумит и не имеет возможности регулировки.

Мы имели несчастье зайти в нашу комнату и найти ОТКРЫТЫЙ ПРЕЗЕРВАТИВ в шкафу рядом со сложенными покрывалами! Сначала мы обнаружили простыни в пятнах (я подумала, что это подозрительно из-за презерватива), я позвонила на ресепшн, сообщила о случившемся и попросила поменять номер (хотя это было неприятно, я отнеслась к этому спокойно). Нас отвели в соседний номер и мы с неудовольствием услышали, как горничная в связи с приемом ругалась на нас и говорила ужасные вещи (как будто мы выдумали то, что произошло), после чего нашли ее в коридоре, где она смотрела на нас сверху вниз и хлопнула дверью комнаты, которую она убирала. Мы были в Рио-де-Жанейро впервые, и эта ситуация чуть не испортила мне поездку!
Знаете поговорку: «Дорого купить дешево»? Поверьте, в этом отеле останавливаться не стоит!
Простыни старые и в пятнах, полотенца сильно пахнут хлоркой, завтрак скудный, окрестности небезопасны для пеших прогулок (много бездомных и наркоманов).

Я нашел этот отель очень ветхим, и хотя он был опрятным и отвечал нашим общим потребностям, было немного обидно, что заплатили так много денег.
Завтрак простой.
Расположение отеля хорошее, а персонал, который там работает, дружелюбный и услужливый.

На удивление хорошо, просторная комната и ванная, вежливый и обходительный персонал, особенно Кристина, одна из уборщиц на этаже, где я остановился, она была внимательна и превосходно выполняла свои обязанности. Без сомнения, это был очень приятный отдых.