Windsor Martinique Copacabana

Отличный бюджетный отель в двух шагах от пляжа. Очень удобное расположение и отличный персонал делают все возможное для вас. Достойный ресторан и по разумным ценам. С удовольствием остановился бы здесь снова, хотя шум был слишком громким для моей комнаты. Я думаю, что лучшие окна могли бы улучшить ситуацию. Это могла быть просто моя комната, но я могла бы здесь видеть людей, разговаривающих на улице с закрытым окном. Это не помогло мне провести ночь спокойно, но я сплю очень чутко, поэтому не хочу винить отель.

На протяжении последних восьми лет этот отель был нашим любимым местом проживания благодаря неизменно высоким стандартам. Номера содержатся в хорошем состоянии и обеспечивают комфортное пребывание. Персонал отеля исключительно гостеприимен и хорошо владеет английским языком. Кроме того, гости имеют возможность насладиться восхитительным завтраком «шведский стол» в отеле. Мы выражаем благодарность Флавио, Габриэлле и всей команде стойки регистрации за исключительное обслуживание. Швейцары постоянно демонстрируют свою готовность помочь с обработкой багажа и организацией транспортных услуг, обеспечивая гостям комфортный отдых.

Я хотел бы выразить свое недовольство некоторыми аспектами моего недавнего пребывания в отеле Windsor Martinique в Рио-де-Жанейро с 19 по 22 сентября.
К сожалению, я столкнулся с некоторыми проблемами, которые повлияли на мой опыт. Комната, в которой я остановился, была очень маленькой и имела сильный затхлый запах, что делало пребывание в ней некомфортным. Кроме того, было слышно всю работу сантехники в здании, из-за чего я несколько раз просыпался ночью из-за шума. Кровать также оставляла желать лучшего: она была очень мягкой и очень низкого качества, полностью проваливаясь в положении лежа. Другая проблема заключалась в том, что, несмотря на мой золотой статус на Hotels. Com, я не получил повышения категории номера, на которое имел право.
Что касается расположения, то хотя отель находится очень близко к пляжу, впечатления были немного неприятные, так как к нам постоянно подходили продавцы и люди с просьбой денег, что доставляло нам дискомфорт.
С другой стороны, я хотел бы подчеркнуть, что завтрак был очень хорошим, и обслуживание персонала было превосходным. Персонал всегда был очень внимательным и услужливым, что было положительным моментом во время нашего пребывания.
Заранее благодарю вас за внимание и надеюсь, что вы сможете предпринять шаги для улучшения упомянутых мною аспектов.