Разочарование! Не рекомендую отель Royal в Копакабане.
Мы провели 5 дней в отеле Royalty в Копакабане, и, к сожалению, впечатления были довольно разочаровывающими. Несмотря на хорошее расположение и дружелюбие персонала, особенно на стойке регистрации, проблемы, с которыми пришлось столкнуться, значительно перевесили все плюсы.
Начиная с завтрака, который был ежедневным разочарованием. Пополнения запасов некоторых блюд просто не было. Когда что-то заканчивалось, оно заканчивалось — и всё. Мы заказывали сырный хлеб три дня подряд, всегда около 8:40 утра (завтрак подается до 10 утра), и ответ всегда был одним и тем же: «Мы не будем его пополнять». Другие блюда, например, яичницу-болтунью, пополняли по 20–30 минут, если вообще пополняли. Другими словами, если вы не проснетесь очень рано, рискуете позавтракать остатками, и то, если повезет.
Тренажерный зал — еще один момент, заслуживающий негативного отзыва. На деле это настоящий склад. Сломанное оборудование, полный бардак, и всего четыре тренажёра, из которых работали только два. Честнее было бы просто не афишировать наличие в отеле тренажёрного зала.
Однажды вечером, уставшие, мы решили заказать что-нибудь поесть в самом отеле. Мы заказали гамбургер и десерт. Чтобы съесть десерт, мы попросили ложку и стаканчик для газировки. Мы позвонили на стойку регистрации в 22:00, и нам сообщили, что на кухню они не могут зайти. Мы попросили одноразовую посуду, и, поверьте или нет, у них её тоже не оказалось. Минимальная забота о госте, например, оставить хотя бы набор одноразовых стаканчиков и столовых приборов в номере, решила бы эту ситуацию. Но, к сожалению, здесь такого внимания нет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы провели 5 дней в отеле Royalty в Копакабане, и, к сожалению, впечатления были довольно разочаровывающими. Несмотря на хорошее расположение и дружелюбие персонала, особенно на стойке регистрации, проблемы, с которыми пришлось столкнуться, значительно перевесили все плюсы.
Начиная с завтрака, который был ежедневным разочарованием. Пополнения запасов некоторых блюд просто не было. Когда что-то заканчивалось, оно заканчивалось — и всё. Мы заказывали сырный хлеб три дня подряд, всегда около 8:40 утра (завтрак подается до 10 утра), и ответ всегда был одним и тем же: «Мы не будем его пополнять». Другие блюда, например, яичницу-болтунью, пополняли по 20–30 минут, если вообще пополняли. Другими словами, если вы не проснетесь очень рано, рискуете позавтракать остатками, и то, если повезет.
Тренажерный зал — еще один момент, заслуживающий негативного отзыва. На деле это настоящий склад. Сломанное оборудование, полный бардак, и всего четыре тренажёра, из которых работали только два. Честнее было бы просто не афишировать наличие в отеле тренажёрного зала.
Однажды вечером, уставшие, мы решили заказать что-нибудь поесть в самом отеле. Мы заказали гамбургер и десерт. Чтобы съесть десерт, мы попросили ложку и стаканчик для газировки. Мы позвонили на стойку регистрации в 22:00, и нам сообщили, что на кухню они не могут зайти. Мы попросили одноразовую посуду, и, поверьте или нет, у них её тоже не оказалось. Минимальная забота о госте, например, оставить хотя бы набор одноразовых стаканчиков и столовых приборов в номере, решила бы эту ситуацию. Но, к сожалению, здесь такого внимания нет.